Менеджер по роботі з клієнтами зі знанням англійської мови

Ми — команда UKi Service — надаємо аутсорсингові послуги для медичних компаній, які знаходяться в Америці. Співпрацюємо з багатьма компаніями, які знаходяться в 15 штатах. Опрацьовуємо їхні бази даних та допомагаємо виконувати різні задачі, пов’язані із підтримкою користувачів.

Варто зазначити, що в Америці сфера медицини побудована трохи по-іншому, майже 65% жителів мають приватні медичні страховки, які покривають певні витрати. Тому ти будеш працювати у спеціальному програмному забезпеченні з даними про візити пацієнтів та стан їхніх страхових карток. Також у нас є відділ підтримки користувачів, де потрібно буде здійснювати консультації з приводу страхування.

🦖 Заробітна вилка: 9 000 – 18 000 грн

🦖 Чому варто працювати в UKi Service?

— Постійна практика англійської мови;
— Комунікація. В команді кожен учасник відвертий і чесний з іншими, готовий вирішувати конфлікти ще на етапі їх зародження;
— Автономія. У нас є ряд продуманих способів взаємодії з керівними інстанціями і іншими командами, але вони не мають ніякого впливу на процеси, які відбуваються саме в цій групі;
— Спільна робота. Команда — це не сума окремих частин, а єдине ціле, кожен член якої доповнює іншого.

🦖 Кого ми хочемо бачити в команді?

— Людину, яка знає англійську на рівні В1 і вище, і не боїться нею говорити;
— Чесного та відповідального кандидата;
— Людину, яка готова вчитися.

🦖 Що потрібно робити?

— Приймати дзвінки від клієнтів (жодних холодних дзвінків);
— Ведення бази клієнтів про стан їхніх страхових полісів;
— Надання консультацій з приводу страхування;
— Опрацювання бази даних клієнтів.

🦖 Пропонуємо:

— Заробітню плату від 9000 до 18000 грн/міс в залежності від рівня англійської та вчасну виплату;
— Робочий графік з понеділка по п’ятницю, 8 год/день, з 15:00 по 24:00 або з 16:00;
— Можливість працювати з дому;
— Можливість постійно вдосконалювати свою англійську, оскільки для працівників проводяться безкоштовні мовні курси;
— Можливість отримання рекомендаційного листа від американської компанії!

🦖 Щоб відгукнутися: надсилайте резюме та назву вакансії — @anagoncharuk або телефонуйте за номером 0669041646.

Відгукуючись на вакансію, не забудь сказати, що ти від Jobzilla