March 15, 2022

Как заработать с нуля +230.000 тысяч руб. и привести 502 подписчика в новое сообщество Вконтакте

Дано: компания «Мега Кератин» представительство в Москве и Екатеринбурге. Требуется создать с нуля сообщество Вконтакте, привести целевых подписчиков, совершить продажи и вовлечь подписчиков внутри сообщества  

Брендбук и фирменный стиль отсутствуют. Позиционирования и стратегии в социальных сетях нет.

1. Создали сообщество, выбрали категорию и определили тематику

2. Прописали стратегию продвижения, определили позиционирование (после анализа конкурентов поняли, что быть просто интернет магазином не интересно и при наличие амбассадора нужно создать комьюнити с мгновенной обратной связью, поэтому добавили приставку “блог”

3. После приступили к разработке айдентики сообщества, по желанию клиента сохранить строгость и стиль, а также добавить ярких акцентов, так как упаковка самого продукта с яркими красками 

4. Привлекли дизайнера, оформили обложку мобильной и компьютерной версии, обложки для виджетов, обложки для альбома, логотип, баннеры для постов  

5. Оформили продающее описание профиля, краткое, с упором на наличие амбассадора бренда и желанием помочь мастерам 

6 Распаковали коллег и целевую аудиторию, исходя из болей и потребностей составили контент-план с балансом контента  

7 Наполнили раздел меню, но была проблемы с отсутствием отзывов. Далее расскажу как проработали этот момент. 

8 Перенесли все товары из сайта и оформили карточки с описание товаров и ссылкой на покупку. Привязали корзину, чтоб клиент мог любым удобным способом заказать товар 

9 Написали 2 статьи с закрытием основных вопросов по покупке в розницу и оптом, добавили блок “вопрос-ответ” 

10 Закрепили пост знакомство для приветствия новых подписчиков  

11 Добавили 2 видео с разбором составов  

12. Работы по сэндлер (кратко)

- создали группу подписчиков для виджета сообщества

- группу подписчиков для тех, кто пришел с таргета 

- настроили под каждую группу ботов для раздачи промокодов и получения обратной связи 

Упаковка

Senler

Запросы (частично)

Статистика сообщества на 15 мая

Результаты таргетированной рекламы Вконтакте

Сообщество готово к приему трафика 

- ежедневный постинг

- вовлечение и вызов комментариев

- таргетированная реклама 

- реклама в запрещенной соцсети

- рассылка по группе подписчиков с дедлайнами 

Как набрали отзывы? Было принято решение предложить амбассадору бренда составить авторский гайд согласно потребностям аудитории. Оформили дизайнерски и анонсировали выдачу за отзыв о продукте, подключили триггер  в сенлере на выдачу гайда, он сработал на тех, кто уже состоял в сообществе и хотя бы раз попадал в группу подписчиков, остальным отправляли вручную с пожеланиями. Таким образом удалось на момент написания кейса получить 25 живых отзыва от мастеров кератинового выпрямления.

По продажам

2 неделя со старта

3 неделя со старта

Результат за месяц

На данный момент работа с клиентом продолжается, первые результаты получены, стратегия и задачи на 2 месяца проработаны

Кейс подготовила:

Алина Каира

Выпускник АИ16, наставник и участник клуба VIP клуба RedSMM

Телеграм - @kairapro

Инстаграм - @kaira.pro

Телефон | WhatsApp - 89266538162