Кейс по продвижению мастера маникюра
начало работы: 8 марта 2020 года
период работы: три недели
1. Исходная ситуация:
Начинающий мастер маникюра @manicure_an_ , в феврале закончила курсы, начала продвигать услуги через соцсети, перевела личный профиль в бизнес-аккаунт. Посещений в профиле почти нет, аудитория ее города в статистике на 3-ем месте (смотрите скрин в конце кейса), публикации выкладываются не постоянно, сторис нет, контент-плана нет.
2. Цель и задачи, которые ставили в начале работы:
Основная цель - привлечь клиентов из Инстаграм, повысить активность профиля
Задачи:
- наполнить профиль различным контентом
- проработать дизайн профиля, иконок
- сменить ник, проработать шапку профиля
3. Что делали с профилем:
- переоформлена шапка профиля, указан полный кликабельный адрес, все контакты объединены в сайт-визитку Taplink.cc, изменен статус, создан ник для быстрого поиска мастера
- составлен контен-план
- собрана и проработана база конкурентов и их целевая аудитория
- подобрали хештеги и геоточки, создали личный хештег
- изменили оформление профиля, создали рубрики
- был создан прайс
- вручную подписки и лайки
- наполнили профиль различным контентом (продающим, информационным. развлекательным)
- ежедневно выкладывали по 1-2 поста, 3-7 сторис (свободное время на процедуры, проводили опросы, задавали вопросы, рекламные макеты с готовыми работами; на все сторис аудитория давала обратную связь)
- на все комментарии Анна отвечала сама.
Дополнительно: создан контент-план на следующий месяц, обработаны фото и сделан дизайн рамок с заголовками и картинками на ближайшие посты, написаны посты на неделю вперед.
4. Сложности: начинающий мастер, нет своих клиентов, не было первые две недели прайса, клиенты писали в директ уточняли цены.
5. Итог:
- профиль оживился, появились комментарии, лайки, вопросы и запросы в директ и мессенджеры
- появились клиенты
- по статистике город, где проживает мастер поднялся на первое место
6. Результат:
7. Отзыв клиента:
Автор: Саховская Юлия
Контакты:
Telegram: @jul2212
WhatsApp: +7 (911) 251 06 44
Инстаграм: @jul_smm_