Когда отдела продаж 1С нет, а он очень нужен.
Часто слышу от партнеров: хотим продавать, но не знаем с чего начать.
А я отвечаю: начните с себя. Какой в будущем, вы хотите видеть компанию? С кем вы работаете? Кто ваши сотрудники и какие ваши клиенты?
1. Определитесь что вы хотите продавать.Типовую линейку 1С и лицензии. ИТС и сервисы. Обучение или сопровождение. Внедрение или разработку. Корпоративные проекты. Или все и сразу?
Исходя из полученных ответов, формируется план мероприятий по созданию нужных отделов. Поиску людей. Получения компетенций. Не знаете как составить план? Обратитесь ко мне.
2. Подумайте, кто ваши клиенты.
Нужно описать свою ЦА. Заплатите маркетологу, он поможет в этом вопросе. И уже опираясь на портрет заказчика, будет строиться маркетинговая компания.
Решили обойтись без маркетолога? Обойдитесь собственными силами. Я также делала. В моем случае работает сарафан. Интернет маркетинг теперь дороговат.
Даже если у вас один единственный заказчик, он он как раз и выступает источником клиентского потока. У всех есть друзья, у друзей их друзья и по цепочке. Главное, искать, спрашивать и предлагать.
Думаем, какими навыками и компетенциями обладает продажник. Запускаем вакансию. Ищем.
Иногда поиски занимают несколько месяцев. Не бросайтесь на первого попавшегося. Подготовьтесь ко встрече с человеком. Определите главные для себя вопросы. Возможно, вы наймете не просто грамотного специалиста, а верного работника.
Вот перечень курсов, с чего я рекомендую начинать:
- Старт в 1С – обзорный курс для начинающих
- Экосистема 1С – для всех, в т.ч. И для руководителей будет полезным
- О системе программ 1С:Предприятие для продавцов
- Дистанционный курс продавца 1С
- Курс по продажам и организация внедренческих услуг
- Дистанционный курс по продажам тарифов сопровождения и сервисов 1С
После прохождения всех курсов выдаются сертификаты или удостоверения. Но и знания остаются с менеджерами тоже:) включая, методички.
Еще, я рекомендую формировать внутренний сервис обучения. У вас люди все равно идут на курсы, возможно и вы с ними, ничего не мешает сохранять методическую литературу и записи обучений на свой сетевой ресурс. Докупить полезную литературу или видео курсы.
Ведь отделы будут расти. Менеджеров будет все больше. И банк знаний очень пригодится.
Ну а дальше, берем списки центров компетенций, отмечаем, чего хотим достичь как 1С:Франчайзи и начинаем работать по технологии. В ПрофКейсе все опубликовано на наш выбор.
