Как за 12 дней увеличить охват втрое и привлечь новых подписчиков?

В июле 2021 года я проходила онлайн обучение в школе smm-маркетинга. Плюсом обучения была работа с реальным клиентом.

Мои первые шаги в smm начались с работы над личной страничкой Светланы, которая занимается изготовлением и продажей букетов из конфет и авторских фото мастер классов.

Начало

Первая задача - оформить и упаковать профиль. Сделать его привлекательным для посетителей и потенциальных клиентов.

Вторая задача - повысить охваты и привлечь новых подписчиков.

Проблема с которой я столкнулась: Светлана не готова была делать видео для страницы и использовать платные способы продвижения. Так же аудит подписчиков выявил большое количество "мёртвых душь", от которых нужно было избавиться.

Оформление

Работа началась с аудита профиля клиента.

Анализа наших конкурентов - важно выяснить для себя их сильные и слабые стороны.

И анализа целевой аудитории. Не важно, что хочу я или клиент. Важно, что хочет наш покупатель. Эта страница для него!

Профиль до:

При оформлении профиля были подобраны и изменены:

Ник-нейм
Имя
Шапка профиля с УТП клиента
Активная ссылка
Обложки альбомов сторис

Постепенно в ходе работы над профилем били удалены из подписок боты и магазины. В результате количество подписчиков сократилось с 386 до 280.

Профиль после:

Упаковка

Для упаковки профиля был разработан контент-план тем и сторис на 12 дней, с учётом нашей целевой аудитории.

Визуал до:

Из архива клиента я подобрала фото как готовых работ, так и снимки отдельных элементов композиций, которые внесли в ленту воздух. А свето и цвето коррекция фото сделала ленту светлее и легче для восприятия.

Визуал после:

Контент для постов и сторис строился по трем категориям:

• Польза / экспертность, 60% постов,

• Личный бренд, 30% постов,

• Закрытие возражений, 20% постов.

Посты позволяют новой аудитории узнать кто вы и чем заниметесь. Задержаться на вашей странице и заранее закрыть возможные возражения.

В сторис упор сделан на развлекательный и вовлекающий контент - игры, голосования, тесты. К концу второй недели подписчики стали активнее откликаться на предложенный интерактив.

Пост до:

Пост после:

Хештеги я перенесла в комментарии к посту, так они визуально не портят текст поста, но продолжают работать. До 50% переходов в профиль были осуществленны по хештегам.

Продвижение

Платные способы продвижения на данном этапе работы мы не использовали. Но smm-маркетолог умеет продвигать профиль и бесплатно!

Из всего спектра возможных вариантов бесплатных способов продвижения, с учётом пожеланий и возможностей клиента мы использовали:

• массфоловинг

• гостевые посты

• взаимную рекламу

• sfs

Протестировав эти способы продвижения наиболее эффективным показал себя массфол. Ежедневно он давал до трех живых подписчиков.

Статистика до:

Статистика на конец первой недели:

Статистика на конец второй недели:

Итог

За три недели работы с профилем клиента был сделан:

• Аудит профиля

• Анализ целевой аудитории

• Визуал

• Контент на 12 постов

• Бесплатное продвижение

Все это помогло увеличить охват, взаимодействие с контентом и привлечь новых активных подписчиков, которые сохраняют, лайкают, пересылают посты и активно реагируют на сторис.

Взаимодействие с публикациями до:

Взаимодействие с публикациями после:

P.S.

Системный подход и комплексная работа позволили выполнить поставленные задачи.

А целенапрвленная и активная работа превратит ваших подписчиков в благодарных покупателей!

Instagram/@jula.smm