[Кейс_smm] Мастер маникюра. Продвижение личного бренда
Мастер маникюра Евгения, переехала в Новосибирск год назад и так и не смогла собрать хорошую клиентскую базу в новом городе.
Аккаунт - https://www.instagram.com/evgeniay_manikyr_nsk/ был не новым, но результата почти не приносил, так как выглядел как собрание картинок с руками и ничем не отличался от конкурентов, а в этой нише конкурентов в Новосибирске, да и в целом, достаточно.
Период работы данного кейса- 1 февраля 2020 года - Январь 2023 года. На фото ниже видно, каким пришел аккаунт ко мне.
- Анализ конкурентов в Новосибирске
- Распаковка личности
- Привлечение новых клиентов с помощью бесплатных методов продвижения
- Создание базы постоянных клиентов на уровне местной, узкой аудитории
- Создание личного бренда
- Повышение узнаваемости
- Настройка таргетированной рекламы
- Вовлечение аудитории через Stories, reels и посты
- Организация фотосессии и создание контента удалённо
1. Определение и согласование с клиентом целевой аудитории (ЦА) и её сегментирование по возрасту, интересам и геопозиции.
2.Распаковка личности клиента, определение тематики блога, помимо бьюти услуг, для вовлечения более широкой аудитории
3. Анализ конкурентов, после которого было принято решение акцентировать внимании аудитории на личном бренде и показывать больше жизни и хобби клиента.
4.Создана стратегия для продвижения:
- Создан личный бренд.
- Создана параллельная рубрика ПП-рецептов, для привлечения новой целевой аудитории
- Изменено описание профиля, на более цепляющее и продающее
- Организованы и проведены фотосессии для клиента, для большего показа личности в аккаунте Instagram
- Работа с местными блогерами по бартеру
- Продуманы акции и спец-предложения для привлечения новых и уже постоянных клиентов. (подарки за первое посещение, скидка за отзыв в Instagram)
- Побор дизайна (визуала) для ленты, сторис и актуальных сторис
- Создание рубрик и индивидуальных ###
- Ежедневный постинг вовлекающих Stories
- Написание постов (Развлекательные, информационные, продающие)
5. Запуск, тестирование и оптимизация таргетированной рекламы.
Результат за период работы в первые 2 месяца:
5500 руб (прибл. 74 $) было потрачено за 2 месяца, получили с них 1270 кликов. Это дало 16 клиентов (6 из них вернулись на повторную услугу спустя месяц) со средним чеком в 1300 рублей (прибл. 17$) и около 200 подписчиков. (подписчики не были целью).
Выводы: в малом бизнесе, где конкуренция сейчас зашкаливает , важен комплексный подход и, в большинстве случаев, продвижение лично бренда. Не бойтесь выделиться среди общей массы мастеров, используйте личный бренд и грамотную работу с рекламой.
Для сотрудничества и продвижения пишите мне: Инстаграм https://www.instagram.com/julia_kollie/ или ТГ https://t.me/julia_smm_target7