Как перестать упускать клиентов на 📸 из-за своего эго 🌚
Позиция обиженки у фотографа
как завышенное ЧСВ мешает вам развиваться и нормально зарабатывать
и на что обратить внимание, чтобы начать формировать постоянную базу клиентов
"Я их поснимала, а они мне написали просто «спасибо»"
"Я бесплатно поснимала, а меня не отметили"
"Я так готовилась к съемке, а человек даже не сразу фотки открыл!"
"Такие неблагодарные люди! Я им и вот это, и вот то, а они мне в ноги не падают"
"Да все хотят со мной работать, так что пусть этот плебей будет благодарен"
"Я самый лучший, но почему-то люди не хотят идти ко мне на съёмки"
Кажется, что ты настолько богический фотограф, что просто все должны быть благодарны, что ты их снимаешь, но при этом:
- очереди из клиентов нет
- постоянного дохода нет
- съёмки нерегулярные
- клиенты не возвращаются
- редкие заказы "задорого" скорее похожи на случайность, чем на закономерность
- люди не торопятся кричать о тебе у себя в блогах как о лучшем фотографе который случился в их жизни
- качелит и ты днями обижаешься и зарываешься в чувство какой несправедливый мир и какие неблагодарные люди
Знакомо?
Такое у меня было на начальном этапе.
И пока я не переучила мозг реагировать по-другому, фокусироваться на нужном и не повысила свой уровень - зарабатывала я свои копейки и работала с людьми и клиентами, которые выматывали все нервы.
И несмотря на то, что большинство было благодарных людей, которые ценят мою работу - я так циклилась на тех, кто реагировал не так как я хотела, что куча моей энергии сливалась.
А слитая энергия на то, что ты не можешь контролировать - значит что где-то на важные вещи которые ты контролировать можешь её уже не хватит. Где-то в одном месте ты у себя её забираешь - в другом начинается дефицит. И в итоге на те шаги, которые ведут тебя к цели тебя уже не хватает и, соответственно, и выхлоп от твоих движений небольшой.
Важно научиться отпускать даже неприятные ситуации с клиентами, а не продолжать культивировать разрушительные чувства.
У всех бывают неудачи или низкие пики. Но наш успех определяет то, как мы в этих низких пиках реагируем и действуем в ситуациях, которые неприятны или пошли не так как мы себе это запланировали.
❌ Разрушительный путь: зарыться в сожалениях и саможалении и остановить весь прогресс
✅ Созидательный путь: проанализировать что можно улучшить чтобы такой ситуации больше не происходило и продолжать делать ключевые действия.
Если коротко чтобы выйти из постоянного ощущения, что всё несправедливо важно:
- убрать ожидания
- понизить важность всех событий
- перестать жить мыслями в будущем, возвращать себя в реальность
- перестать пытаться за людей додумать их "мотивы"
- перестать считать себя самым умным в комнате
- быть прозрачным с людьми и с собой в том зачем вы их снимаете
- УБРАТЬ НАХЕР СВОЁ ХРУПКОЕ ЭГО
Ну и в целом, научиться общаться с людьми. Без требовательности и высокомерия.
Сейчас объясню что я имею ввиду на примерах.
🤡 Ситьюэйшн: "неблагодарные" люди с творческих съёмок
Коллабы с людьми модельного вида/инфлюэнсерами, потому что присутствие их в портфолио будет хорошо работать на твой личный бренд.
Не целенаправленный бартер для рекламы, а именно просто творческая съёмка.
Если ты предлагаешь бесплатную съемку/коллаборацию для портфолио (‼️не путать с бартером или рекламой) - это тебе надо. В первую очередь.
Если ты отсняла, обработала, скинула, а человек не посмотрел фото и не написал отзыв в тот же день когда ты скинула ему фотки - ИТС ОКЕЙ))) оставь его в покое. Не надо включать высокомерие и писать ему гневное письмо что он мудак и как вы разочарованы. И что "вообще-то с вами все хотят работать, а он/она даже не соизволил фотки посмотреть".
Особенно тупо это выглядит, если вы мягко и корректно не уточнили у человека не посмотрела ли она фотки или мягко не напомнили "не забудь скачать фотки и отписаться всё ли окей 😉 "
Ещё одна дурацкая привычка - даже ничего не сказать человеку, а просто тихонько сидеть и на него обижаться)) кому от этого плохо? Только вам
У людей могут быть другие дела помимо вас и вашей съёмки, прикиньте.
