Продвижение салона красоты
Более 300000 рублей для салона красоты в г. Минске
1 Исходная ситуация: Аккаунт салона красоты из г. Минска. Работу начали 17 сентября 2021 года @39_salon 293 подписчика маленькая активность: до 10 лайков на фото. фото представлено ниже
2 Цель: привлечь новых клиентов, увеличить клиентскую базу, разнообразить ленту
3 Профиль упакован: отредактирована шапка: перечень услуг, активная ссылка на мессенджер, актуальные сторис с перечнем услуг салона
Определили ЦА - девушки, мужчины возрастом от20 до 60 лет, мамы в декрете, работающие, семейные пары со средним доходом, девушки живущие рядом с городом.
4 Был использован контент: фото и видео работ, акции, конкурсы, розыгрыши. в вечные сторис добавили прайс, отзывы, перечень услуг которые выполняют.
Потенциальные клиенты привлекались с помощью бесплатных методов продвижения МФ МЛ акции, конкурсы.
МФ не дал особых результатов т.к была накрутка, по геоточкам результата тоже не дало. Хороший результат дал подписка на девушек живущих несколько километров от города.
Розыгрыш увеличил потенциальных клиентов и повысили активность в профиле.
Была настроена автоматическая рассылка в директ с благодарностью за подписку
5 Первый отклик пришел через 3 дня. Люди активно интересовались процедурами маникюра, окраски волос и ботоксом, ресницами. первая клиентка пришла через 1.5 недели и привела подругу.
6 Выводы по работе с аккаунтом : использовать только личные фото работ, снимать сторис работы мастеров. Это вызывает доверие а также пробуждает придти еще раз. Давать максимально много информации о процедурах, чтобы клиенту оставалось только записаться. Отвечать быстро на все вопросы и комментарии. т.к это вызывает доверие и повышает активность в профиле. ставить лайки активным те кто комментирует, лайкает и смотрит сторис.
Хороших результатов можно добиться работая только совместно с клиентом. Охотней подписываются и выходят на обратную связь, когда хороший визуальный контент.
Продумывать контент-план и не писать большие тексты. Призывать подписчиков активничать в комментариях. Каждый день делать мФ. Очень важно продумывать ЦА.
Хорошую активность принес розыгрыш.
Пришло 200 новых потенциальных клиентов. Ежедневно было несколько обращений в директ, 1-2 человека записывались на процедуру.
За 1.5 месяца плодотворной работы в Инстаграм оборот клиента увеличился на сумму около 30 000 рублей.
Сложности: отсутствие веры клиента в инстаграм как рекламную платформу на первоначальном этапе, задержка в предоставлении контента.
Клинт был удивлен первым клиентам из Инстаграм. Дальнейшая работа велась в более плодотворном русле.
