Кейс: "80 новых клиентов для студии красоты за 44 дня!"
Проект: Студия красоты в городе Киров
Сообщество вк: https://vk.com/french_kirov43
- Маникюр всё включено за 999 руб
- Скидка 20% на перманентный макияж бровей
- Скидка 10% на любой объём ресниц
- Розыгрыш на перманентный макияж бровей
Ко мне обратился клиент Марина со своей студией красоты в Кирове. Раннее они сами настраивали рекламу, но результат их не устроил, заявок было мало! Клиент разочаровался в рекламе вконтакте и уже считал, что реклама на этой площадке не работает!
Я провела клиенту бесплатный аудит рекламного кабинета, где сразу же поняла в чём именно были допущены ошибки, так как опыт работы в данной сфере у меня есть, я прекрасно понимаю, что с большей вероятностью зайдет и принесёт результат.
Основная ошибка была, что клиент не проанализировал свою аудиторию, не выстроил стратегию, а просто запустили на широкую аудиторию! Вконтакте так не работает реклама, здесь важно сегментировать аудиторию, понять что важно вашей ЦА, пробовать разные варианты настроек и гипотез, необходимо сужать аудиторию, также важно выстроить воронку продаж и путь клиента!
Потрачено бюджета - 22 992 руб
Описание действий:
- Провела Анализ Целевой Аудитории
- Анализ прямых конкурентов
- Обсудили с клиентом выгодные предложения
- Составила текста и креативы для каждого сегмента
- Обсудили воронку продаж и путь клиента
- Проработали с клиентом сообщество вк,
- В статусе сообщества указали основную актуальную акцию
- В разделе информации указали кто мы, что мы предлагаем и наши преимущества
- В меню настроили кнопки действия для удобства клиента (АКЦИИ, ПОДПИСАТЬСЯ (на рассылку), ОТЗЫВЫ, ФОТО РАБОТ
- Добавили основные сюжеты
- Добавили основные услуги и акции в формате "Карточек"
- Создали фотоальбом со всеми работами мастеров
- Настроила приложение сенлер, то есть переходя по ссылке клиент мог подписаться и получать информацию об акции / предложениях студии, тем самым мы напрямую взаимодействуем с клиентом + настроила чат бота, который автоматически отвечал на тех кто подписался!
- С помощью приложения ВК (форма сбора заявок) создала мини анкету для записи, максимально удобно как для клиента так и для студии
+ дала рекомендации клиенту по введению сообщества вк( сторис/постов/клипов/ рассылок и т.д)
Статистика сообщества Вконтакте:
Создание креативов:
Я разработала стратегию продвижения, где сегментировала аудитории и под каждую аудиторию сделала индивидуальные креативы!
*Не буду раскрывать все карты, покажу только часть объявлений, которые хорошо сработали!
Так как люди записывались многие через онлайн, их отследить мы не смогли и поэтому выручку считали примерную, только тех клиентов, кто писал лично Вконтакте! Клиент остался доволен, так как делали отчет и в итоге поток был хороший!
С клиентом отработали 44 дня и в январе решили продолжать сотрудничать!
Контакт для связи:
Инстаграмм: https://www.instagram.com/juliya_imangulova