Кухонные гарнитуры
2 проданных кухонных гарнитура за первый месяц продвижения салона мебели
30 октября 2019 я начала сотрудничество с Раисат, владелицей двух шоурумов и производства кухонных гарнитуров в Махачкале. Средний чек покупки 100 тыс. рублей. Аккаунт @kuhni_raisat был создан около 2 лет назад и за это время Раисат удалось продать всего одну кухню. Запросов в директ было очень мало и, судя по отсутствию откликов с рассылки сообщений по открытым диалогам, покупка кухни для интересующихся ранее людей уже была не актуальна. В профиле были размещены фото, но в основном видео готовых кухонь, требующих обработки и монтажа. Для контент-плана нового материала не было, также клиентка не размещает свои личные фото. Стратегия продвижения заключалась в разработке максимально выгодной акции и запуске таргетированной рекламы, направляющей потенциальных покупателей в подготовленный для продаж профиль Instagram.
Задачи, необходимые для реализации стратегии продвижения:
Оформить описание профиля и обеспечить удобство коммуникации потенциальной аудитории с клиенткой.
Собрать материал из имеющихся постов и сформировать ленту в более качественной обработке. Отсутствие личных фотографий Раисат, компенсировать текстами о ней, компании и коллективе, размещать фото ее внука и сына.
Отменить 5,5 тыс подписок и запросы приватным профилям. Привлекать новых подписчиков путем использования целевых хештегов, геолокаций, организации взаимопиара с профилями жилищных кооперативов, агентств недвижимости, компаний, занимающихся организациями свадеб, ремонтом, дизайном интерьеров и др.
Запустить в таргет выгодную акцию до конца нового года, чтобы стимулировать людей совершить покупку.
Что было сделано на этапе подготовки и в первый месяц продвижения.
На этапе подготовки стратегии продвижения, я оформила шапку профиля, определилась с портретом целевой аудитории (в основном у Раисат покупали кухни молодожены и их родители). Ежедневно делала в среднем 100 отписок и лайкала из них людей, относящихся к нашей целевой аудитории. Часть из них подписывались и проявляли активность в профиле. Создала IG TV и разместила в нем пару видео. Ежедневно выкладывала по 1 сторис с проектами и отзывами для наполнения рубрик вечных сторис до запуска основного продвижения.
Подготовила материал для таргетированной кампании: проморолик с акцией до 31.12.19 "Журнальный стол в подарок к кухне". Возможно журнальный стол не совсем подходящая мебель для кухни, но акция все же хорошо зашла, ввиду стоимости стола в 20 тыс. рублей.
В первый же день запуска продвижения и рассылки запросов на организацию взаимопиара, поступил одобрительный отклик с аккаунта о рынке недвижимости в Махачкале mhk_nedvijimost с 40,8 тыс подписчиками. Они без проблем согласились разместить наш рекламный пост с акцией и обещали рекомендовать нас своим покупателям.
С рекламой нам помогла еще и певица Заира Алтаева с 10,7 тыс. подписчиками, которая ранее покупала кухню у Раисат. Я опубликовала пост об этой кухне, где упомянула имя певицы, и она сделала репост к себе в сторис.
Но основной поток подписчиков идет все же с таргета и после публикации новых постов. За месяц ведения таргетированной кампании было потрачено всего 3700 рублей, из 2089 всех кликов по рекламному объявлению 859 непосредственно по ссылке перешли в профиль.
В результате продвижения этого профиля чистый прирост подписчиков за первый месяц более 300 человек, в директ ежедневно поступает в среднем по 2-3 запроса о расчете стоимости кухни, активно пишут комментарии. За весь период в директе проведено 68 бесед. Для 28 человек Раисат рассчитала стоимость проектов их кухонь, из них уже продано 2 кухонных гарнитура.
Раисат довольна моей работой, продолжаем сотрудничество. Процитирую аудио отзыв: "Олечка, спасибо вам большое, у меня страница стала очень оживленной, все спрашивают, кто так грамотно ведет. Это раз! Во-вторых, у меня не было продаж за все время существования аккаунта (только одна) и я сама не понимала, как можно купить через Инстаграм, особо не рассчитывала, что такую большую покупку сделают из Инстаграм. Но спасибо большое, у меня 2 покупки за период работы с вами, и спрашивают очень часто, есть люди, которые готовы купить через Инстаграм".
WhatsApp 89231301383
Instagram @batienko_jlia
Батиенко Юлия
Выпускница 4 потока тренинга по таргету Виталия Комысова