🔸 Им ПРЯМ СЕЙЧАС может быть не в тему постить именно эти фотки
🔸 Они вообще могут их запостить через год
🔸 Они могут просто не подумать о том, что ты от них чего-то ждёшь
Хватит думать что все должны читать твои мысли и думать и переживать о том же о чём и ты. И что у людей нет другой жизни кроме твоей съёмки.
Хватит каждую съёмку и каждого человека делать своей вселенной на время пока он не оправдает твои ожидания и как-то определённо не отреагирует!
Скинула, один раз напомнила, второй раз спустя время, не отвечает - ну и бог с ним! всё это врем занимайся другими делами, и если человек всё ещё не ответил - MOVE ON.
‼️ На одном клиенте зацикливаются только те, у кого этих самых клиентов три штуки. Таких фотографов, которые общаются из слабой позиции нужды видно издалека.
ни один фотограф с забитым графиком не будет убиваться по тому, что ему один из сотни клиентов кто-то там не ответил сразу или ответил не так красноречиво как хотелось бы.
За одну единственную опцию целпяются и пытаются высосать из неё всё только те, кто на самом деле думает что у них больше нет вариантов.
Так что вместо гнева на одного человека направляй все силы и работай на то, чтобы просто было больше клиентов. РЕГУЛЯРНО и постоянно.
⭐️
Если вы не договорились на берегу об условиях (отметке вашей страницы, отметок в посте, каких-то других чётких моментах) - то по сути человек ничего вам не должен. Если он сам захочет и сочтет нужным - уже спасибо.
Если человек вам заплатил - ОН НЕ ДОЛЖЕН вас отмечать. Это по его желанию
Если вы делали «коллаборацию» или просто хотели человека как модель в ваше портфолио - он тоже на съемке РАБОТАЛ. Моделям, вообще-то за съемки тоже платят. Он не обязан вас отмечать и падать вам в ноги за то что вы его поснимали. Особенно если мы говорим о публичных людях, у которых в блоге обычно реклама платная. И которого вам выгодно иметь в портфолио.
Но если у вас с ним на съёмке случится коннект и вы как человек ему понравитесь, то огромная вероятность, что он будет благодарен и будет вас и отмечать, и рекомендовать. Но опять же, он вам ничего не должен.
Делайте больше съемок, увеличивайте конверсию в хорошие отзывы.
Успокойте своё эго и будем вам счастье
⭐️ Примите то, что ваша медийность и ваша personality в целом может играть роль в том захочет ли человек вообще вас где-то отмечать или рекомендовать
То, как вы разговариваете и ведёте себя
То, как себя преподносите и как держитесь
То, насколько вы уверены в себе и своей работе. И не заносчиво уверены, с задранным носом и надписью на лбу "я лучшая". А со здоровой и не токсичной уверенностью в себе. В присутствие которой у людей просто не остается шанса не быть вами очарованным.
Красивые люди хотят работать с красивыми и расслабленными людьми. И рекомендовать классных людей.
Так что займитесь и собой в то же время пока занимаетесь фотографией.
Так же может быть такое, что если ваши работы и портфолио в целом не очень, то (особенно пока вы неизвестны) - люди не захотят вас отмечать на каждой фотке.
Так что если вас не отмечают или не пишут диферамбы - возможно человеку просто не зашла съёмка и чтобы вас не обидеть - он предпочел вообще ничего не писать. Возможно стоит принять что вам ещё есть куда расти в плане фотографии. и вместо обидок надо просто учиться, практиковаться и совершенствоваться в качестве работы и подходе.
Хватит зацикливаться на одном человеке, который не сказал спасибо. Работайте над тем, чтобы в будущем люди гордились тем что работали с вами и просто не могли не запостить ваши работы, потому что ну пипец красиво!
Над своим портфолио (хватит думать что оно лучшее в мире. Если бы оно было лучшим - у вас скорее всего не возникало бы проблем с донесением своей ценности и клиентами)
Над тем как себя приподносите. Над своим вайбом. Людей которые делают из нужды видно из далека. Людей которым похер отметят их или нет - хочется отмечать
Над тем, как вы, в конце концов, выглядите. Люди, которые заботятся о своем внешнем виде тупо чувствуют себя НЕКОМФОРТНО работая с вами в хер знает каком виде
Если вы ноете и ноете и ноете - у вас фокус не на том.
Фокусируетесь на классных моментах с клиентами - их становится больше
Фокусируетесь на незначительной херне, которая задела ваше хрупкое эго - такого будет больше
Вы сами строите свою реальность
И где фокус - там и результат.
На чём фокус - того становится больше.
