Структура закрытия клиента от и до
Ну че там туда-сюда тыры-пыры 1000 рассылок сделала, 10 переписок начала, 5 созвонов провёла, 1 продажу на 20к в нише, где невозможно дать результат, сделала, зафиксировала прибыль
Осталось заблокировать заказчика, зарегистрировать новый аккаунт в ТГ и так по кругу. Правда, потом за такое пустят по кругу, но это побочный эффект)
Ладно-ладно, сейчас я всё расскажу
Для начала, перестань выжигать базу плохими рассылками, по ним я запишу видео-урок, не забегай вперед. Сначала поработаем с твоей головой, чтобы ты наконец поняла, с какого такого заказчик должен платить тебе 60.000 р.
Давай по деталям, рассмотрим твою пользу для клиента. С тобой человек сделает в кассу 300к без напряга, правильно? Получается, ты человеку зарабатываешь 240к - по ощущениям это годовой бюджет малюсенького городка)
Неужели за такое нельзя заплатить 60к?
Что что, ты не уверен, что заслуживаешь такого, страшно такой чек назвать?
Тогда давай я вместо тебя обосную, почему это нормальная цена. Для того, чтобы дать результат, ты делаешь прогревы, пишешь текста и возишься с рилсами. Одновременно и дизайнер, и копирайтер, и креативщик, и маркетолог. 4 специалиста в одном. А ведь связки выгорают, надо новые искать, тестировать, анализировать и делать выводы.
А если ты не smm- суть не меняется. Ты ведь головой работаешь, а не руками - это ещё сложнее. Хватит уже не ценить себя любимого (или любимую). Надоело разделять глаголы и прилагательные на мужское-женское, далее этого делать не буду. Мальчики, не обижайтесь 😙
К теме самоценности мы еще не раз вернемся, а пока запомни - ты помогаешь человеку денежки получать, и не маленькие. ТЫ ЗАСЛУЖИВАЕШЬ ТОЖЕ ПОЛУЧАТЬ МНОГО ДЕНЕЖЕК, ОГОНЁЧЕК МОЕЙ ДУШИ
С чего начать-то?
Самоценность более-менее поняли, осталось донести её заказчику и закрепить текстом. Давай подробнее разложу
Такой же вот teletype-файл или ноушин, где будет расписано, почему ты - крутой, а остальные не очень
- Знакомство - В чем суть услуги? - За счёт чего достигается результат и что именно ты делаешь? - С кем ты работаешь? - Кейс в этой/смежной нише, расписанный по шагам к достижению результата (как наебать заказчика, ты уже знаешь) - Показать, что ты знаешь, что у заказчика болит и чего он хочет, и у тебя есть готовые решения - Обосновать, почему ты качественно работаешь - Закрепить результат, который человек получит в работе с тобой - Написать, с кем ты не сработаешься - Попрощаться
Ты, разумеется, хочешь увидеть мою и переделать под себя. Как её получить - расскажу в конце
Отлично, теперь ты сам видишь свою ценность и знаешь, что говорить заказчику. Упаковку также скидывай ему перед созвоном (скоро до него дойдем)
Трафик
Вообще, тема супер большая и полностью её здесь я раскрывать не буду, просто покажу, откуда черпать клиентов (забудь про херню «напишите знакомым» ):
- Массовая автоматическая рассылка в WA/ТГ(её, кстати, можно делать без банов, тоже расскажу КАК, так что с канала уходить не советую)
- Лично писать крупным клиентам с учетом их индивидуальности
- Статьи на vc.ru и яндекс.Дзен, которые будут интересны потенциальным клиентам
- Находить профильные тг-чаты и нативно продавать себя там. Например, мне повезло попасть в чат продюсеров, откуда я вытащила сделок на 220к за 1.5 месяца без #помогу#ищу и прочей херни. Как это сделать, подробнее расскажу в уроке по лидогенерации
- Связка за %. Партнёрства и знакомства с теми, кто может подогнать клиентов: digital-специалисты из другой ниши. Если ты СММщик, договорись с дизайнерами давать клиентов друг другу за %. Можешь попытать счастья и писать продюсерам в нельзяграм из разряда «Знаю, как иногда сложно найти хорошего подрядчика. Давай познакомимся, думаю офигенно сработаемся»
- Спикерство. Напиши всем наставникам, у которых есть своё обучение и предложи себя, как спикера. Только сделай крутую самопрезентацию 👍🏻
- Комментинг/Масфоловинг
Всё, этого тебе на первых порах хватит
Дальше у нас идёт переписка и вывод на созвон
Как вытащить человека с рассылки (я ж знаю, что вы только их пока будете использовать) на диалог? Всё супер банально. Если у твоих клиентов есть лид-магнит, то почему у тебя-то его нет, и ты завершаешь его — «Вам актуально?»
