Кейс Фитнес-Клуб. Таргет в инстаграм.
Исходные данные: Региональный фитнес-клуб, основной продукт - годовые клубные карты. Есть стереотип, что в нем занимаются только бизнесмены и премиум сегмент.
Задача: Генерация заявок на клубные карты
Небольшое отступление: с данным фитнес-клубом работаем уже более 2х лет, поэтому в кейсе приведен пример одного из периодов работы по конкретному запуску.
За время работы мы протестировали много каналов:
В большей степени мы работаем с лид-формами, так как конверсия с них именно в данном отделе продаж выше. Сообщения генерировали супермного и по классной цене, но конверсия в покупку с них была ниже и вернулись вновь к лид-формам и конверсиям.
В данном кейсе разберем рекламную кампанию на лид-формы. Также хотелось бы обговорить, что я сознательно не стала брать в кейс генерацию лидов в дни черной пятницы и большими скидками (например купон на 5000 рублей) - итак очевидно, что такие акции генерируют много дешевых заявок.
Собственно,одна из проблем была в том, что регион ограничен и мы уже изрядно выжгли трафик акциями и вкусными ценами. Поэтому поставили себе задачу привлекать трафик чуть дороже но более целевой и на пробные тренировки.
В клубе четко прописан регламент пробной тренировки для каждого сотрудника и поэтому придя туда, клиент в большинстве случаев закрывался на покупку карты.
С точки зрения аудиторий, мы давно закончили эксперименты, регион небольшой, поэтому просто запускаем рекламу на широкую аудиторию 25-45. В случае с групповыми сужаем по полу - Женщины.
Креативы сознательно решили использовать не дизайнерские а органические , сделанные прямо в инстаграм: видео с тренировки и четкое позиционирование, чем она будет полезна.
Запустили несколько новых клубных тренировок, выявили лидера по заявкам, отправили весь бюджет на него. В нашем случае это оказались новые (и кстати модные) тренировки МФР.
В итоге за 2 недели получили 30 заявок по 280 рублей на пробную тренировку. Также отдел продаж говорил, что в директ тоже писали и спрашивали о тренировке.
Помимо групповых, мы также привлекали трафик на пробные тренировки в тренажерный зал с тренером.
Так как все залы города предлагают пробный день, мы сделали ограниченную акцию на 2 недели, когда можно было получить целую неделю пробного тура и протестировать не только тренажерный зал, но и любые тренировки, в том числе с тренером.
Мы пробовали разные креативы с фотографиями зала и видео,с разными офферами, но в итоге лучше всего зашел крео с оффером "Бесплатная пробная неделя" + в тексте поста подробно прописали, что туда входит.
По итогу мы получили за 2 недели 26 заявок на пробный тур по 293 рубля
В целом мы 2-3 раза в месяц обновляем рекламные предложения и акции, вводим новые продукты. Если что-то не заходит в рекламе, сразу готовим что-то новое, пока вновь не приходим к хорошему и главное массовому результату.
Если у вас остались вопросы или необходима настройка таргета. Напишите мне в телеграм @juju_smm