Кейс: Взяла в работу нового клиента и увеличила доход на 30%

Виолетта Соколова - маркетолог, специалист по контекстной рекламе.

Виолетта проходила групповой коучинг.

До коучинга:

Не устраивал текущий доход, чтобы обеспечивать себя и ребенка.

Средний доход - 50 000 рублей.

Запрос

Что делать:

Работали с ощущением внутреннего самозванца, который мешал присваивать собственные заслуги и показывать свои результаты потенциальным клиентам, что сказывалось на доходе не лучшим образом.

Выявили убеждение "Мне не хватает экспертности, надо обновить знания" и проверили его на реальность через факты.
Нашли причину подобного поведения - негативный опыт отношений с клиентами, где присутствовало обесценивание и нарушение личных границ. Из-за этого не хотелось общаться с клиентами и автоматизировать процессы привлечения клиентов, чтобы не повторять опыт. Нашли варианты, как изменить ситуацию в сторону позитивного подкрепления.

Разобрали моменты, где в работе присутствовал яркий эмоциональный окрас собственных действий или результатов. Работали на уровне фактов, чтобы убрать эмоции.

Осознали отсутствие внутренней опоры и из-за этого постоянный поиск внешней оценки, на которую можно опираться. Через упражнения учились опираться на себя и собственные ценности, ставить на первое место себя и свои запросы.

Научилась выбирать себя и не обесценивать собственные действия, выстраивать личные и профессиональные границы с клиентами.

Составили план по привлечению клиентов и приступили к его реализации.

Стало:

• Стала больше и активнее действовать
• Сформулировала предложение своих услуг для клиентов и оформила лендинг
• Начала проводить исследование целевой аудитории через кастдевы
• В процессе коучинга взяла в работу нового клиента, что позволило увеличить доход на 30%
• Составила план движения к большой цели и приобрела понимание, как двигаться после коучинга
• Осознала, что с клиентами можно и нужно общаться
• Появилась идея по работе над возвратами клиентов для компаний и повторные продажи
• Научилась эмоционально абстрагироваться от задач, которые выполняет
• В коучинге нашла поддерживающее сообщество
• Стала больше ценить и хвалить себя. И благодарить себя за выполненные действия
• Сходила на картинг, чтобы через состояния свободы и драйва разобраться со внутренними страхами
• Внедрила в жизнь личную дисциплину:
  -ограничила экранное время на приложения и скролинг
  -освободила время для занятия иностранными языками
  -стала слушать полезные аудиокниги для развития себя и своей профессии
  -улучшился сон и снизилось чувство тревоги

РЕЗЮМЕ