Лид-магнит должен решать одну мини-проблему человека и давать пользу Лично у меня это статья кейса, где я очень подробно расписала, как получила окупаемость х12, подробно каждый шаг разжевала даже. Вот прям бери, адаптируй под себя, и получай х5 окупаемости минимум. Разумеется, человек, если не дурак, захочет её прочитать. Можешь сделать так же, можешь придумать что-то своё. Ну, например, заранее сделать мини-анализ конкурентов в той нише, по которой рассылаешься
Конкретных скриптов тут нет и быть не может, продажа - это про донесение смыслов и эмоции, а не про «делай а-б-в и греби бабки лопатой». Приведу примерную структуру вывода на созвон
- Подводка к тому, почему ты сейчас будешь задавать много вопросов: «Чтобы дать максимально индивидуальное и понятное предложение, не занимая своего и Вашего времени, мне нужно...»
- Квалифицирующие вопросы (как раньше продвигались, какие были результаты по цифрам, какие сейчас цели). Так ты поймешь, есть💸 у заказчика или нет. Если у него цель 150к заработать, 40к он тебе явно не заплатит.
- Узнаём, откуда сейчас берут трафик и какие результаты есть, далее показать свою экспертность в вопросе (если ты не смм - узнай, как сейчас делают что-либо по твоей услуге. Например, какие результаты приносит дизайн сайта или как растут охваты и вовлечение, благодаря Рилс), а также покажи, что ты крутой: "Честно скажу, на рынке сейчас в 1,5 раза, но у меня в 2 раза, выше в среднем в проектах выходит". На этом этапе скидываешь свой лид-магнит под предлогом: "А вот тут как раз расписал, за счёт чего такие результаты - ссылка"
- Начинаем вывод на созвон: "У предыдущего клиента-”ниша” была подобная ситуация, сделали ей глобальный запуск на холодную аудиторию на 1.2 млн при 96к вложениях за счёт новой на рынке воронки, поэтому вижу, как сейчас сделать Вам (цифры результата, о которых говорили в начале) прибыли. Давайте тезисно расскажу варианты продвижения и продаж?"
- Накидываешь идей, как человеку сейчас эффективно продвигаться
- Выводишь на созвон через выгоду для человека. Дай ему понять, зачем он должен тратить на тебя время: "Можно созвониться и обсудить это более конкретно, сейчас вижу Ваши продукты и понимаю, что в точности под них уже был результат в 300% окупаемости. Там я покажу Ваши точки роста и ..."
- Получаешь согласие и под безобидным предлогом скидываешь свою упаковку: "Перед созвоном ознакомьтесь с данным файлом, если не ознакомитесь, то на созвоне будет много непонятного, и мы впустую потеряем моё и Ваше время. Там также поближе познакомитесь со мной и узнаете о процессе работы - ссылка"
Главное, запомни - текста выше примерные. НЕ бывает универсальных скриптов, да и тем более нужно уметь адаптироваться под ситуацию. НО❗️ структуру сохрани
Далее самое интересное - созвоны и доведение до оплаты. Статья получается очень большой, поэтому разделена на 2 части - вторая выйдет через 2 дня, а пока задавайте вопросы по этой:)
А теперь рассказываю, как получить мою упаковку, ну и + давайте все 18 способов получения трафика 😏🔥
Я иногда в статьи буду добавлять строчки из любимых песен, и первые трое, кто напишет из каких песен идут строчки в этой статье ( в комментарии под постом, где есть ссылка на статью или это будет прямо внутри текста поста), получает 1 балл. Кто угадает — получает упаковку. Например, в этой статье, есть одна строчка в самом начале - погнали)