Маркетинговая стратегия в нише психологии. Набор подписчиков для прогрева и продажи закрытого клуба. Стратегия и её реализация

Дано: Проект по психологии с профилем инстаграм, закрытым клубом, как основным продуктом и дополнительными продуктами из более низкой ценовой категории

Задача: Удержать имеющую аудиторию и привлечь новую для прогрева и продажи продуктов. Так как закрытый клуб начал хуже работать и люди стали оттуда уходить.

Сверх-задача: выстроить стратегию для автоматизации бизнес-процесса.

Суть бренда: личное развитие и самореализация женщин. Центр духовного развития и самопознания, где создано женское пространство для поддержки и решения проблем психологического характера. Приносить людям (у нас ЦА - это женщины) пользу, взращивать уверенность и менять их жизнь к лучшему.

УТП: поможем стать автором своей жизни. Начать жить своей жизнью, побороть неуверенность, осознать самоценность, найти свое призвание. Развитие не только души через духовное взросление, но и тела через практики, медитации, йогу.

Ключевые слова: взросление, развитие, гармония, саморазвитие, решение проблем, центр развития, принятие себя, самореализация, психология развития

Уникальность/отличие: продукты, решающие проблему из каждой сферы. Всего сфер 8:

1) Личные отношения. Отношения с окружающими, близкими людьми. Как найти себя в них. Как наладить отношения. Как научиться говорить “нет”. Отношения с мамой, противоположным полом. Работа с неуверенностью. Интенсив по проработке межличностных отношений, где каждый день нужно прорабатывать установки, разбирать ситуации, анализировать, подводить итоги. Вебинары, полезная литература, материалы. Работа над собой в группе.

2) Финансовое благополучие. Практики по ограничению в голове. Здоровые отношения с финансами. Сфера направлена больше на проработку негативных установок по ограничению финансового мышления. Марафон финансовая независимость, где каждый день будут задания по работе с финансами, новые знания. Вебинар. Литература. Читаем вместе.

3) Саморазвитие. Поиск своего дела. Проработка с помощью техник умений, навыков, увлечений и выявление того, чем стоит заниматься, к чему есть предрасположенность. Тестирования, проработка в группе. Вебинары. Читаем вместе.

4) Окружение. Создание вокруг себя окружения, которое будет приносить положительные эмоции. Ограничение общения с токсичными людьми. Умение искать и видеть в людях хорошее. Выстраивать такие отношения, которые будут экологичными и направленными на здоровое общение. Интенсив на определение своих внутриличностных проблем по этой теме. Проработка запросов.

5) Личностный рост. Реализация своего творческого потенциала. Созерцание прекрасного, наполнение жизни. Вебинары. Интенсивы, связанные с творчеством, поиском хобби, любимого занятия. Найти то, что вдохновляет и наполняет ресурсом, энергией.

6) Профессиональная деятельность. Работа с синдромом самозванца. Реализация своего потенциала на работе. Выстраивание здоровых отношений, которые не нарушают личные и профессиональные границы. Умение отстаивать свою точку зрения. Коммуникация с руководством, коллегами. Вебинары, практики. Работа со стрессовыми ситуациями: как справляться, как минимизировать последствия, принятие ситуации.

7) Красота/ женственность. Работа по принятию себя, своего внутреннего Я. Проработка негативных установок по отношению к своему телу, к себе. Раскрытие своей внутренней красоты. Поиск гармонии. Научится дарить любовь себе. Ежедневные ритуалы красоты. Работа с телом через йогу. Обретение радости через любовь к себе. Марафоны красоты. Внедрение привычек, ранние подъемы и др.

8) Планирование/ целеполагание. Применение методик по тайм-менеджменту. Правильная постановка целей, разбивка на подцели, шаги к ней. Мотивация для достижения. Баланс времени: как совмещать работу/ семью/ быт/ увлечения. Правильное распределение времени. Хронометраж дня. Вебинары, практики.

Концепция 1+1

В центре развития личности “Время Жить” есть два эксперта, направления работы которых дополняют деятельность центра. Есть также кураторы по йоги, телесным практикам. Все эксперты и специалисты вместе работают и решают запросы участниц, что приводит к отличному результату. Идет осознанная работа не только с головой (психологические вопросы), но и с телом. Участницы обретают гармонию. Тело.Душа.Осознанность

Проверка через модель RBD

Резонанс - отклик аудитории на живых онлайн-встречах, терапевтически разбор

Вера - практический опыт работы с аудиторией, высокий NPS

Отличие - главное отличие, это синергия экспертов центра

Что сделано:

- анализ рынка данной ниши,

- анализ конкурентов,

- анализ целевой аудитории, сегментирование аудитории. На этом этапе выяснили, что есть две основных группы, которые значительно отличаются по интересам.

- ABCxyz анализ имеющих продуктов. Как результат — найден ОСНОВНОЙ.

Основным продуктом оказался закрытый женский онлайн-клуб "Город счастливых женщин".

Были трипваеры: фильмотерапия, кундалини-йога, медитация, женские трансформационные игры с помощью МАК, личные консультации психолога.

Составлена продуктовая матрица

Лид-магнит - гайд для новых подписчиков “Топ 9 советов по развитию уверенности в себе, и другие чек-листы/ гайды/ методички
Трипвайер - фильмотерапия, терапевтический разбор по книге “Бегущая с волками.
Локомотив - вебинары по темам по клубам
Upsell/ downsell - абонемент в клуб на месяц/ полугодие/ год и вип-тариф
Cross-sell - медитации/ практики/ йога. В клубе небольшое количество, дозировано. Кому интересно заниматься, например, йогой каждый день - покупает абонемент дополнительно на йогу.
Вип-продукт - личные консультации экспертов клуба : Ирины и Виктории
Доппродажи - марафоны/ интенсивы/ чат
ОТО - Арт-терапия

- Была выбрана стратегия развития проекта: Маркетинг-Mix 7P, чтобы не мешать основной концепции и идее развития проекта.

- Привлекли новую холодную целевую аудиторию через таргет в Инстаграм.

- Было построено несколько воронок, начали с:

1. Рекламная кампания — лендинг "Фильмотерапия с психологом" — чат-бот/таплинк для получения подарков.

В итоге стало понятно, что путь сложный, и многие потенциальные клиенты не доходили. Чтобы повысить конверсию путь упростили:

2. Рекламная кампания —подписка на профиль Инстаграм за бесплатный гайд "Топ-9 советов по уверенности в себе" — предложение получить больше подарков при регистрации на Геткурс по кнопке в Таплинк.