И прикиньте человек просто забыл вам ответить а вы вместо того, чтобы просто любезно ему напомнить и спросить как ему фотки - уже ему написали гневное письмо, записали 20 кружков в свой канал какой клиент гондон, пожаловались всем подругам, записали об этом сторис
Какой от этого считывается вайб? Вайб глубоко несчастного обиженного не ценящего своё время и себя человека, которого возможно захочется пожалеть, но никак не купить у него съёмку.
Люди, которые знают себе и своей работе/времени цену - не будут заниматься такой хернёй как тратить дни на размусоливание какой-то одной ситуации с клиентом. Это создаёт очень жертвящий вайб, который может привлечь внимание аудитории, но уж точно не привлечёт вам новых клиентов.
МАЛО ТОГО - когда клиенты и люди которые на вас подписаны видят как вы жалуетесь на других - они автоматически думают что если у вас с ними в работе пойдет что-то не так - вы и их обосрёте и вынесете им мозг. И поэтому про съёмку вам писать они не захотят.
Это как вот эти женщины в отношениях которые сами проблему придумали, сами обиделись и у них уже конец света, а их парень просто уснул.
Или как люди, которые вместо того, чтобы по-доброму сказать партнёру о своих желаниях - сначала ничего не говорят, а потом обижаются что человек как-то не так к ним относится.
‼️
✅ Напомнить человеку по доброму чтобы он посмотрел фотки - это ОК
❌ За;бывать его претензиями - это не ок
✅ Договориться на берегу об условиях сотрудничества - это ОК
❌ За;бывать и предъявлять человеку условия постфактум после съемки - НЕ ОК
Представьте ваши отношения с клиентом как отношения с парнем или девушкой. Какому парню будет приятно когда девушка всегда с претензиями и постоянно он ей что-то должен? Человека, который постоянно недоволен и выпрашивает внимание ибо ему больше заняться нечем не хочется с собой брать, дарить подарки или вообще общаться. Всё что он будет делать - он будет делать только из чувства вины, а это очень шаткий фундамент для отношений. Общаться и задаривать хочется девушку, которая на легке и в целом её жизнь хороша и без тебя) которая не будет дуться как дитё или не устроит истерику если ты что-то забыл, а нормально поговорит.
А если девушку задаривать не хочется - значит это не твоя девушка.
Так и с фотографами. Пока ты требуешь от людей как они должны с тобой обращаться - ты в слабой позиции человека, который выпрашивает любовь.
Чтобы любовь (читай: позитивную обратную связь) давали по собственному желанию:
- Станьте фотографом, которому хочется говорить спасибо и постить абсолютно всё что он наснимал.
- Станьте сами благодарным человеком. Потому что подобное притягивает подобное
- Работайте только с людьми, в которых видите свои ценности.
- Отстаньте от людей со своими ожиданиями.
- Хватит пытаться повлиять на то что от вас не зависит
- Не сливайте энергию на overthinking. Людям хочется быть с людьми, у которых много энергии.
И, конечно же, следи за тем, чтобы каждый interaction с любым человеком, с которым ты поработала (даже на бесплатных съёмках) - заканчивался приятным послевкусием. А не воспоминанием о том как ты начала предьявлять и вызывать чувство вины.
Именно такое лёгкое дружеское послевкусие от вашего взаимодействия (даже когда что-то пошло не так) заставляет человека возвращаться на платные сьемки и рекомендовать вас другим людям.
Всё что вы можете делать и контролировать - это поддерживать свой уровень энергии, следить за собой, совершенствовать навыки, строить приятный диалог и быть офигенным человеком и фотографом. Чтобы вас хотелось отмечать, смотреть ваши фотки, заказывать съемки.
И не зацикливаться на том, что не соответствует построенной картинке будущего (в коннекте) с человеком, с которым вы работали.
Вас ранят не действия или бездействия людей, а ваши ожидания как это должно быть.
Хватит считать себя самым умным в комнате
лучшим фотографом, которому уже нечему учиться, который всё знает, который которого простые смертные просто недостойны. Особенно если это пока не соответствует реальности. Это нездоровая оценка реальности.
Если у вас есть проблемы в общении - значит, возможно, вы не настолько офигенный коммуникатор, если у вас всё ещё не очередь из клиентов за высокий чек - возможно вам ещё есть чему поучиться в фотографии, стиле, подаче себя, продажах и возможно, вместо раздувания эго стоит сесть и обьективно посмотреть в чём у тебя ещё есть дыры, взять оценку людей со стороны. Твоих клиентов (и тех, кто у тебя в итоге не купил) или фотографов, у которых дела обстоят лучше, чем у тебя.
Если у вас не покупают - то, возможно, вы ещё не "самый умный"?
