Студия Евгении Рябцевой за месяц активной работы заработала 53 000 рублей.
26 апреля, когда мы начали работать, у Евгении был свой кабинет в спальном районе, где она делала маникюр/педикюр своим постоянным клиентам. Также у нее были 3 помощницы, которых она обучила, с перспективой передать им своих клиентов, а самой заняться курсами маникюра.
Новые клиенты практически не шли, а со старыми она была на разрыв.
Инстаграмм был на момент знакомства, но вести она не знала как, да и времени совершенно не было. Страница была с нулевыми охватами. Доход с Инстаграмма нулевой.
На момент нашего знакомства Евгения уже взяла в аренду салон красоты и так как до 1 мая была в процессе переезда, работу по сути начали с 1 мая.
После переезда сразу подняли на все цены, и установили цены за доп услуги, типа ремонт ногтя, дизайн, и т.д. Раньше Евгения предоставляла эти услуги бесплатно.
✅Изменили название страницы на более запоминающееся
ДО ryabtseva_master➡️ ПОСЛЕ erstudio_vl
✅Изменили аватар с ярким акцентом, чтобы при поиске цеплял взгляд
✅Заменили обложки для вечных сторис и систематизировали информацию в них
Потому что на начальном этапе работы, личная жизнь, ногти, обучение были в вперемешку
Страница стала выглядеть более привлекательно, выстроился визуальный контент
Надо отдать должное у Евгении с фото и видео было все в порядке. Она умеет красиво фотографировать и снимать видео, не боится говорить на камеру.
✅Оформили прайс лист, в том числе несколько анимированных. Клиенты хорошо реагировали на яркие анимированные прайсы. Кстати до начала работы у Евгении не было указано цен на услуги, и клиенты жаловались, что непонятно сколько стоят услуги
✅Ежедневно выкладывали около 10 сторис и 1 пост по разным направлениям (развлекательный, продающий, информационный) Итого в неделю получалось около 70 сторис и 5-6 постов
В России объявили 10ти дневные майские праздники и поэтому до 10 мая не было никаких откликов, хотя подписчики постоянно просматривали профиль, лайкали, комментировали. Но мы не отчаивались и продолжали работать в заданном темпе.
Сразу после праздников 11 мая пошел мощный отклик: начали писать в директ, резко подросли охваты, потенциальные клиенты начали подписываться на профиль
✅Чтобы потенциальные клиенты после подписки перешли в реальных клиентов, запустили приветственное сообщение в Директ с оффером на скидку -10% всем подписчикам на первое посещение, и сделали ограничение по сроку «Запись в течение недели». Соответственно сразу после подписки от некоторых подписчиков приходил отклик
✅Провела анализ конкурентов, особенно находящихся рядом с салоном, а также ЦА, собрала базу для подписок и лайков.
✅Так как в салоне работает много мастеров, для каждого придумали свой хэштег, чтобы клиентам было проще искать их работы
✅Подобрали релевантных 100# и геоточек
Для вовлечения аудитории провели несколько акций, которые позволили нам прилично повысить охваты
⚡️Бесплатный маникюр – это была первый розыгрыш, и он особо не зашел потому что проводили в период майских праздников, всего 20 участников.
⚡️Чтобы разгрузить Евгению, и клиенты плавно перешли к другим мастерам, сделали акцию на педикюр в преддверии лета, к определенным мастерам, снизили цену на услугу на 200Р. Отклик пошел моментальный, новые клиенты начали писать в Директ, да и старые также хотели сделать по-дешевле.
⚡️Так как Евгения преподает курсы маникюра, запустили предварительную запись на курс и указали небольшую скидку на бронь места и оплату до определенного числа. Провели прямой эфир, где подробно рассказали, что будет на курсе. Откликнулись 2 человека, которые следили за профилем все это время. Сумма составила 13 000 руб.
⚡️Чтобы привлечь внимание к средствам для волос, в конце месяца объявили скидку на всю продукцию в салоне, это позволило повысить продажи.
⚡️Розыгрыш бесплатного шугаринга сразу 3х зон откликнулся у подписчиков не только у постоянных, но и новых. Были проанализированы аналогичные конкурсы, проводимые в городе и с помощью Комментера отмечены люди, участвовавшие в этих конкурсах. В итоге чуть больше 50 человек приняло участие в розыгрыше, расширили охваты и привлекли новых подписчиков.
⚡️Сын Евгении захотел покрасить волосы в яркий цвет и подкинул идею провести в салоне KIDS Day – окрашивание волос детям яркими красителями на время каникул и плетение кос с цветными каникалонами по специальной цене. Выбрали свободный день от записи, мастера из салона покрасили своих детей в яркие цвета, отсняли все на видео, я смонтировала зажигательный ролик.
Дали рекламу за 50р в местный паблик, отклик пошел моментальный, родители стали записывать своих детей на покраску, в течение недели приводили 2-3 ребенка на покраску и плетение цветных каникалонов.
За время работы на рекламу потратили 150р (дали 3 платных объявления по 50Р) в местном паблике, а также использовали бесплатное объявление (ищем срочно торт для сына на день рождение) в том же паблик, помимо ответов на запрос получили подписку и несколько людей воспользовались услугами салона.
В итоге к 6 июня заработали 53 000 рублей. Статистика выросла в 2 раза