Кейс по продвижению аккаунта мастера по наращиванию ресниц
Аккаунт @s.victoria_lash
https://www.instagram.com/s.victoria_lash/?hl=ru
1. Аккаунт мастера по наращиванию ресниц.
Период работы: 18.04-25.05.2018 (публикация постов с 26.04.2018).
Начальная ситуация: 255 подписчиков; мало запросов в директ; месяц до начала работы аккаунт не вёлся совсем.
2. Цели: увеличить количество клиентов, покупающих услугу (наращивание ресниц).
3. Какая работа была проделана:
- оформлены имя и шапка профиля;
- добавлены «вечные сторис» с рубриками: отзывы, примеры работ до/после; каталог работ; прайс-лист; товары для ресниц;
- разработан контент-план на месяц с рубриками и тематиками постов: информационные, развлекательные, личные посты;
- проработана целевая аудитория (ЦА) по Твери (город работы клиентки);
- проработаны целевые хештэги и геолокации по городу;
- бесплатное привлечение ЦА на аккаунт, так как бюджета на рекламу у клиента не было – ручные массфоловинг и масслайкинг по ЦА, хештэгам и геолокациям;
- написание постов по составленному контент-плану;
- ежедневная публикация постов с анонсом в сторис;
- проработка конкурентов по городу: плюсы и минусы их аккаунтов;
- помощь с ответами на комментарии к постам и в директе.
4. Сложности при ведении: мало сторис от клиентки, одинаковые фотографии, отсутствие бюджета на рекламу и продвижение аккаунта.
5. В ходе работы удалось добиться увеличения подписчиков за счет привлечения ЦА, а также расшевелить старых подписчиков.
Увеличилось количество запросов в директ: по несколько человек в день.
Запись на наращивание была заполнена на несколько недель вперед.
6. Результат работы: увеличение количества подписчиков, увеличение количества лайков и просмотров сторис, увеличение запросов в директ, увеличение прихода клиентов из Инстаграма.
7. Клиентка была довольна качеством и результатом за весь период работы. При отсутствии бюджета удалось привлечь на аккаунт живых подписчиков и клиентов. Бόльший поток клиентов не требовался, так как мастер работала одна, и запись к ней была заполнена на несколько недель вперед.
8. Шапка профиля до начала работы:
Проработанная шапка профиля:
Увеличение статистики по подписчикам, охвату, посещениям профиля:
Попадание в топ по популярной геолокации города:
Попадание в топ по популярным хештэгам:
Увеличение количества лайков:
Примеры постов:
Отзыв клиентки по итогам работы:
Юлия
Instagram: @julie_mistral