- поднимаем скилы
- берем обратную связь у тех клиентов, кто всё же купил
- у тех, кто не купил, тоже берем
- убираем эго и берем консультации/честные разборы у тех, чей результат вам нравится, берём себе что-то на заметку из их обратной связи, улучшаем это (инфа про мои разборы-консультации в конце статьи)
- учимся новому, пробуем новое
- развиваем знание и насмотренность в смежных фотографии сферах, искусстве (мода, стиль, кино, мейкап и тд)
Завышенная самооценка и чувство собственной важности так же пагубно как и заниженная самооценка и синдром самозванца. Особенно когда дело касается отньшений с людьми.
✅ Думать о себе хорошо - важно
✅ Быть уверенным что продаешь классную услугу и уметь её продавать как лучшее что случится в жизни клиента (с позитивной подачей) - огонь
✅ Быть уверенным что всё получится не смотря ни на какие препятствия просто потому что по другому у тебя быть не может - супер.
✅ Не сравнивать себя с другими потому что ты уникальна и твой стиль уникален и твой опыт достоен хороших денег - огонь
✅ Не пытаться всем доказать свою ценность, а просто показывать его, быть спокойно уверенной - окей
❌ Считать и давать всем понять что вы незаменимы и вам все по гроб жизни обязаны просто потому что вы просто их поснимали или как-то чуть больше других подготовились к съемке - это уже delulu.
Готовиться к съемке - это ваша РАБОТА. Помогать с выбором образов и локаций - это ваша РАБОТА. Делать по максимуму хорошо - ЭТО ВАША РАБОТА.
Не можете пережить то, что люди вам в ноги не кланяются за дополнительные усилия - не делайте дополнительных усилий!
Это как с «одолжить денег» кому-то. Одалживайте только тогда, когда можете позволить себе не ожидать что человек их вернет.
Слишком завышенные ожидания от реакции людей - прорабатывайте это. Если собираетесь человеку предъявлять что-то - проблема будет не в человеке, а в вас. Потому что больше всего хочется благодарить тех, кто без этой багодарности сможет спокойно прожить.
Чтобы было больше благодарных клиентов и людей - увеличивайте в целом количество людей, с которыми работате и относитесь к ним по-человечески и с пониманием, при этом выполняя свою работу на 100%
Чем больше профессионально-человеческих касаний с людьми, чем больше людей о вас узнают - тем больше конверсия в покупку сьемки у вас и в работу с вами.
Когда в месяц всего 3 клиента - если один не сказал "спасибо" - это ощущается как катастрофа
Когда в месяц 15 съёмок - один человек, не сказавший этого, уже не так заметен.
А в разрезе года это становится ещё сильнее заметно.
Работать с благодарными людьми очень приятно. Иметь постоянных клиентов, которые приходят раз за разом, хорошо платят и советуют вас всем - мечта любого фотографа.
Но для того чтобы их привлекать очень важно:
- Самой научиться быть благодарной
- Научиться подавать свои желания/ожидания по-дружески и по-доброму без токсичности и резкости
- Следить за собой и за уровнем своей энергии. Понять что её повышает и давать это себе это чаще
- Перестать концентрироваться на негативных моментах, учиться их отпускать и создавать больше позитивного опыта
- Увеличивать количество съёмок (даже творческих/бартерных и платных, используя разные каналы трафика)
- Совершенствоваться в фотографии, стиле на фото. Следить за тенденциями, не делать устаревший контент
- Принять то, что кому-то твои работы могут не нравиться и это ок
- Контролировать своё эго и напоминать себе что не всё в этом мире о вас и люди иногда просто что-то делают или не делают без задней мысли
Делайте действия РЕГУЛЯРНО, вне зависимости от того как конкретно сейчас идут дела и что происходит.
Системность, здоровая дисциплина из любви и заботы о будущей себе, фокус на хорошем и благодарность - ключ к успеху.
Если вам понравилась статья - обязательно пишите в комментарии и делитесь ею с друзьями) так же оставляйте донаты!) буду писать больше таких статей.
Записаться на консультацию/получить разбор рабор портфолио/аккаунта в инсте и личной ситуации в фотографии от меня можно написав "Разбор" в мой отдел заботы в телеграмме @juliasemenchuk_support
Там вам подскажут какие есть варианты разборов в зависимости от вашего запроса и их стоимость)
Также вы всё ещё можете приобрести мой пак из 44 киношных пресетов
для Lightroom на мобильном и ПК (для jpegов)
🔥 со скидкой всего за 37$ ЗДЕСЬ ➡️ https://t.me/julia_semenchuk_bot?start=preset
(там же можно посмотртеь до/после, а ещё их можно посмотреть в хайлайтсах ЗДЕСЬ)