November 5, 2020

Кейс о том, как заработать более 12 000 000 руб. на производстве и продаже Мягкой мебели.


Друзья, сегодня хочу познакомить вас с Кейсом, который я наконец-то написала. Есть конечно же и еще кейсы, но о них позже.

А пока расскажу, как заработать более 12 000 000 млн.руб. в Инстаграм.

Единственное, что вам необходимо знать в начале пути. Что вам предстоит много работы и что только комплексный подход ко всем процессам позволит выйти из тени. А таргет позволит узнать о вас как можно быстрее.

Дано:

  • Ниша: Производство мягкой мебели. Ник в инстаграм @mebel__nik. Уже на протяжении многих лет представлены в инстаграм, но заявок как таковых не было. Направление больше на изготовление мягкой мебели (диваны, кресла, стулья, кровати...), а так же на изготовление мебели по индивидуальным размерам. Это была изюминка, на которую мы и сделали упор. НО не только. Так как клиент работает не только с частными проектами, но и с бизнес-проектами. Такими как: Упаковка бизнеса мебелью - рестораны, кафе, бары, кальянные.... Это так же дает нам преимущество.

На начало работы в аккаунте @mebel__nik было всего 300 подписчиков. Заказов с Инстаграм не было. Аккаунт не был упакован, реклама так же не настроена, сотрудничество с блогерами соответственно тоже.

Геолокация производства: МО г.Мытищи.

Задачи:

  • Комплексное ведение аккаунта.
  • Увеличить узнаваемость бренда.
  • Привести трафик.
  • Увеличение активности.
  • Знакомство ЦА с продукцией.

Итак, а теперь обо всем по порядку. Что значит ведение аккаунта под Ключ? Это значит, что от вас требуется только предоставлять качественный материал, по моему ТЗ и отвечать на запросы от потенциальных клиентов. Всем остальным займусь Я и моя команда. (Что входит в комплексное ведение, могу рассказать индивидуально, так как это тянет еще на одну статью).

А пока покажу вам ленту инстаграм ДО. Но не получится показать шапку профиля, так как ее я не сохранила.

ДО

Что было сделано:

  • В начале работы была оформлена шапка профиля, переделана аватарка, прописаны УТП, были оформлены иконки в актуальных сторис. Так же оформлена ссылка Taplink (люблю этот сервис), для быстрого способа связи и не только. Можно оформить так, чтобы у людей после прочтения больше не оставалось вопросов. Так же были подобраны хештеги и геолокации.
  • Далее был составлен контент. Но перед этим была проведена огромная работа. Даже мне пришлось приезжать на производство и совместными усилиями мы добились все-таки качественный контент. На тот момент это был максимум возможности клиента.

Для тех кто работает в этой тематике, обязательно нужно собирать фото/видео отзывы. Вы же можете поставить этот материал как в контент, так и в сторис. Отзывы всегда подталкивали сомневающихся к покупке, да и материал у вас будет для контента.

  • Сторисы. Одна из самых важных частей развития аккаунта. Согласны? А те кто так не думают, "Спасибо вам")))), вы даете нам возможность развиваться и получать заказчиков и дальше. Простите за мой сарказм.)))

Сторисы важно постить каждый день. И не только крутые креативы, но и видео обзоры. Вашим подписчикам важно видеть (хоть иногда и вас) и детальный обзор мебели. Особенно приятно читать сообщения, когда заказчики видят свою мебель в сторис и говорят "Оййй это мой диван"... Нужно вести формат сторис разнообразный, для самых разных зрителей, даже для самых избирательных. Ведите онлайн формат, так сказать.

После составления контента был прописан текст с детальным описанием мебели. (это очень важно) Понятно, что цена зависит от многих факторов, но цену именно за эту модель необходимо писать. Так же необходимо прописать размеры и возможности вариаций этой модели дивана.

Примечание:

Дорогие мои, очень вас прошу, обязательно уделяйте больше внимания качеству контента и рекламе, как таргетированной, так и рекламе у блогеров. От этого зависят ваши заявки. Если вы зациклитесь на оформлении ("Ой что то шапка профиля не нравится" или "Поменяю как я иконки....., аватарку..") От того, что вы все время что-то переделываете заявок больше не станет. Запомните! Улучшать и совершенствоваться всегда нужно, но не на столько. Направьте свой взор в другое направление.

