Оживление аккаунта с сухоцветами и увеличение продаж.

В сентябре на начале работы с @Lotus_Whait аккаунт был активный, охваты были неплохими. Много посещений, но продаж было немного.

Немного слов о моей клиентке.

Кристина. Прекрасная девушка которая дышит своим делом. Работала в лучшем цветочном салоне. Ушла оттуда, поскольку хозяин цветочного не оценил её багаж идей по развитию.
Сейчас она ведет свой профиль, занимается составлением букетов из сухоцветов. Украшением фотозон, свадебных декораций. Её целеустремленность и стремление расти заряжает всех двигаться вперед.

На начале работы у нас было:
1. Мало продаж

2. Подписчиков не так много, но вопрос еще заключался в том, живые ли там подписчики?

3. Лента оформлена в единой цветовой гамме, но фото никак не сочетались между собой и лента была перегружённая.

4. Вечные сторис были оформлены не в едином стиле.

5. Не завлекающая шапка профиля

6.Отсутствие постов несущие полезную информацию о товаре и услуге.

Поставили цель.

Увеличение подписчиков и продаж в 1,5 раза. Сделать аккаунт продающим. Увеличить охваты и статистику.

Что я сделала для преображения профиля:

Проанализировала аккаунт клиентки, выделила нашу Целевую Аудиторию, провела анализ конкурентов по этой сфере, выписала "+" и "-". Поняла над чем нужно работать.
Создала аватар клиента, чтобы выяснить какие страхи мешают сделать окончательное решение при покупке сухоцветов.
Изменила шапку профиля. Добавила туда четкие, короткие и лаконичные тезисы, добавила оффер и прикрепила ссылку для связи.

Создала и написала контент - план для постов и сторис. Написание происходило отталкиванием от 3 категорий: Личный бренд, Польза/ Экспертность, Закрытие возражений.
Изменила обложки актуальных сторис

Создала легкую, воздушную ленту для профиля

Очистила подписчиков, которые не взаимодействуют с нашим аккаунтом.

Привлечение подписчиков

Первым делом мы работаем уже на имеющуюся аудиторию

Каждый день выставляем по 1 посту.
В день выкладываем от 5 сторис, 1 - 2 сторис в час.
Устраиваем интерактив для наших подписчиков. Увеличиваем активность подписчиков, повышаем вовлечённость, интегрируем взаимодействие между постами и сторис;
Обязательно репостим тех, кто отметила нас у себя в сторис

Начинаем работать на приходящую аудиторию

С первых дней вовлекаем подписчиков в интерактив игровым контентом в сторис и в постах. Это всевозможные викторины, игры (найди отличия, угадай какого смайла не хватает и т.д.)
Запустили таргетированную рекламу

Используемые способы привлечения подписчиков:

Массфолловинг, масслайкинг по собранным базам;
Комментарии по конкурентам;
Взаимопиар;
Рассылки в директ по активным подписчикам с горячим предложением;
Таргет

Статистика

Выводы

В результате постоянных призывов к действию удается привлечь к участию в играх и розыгрышах как новых подписчиков, так и вытягивать на взаимодействие «молчунов», что позволило профилю в Инстаграме повысить вовлечённость. Мы раскрыли в своих постах самые главные проблемы и боли потенциальных покупателей.
Люди стали с большим доверием относиться к аккаунту и стали покупать чаще сухоцветы. Особая популярность находится у невест и подружек невесты.

Аккаунт преобразился, стал посвежее и интереснее.

Контакты

Кайль Юлия

Тел. +7 (913) 307 00 95

Instagram: Юлия Кайль | СММ-Специалист (@jyl_ika)

Telegram: https://t.me/Liya_Gerr