Кейс Кухни в СПБ. Таргет в Инстаграм.
Задача: увеличить количество заявок на расчет кухни, а также снизить стоимость заявок
Что было сделано: мы провели тестирование аудиторий и креативов запускали рекламу на профиль, на квиз и на сайт
Сначала запускали рекламу с целью Генерация лидов
(в среднем лид вышел 770 рублей)
тестировали разные креативы, самые дешевые заявки шли на рекламу "Дарим сертификат на 30 000 рублей" - дарили сертификат, которым можно было оплатить до 20% от стоимости кухни. Менеджеры закрывали продажи по телефону.
Самые дорогие заявки шли из карусели с фотографиями кухонь
После первого теста приняли решение протестировать Квиз-тест для приема трафика на расчет кухни
Начали тестирование разных аудиторий и креативов на квиз-тест
Аудитории, который мы тестировали:
- Интересы: Кухня, мебель, ремонт, строительство, недавно переехали, строительные материалы, покупка квартиры, ипотека
- По широкой аудитории 30+
- ретаргет аудитории и LookLike на них
- Тестировали аудитории:
Но лучше всего себя показала просто широкая аудитория на М и Ж 25+ СПБ
1. сертификаты на разные суммы в подарок за заявку на расчет
2. кухня + цена (делали цену полную, цену за месяц при рассрочке, цену от …) — здесь было много разных кухонь, также выявили лидеров по кликабельности
Получили 48 заявок по 708 рублей, выявили какие аудитории давали хуже всего результат, на удивление это оказались ретаргет-аудитории.
На будущий тестовый период ставили себе цель скорректировать креативы и аудитории и снизить еще стоимость заявки
В месяцы теста мы попали на смену алгоритмов Фейсбук, рекламные кабинеты вели себя очень нестабильно, то давали 10 заявок в день, то несколько дней тишины, никак не получалось стабильно снижать заявку, показатели росли то вверх, то падали вниз.
Параллельно мы запустили рекламу на сообщения в директ для получения подарка-сертификата
Реклама на сообщения за месяц дала нам 69 сообщений на получение подарка по 405 рублей
И в директе менеджеры закрывали на расчет кухни и заказ.
Мы пришли к выводу, что аудитории с интересами стали очень не стабильными и решили запускаться по широкой аудитории СПБ, и предоставить алгоритму самому найти нам нужную аудиторию, а мы уже меняли креативы и смотрели результаты.
По итогам последнего теста нам удалось достичь результатов :
53 заявки с основного квиз-теста с ценой 298 рублей
22 заявки с тестовых квиз-тестов (тестили еще гипотезы) с ценой по 497 рублей
Если у вас остались вопросы или необходима настройка таргета. Напишите мне в телеграм @juju_smm