Фото аккаунта сейчас.

ПОСЛЕ.

Увеличение активности:

После того как аккаунт был упакован, нужно было приводить людей и не только приводить, но и активно вовлекать и удержать их в аккаунте.

Для этого проводились неоднократно розыгрыши. Результат смотрите ниже.

Но самое главное! Для повышения активности в аккаунте, нужно лайкать всех кто заходит к вам в аккаунт независимо каким путем, с таргета, от блогера, с розыгрыша или просто так. Ставим лайки и не 1-2 лайка, а 5-10. Люди приходят к вам повторно, ставят лайки, смотрят сторисы.... и остаются с вами на долго. Проверено!

Люди активно участвовали в розыгрышах, после чего охотно делали заказы. Последнее время мы отошли от них и больше времени стали уделять контенту, блогерам, таргету. Тем более ту аудиторию, которая приходит от них, я могу удержать и вовлечь через таргет.


Таргетированная реклама.

Настраивать таргет я начала сразу же как оформила аккаунт, еще до написания постов. Мне нужно было по максимум привлечь людей. Да и не люблю я стартовать медленно.))

Настраивать таргет можно по-разному. Здесь все зависит о насмотренности и вашего опыта.

Много кампаний за это время было настроено. И много креативов было испробовано. Из многочисленного разнообразия обьявлений, были выявлены самые активные и на них же был увеличен бюджет. Аудитории свойственно "выгорать" и соответственно менялось все и креативы, и интересы, и аудитории.

Важно! Дорогие мои, кто читает мой кейс. Собирайте свою клиентскую базу. Я понимаю, что можно спарсить базу по конкурентам и т.д. Но здесь свое и настраивать вы будете на свою аудиторию и из нее же делать похожую аудиторию.

Так же после рекламы у блогера, можно собрать аудиторию, которая пришла от нее и не только подписалась, а взаимодействовала с вашим аккаунтом любым способом. Таргетироваться на нее, тем самым напоминая о себе и сделать на нее похожую и так же таргетироваться.

О таргете я могу конечно говорить бесконечно и кейсы по нему есть. Но я предпочитаю писать в комплексе. Друзья, так как примерно месяц назад был заблокирован постоянный рекламный аккаунт клиента, не могу показать данные за весь период. Там конечно вы бы ахнули от результатов. А покажу результат за последний месяц. Обратите внимание на "Уникальные клики" (надеюсь вы знаете что это).

Отдельно выделю блогеров.

После того как аккаунт был упакован, доверие со стороны подписчиков выросло. Настало время сотрудничать с блогерами. Повторюсь, что с блогерами я сотрудничаю только по бартеру. Здесь и вы можете выиграть (как, могу рассказать лично) и обзор от блогера будет именно вашей мебели. Это очень важно! Так как именно видео обзоры от блогеров заходят лучше всего и когда сотрудничаете с ними, настаивайте на видео, а не на фото посте.

Мы много сотрудничали с блогерами. Результаты были разные и хорошие, и плохие. Но то, что заказы увеличились, это факт. Помните, что та аудитория которая приходит от них, тоже важна (писала выше) и постпродаж может быть больше чем в сам день рекламы.

Результаты.

  • Количество живых подписчиков увеличилось.
  • Активность повысилась.
  • Ежедневно поступают запросы на стоимость мебели.

Единственный минус в том, что отчет по продажам с инстаграм клиент отдельно не вел. Инстаграм был в общем отчете. Но при этом говорил, что с Инстаграм приходило 700 т.р.- 900 т.р. Я взяла за расчет 700 000 р. в мес. И посчитала с начала нашей совместной работы. Итог: 8 400 000 р.

Но все изменилось с приходом в компанию одного очень замечательного человека -Светы.

С приходом Светы, все стало четко и с Апреля 2020г. по 29.10.20 с инстаграм было продано на общую сумму: 4 036 410 р.

Итог продаж: более 12 436 410 р.


Спасибо большое Андрею за отзыв и доверие. Только благодаря слаженной работе и быструю реакцию моего клиента, результаты не заставят себя ждать.

Работаем дальше.


Ремизова Юлия.

Контакты:

WhatsApp/Viber: +7 (916) 949-15-79

Telegram: @remizovajuli

Instagram: @julirem.smm

Instagram: https://www.instagram.com/julirem.smm/