Что изменилось при реализации билетов в культурные заведения?
1. Установлены общие правила возврата билетов.
До этого в каждом театре, музее и в других заведениях действовали свои правила. Теперь правила будут для всех одни:
🔵 100% возвращается:
✔️ В случае отмены, замены либо переноса зрелищного мероприятия
✔️ Не позднее чем за 10 дней до дня проведения зрелищного мероприятия
🔵 не меньше 50% возвращается: менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней;
🔵 не меньше 30% возвращается: менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня.
🔵 не возвращается: за 3 дня.
Однако культурное заведение может устанавливать более щадящие сроки и проценты.
Исключение!
Отказ из-за болезни посетителя или смерти члена его семьи или близкого родственника. Порядок и условия еще не установлены Правительством.
2. Главная цель закона - борьбы с перекупщиками.
Поэтому установлены ограничения:
🔴 Продавать могут только лица, с которыми заключили договор на реализацию;
🔴 Физические лица могут продать свой билет только по цене, не превышающей цены, указанной в билете;
🔴 Услуги агентов не могут составлять более 10% от цены билета.
3. Появилась обязанность у культурных заведений размещать на своих официальных сайтах информацию:
☑️ О ценах;
☑️ Кто может осуществлять продажу билетов;
☑️ Какая максимальная стоимость услуг агентов;
☑️ О внешнем виде билетов;
☑️ Кто может возвращать стоимость билетов;
☑️ Об условиях акций;
☑️ Порядок возврата билетов.