Как эксперту закрывать возражение "Дорого", чтобы не быть слишком настойчивым или продажным
Любое возражение - отсуствие информации о продукте/услуги/компании/эксперте/специалисте
А возражение дорого - цена (ЦИФРЫ) имеет значение больше, чем ценность продукта/услуги.
Потерю денег человек осознает очень хорошо!
Задача эксперта: донести ценность своего продукта или услуги до клиента, разговаривая на языке "выгод" клиента, исходя из потребностей и болей клиента
Почему так происходит, важно разобраться в причинах, а не работать со следствием - самой фразы "...дОрОгО"
Процесс продажи должен быть честным и открытым!
Боясь быть слишком настойчивым или продажным эксперт ДОКАЗЫВАЕТ или НЕ доказывает почему продукт или услуга имеют такую высокую стоимость?
Не понимая фундаментальных причин, почему потенциальный клиент возражает, эксперты:
- боятся потерять клиента, идут у него на поводу и занижают стоимость своего продукта, сразу дают скидки..., чтобы только купили. Даже в этих ситуациях, клиент уходит и не покупает(
Лучшая импровизация - это заранее подготовленная импровизация!
Эта цитата имеет фундаментальное значение, готовимся к подажам заранее
Кто узнал себя в сообщении выше?
Это писал эксперт у которого опыта лет 15 в своей экспртизе и нет навыка работы с возражениями, т.е. не умеет продавать!
Имея экспертизу в определенной нише, теме, важно научиться продавать, работать с инструментами, техниками, возражениями в продажах и т.д.
На примере работы с возражением дорого, хочу донести до эксперта идею, что бояться быть слишком настойчивым или продажным не стоит, а стоит разложить свои продажи на системный подход и понять стратегию продаж.
Начать следует, как раз с возражения "ДОРОГО", на основании его, эксперт сам себе в первую очередь должен донести ЦЕННОСТЬ своего продукта/услуги и объяснить себе в первую очередь свою высокую СТОИМОСТЬ.
Тем самым, прописать характеристики в выгодах и вывести в аргументы.
Составьте таблицу, для определения ценностей своего продукта и тогда работа с возражением дорого покажется "сказкой"
Скачайте и заполните таблицу на определение выгод для своего продукта /услуги самостоятельно
Главное при работе с возражением ДОРОГО, нужно знать и использовать список вопросов
И для начала, чтобы четко осознавать, как закрывать возражение дорого и быть уверенным в себе, в своем продукте, посмотрите короткое видео
К такому результату пришел эксперт на 10 потоке по продажам своих программ и закрыл продажи в первую неделю продаж! Генально)
И чтобы продажи стали уверенными и результативными, как на слайде ниже, нужна система.
Хотите так же, продавать и быть не слишком настойчивым или продажным, приходите на аудит ваших сриптов продаж, даже если у вас их нет.
И приглашаю в телеграм - чат, где создаем сообщество системных продаж