Сайт есть, реклама есть, заявок нет. 10 секретов создания эффективного сайта, который заставит ваших клиентов нажимать на кнопку «Купить»
Ко мне часто приходят предприниматели с очень плохими сайтами от других исполнителей, жалуются, что они не приносят клиентов и просят исправить.
В 99% случаев, к сожалению, не исправить уже ничего. Нужно делать все с нуля. Потому что эти сайты с шаблонными текстами и шаблонным дизайном. А это не работает.
Там нет ни капли маркетинга, а дизайн не усиливает тексты.
В итоге получается беспомощный сайт, в котором нет никакого смысла.
Почему так происходит?
1. Кто-то заказывает сайт, где подешевле. По причине того, что или ограничен бюджет, или не понимают ценности дорогих сайтов. В результате за такие деньги сайт делает новичок без опыта и понимания, как это все работает. Или студия, которая работает по принципу конвейера, без глубокого погружения в бизнес.
2. Кто-то не понимает, как выбрать исполнителя и что должны включать работы, чтобы сайт приносил клиентов. Заказывают у дизайнеров, у копирайтеров, у программистов, у кого угодно, кто разбирается только в своей теме. А сайт — это сложный организм, который требует участия нескольких узких специалистов.
3. Кто-то активно вмешивается в процесс и руководит им. По сути покупает руки, а не голову. Тогда как покупать надо именно голову и экспертность.
В целом успех сайта зависит от трех вещей:
А теперь я расскажу вам о 10 секретах создания эффективного лендинга, который заставит ваших клиентов нажимать на кнопку «Купить».
1. Сайт без цели — деньги на ветер.
Любой сайт строится вокруг конкретной цели. И имя им — легион. Это необязательно только продажи. Это может быть:
• Имидж и сильное позиционирование
• Получение горячих заявок, по которым готовы купить, а не просто спросить
• Получение квалифицированных заявок, чтобы разгрузить отдел продаж
• И еще миллион разных целей. Они обязательно должны выясняться на первом интервью с владельцем бизнеса.
2. Убедительное предложение на первом экране.
Оно должно показывать, почему надо купить именно у вас, а не у конкурентов. Это не должно быть «дизайн интерьеров», «согласование «перепланировок», «бухгалтерия для бизнеса», «строительство домов» и так далее. Просто оглашение того, чем вы занимаетесь, не работает.
Не «Юридическое сопровождение для бизнеса»
А «Избавляем от долгов строительный бизнес и выводим на прибыль»
3. Сайт должен строиться на потребностях ваших клиентов, а не на рассказах о себе. Не нужно себя расхваливать.
Вы должны четко понимать, какие проблемы вы решаете вашим продуктом/услугой. И писать именно об этом.
4. Не нужно просто перечислять функции и технические особенности вашего продукта.
Их нужно преобразовать в преимущества и конкретный результат.
Например, если вы строите дома, то не нужно писать «у нас такие-то технологии». И что с того. Пишите о том, что дают эти технологии. Например: «Экономия энергии 50% за счет таких-то технологий».
Не нужно заставлять людей думать. Пишите сразу, что это им даст.
«У нас свое производство». И что?
«У нас свое производство, поэтому мы предлагаем лучшие цены без посредников»
«У нас 10 лет опыта в создании сайтов, поэтому мы знаем все подводные камни, все риски и свели их к минимуму»
«Мы ставим в домах такую-то систему отопления». И что?
«Мы ставим в домах такую-то систему отопления, поэтому вам достаточно только сказать, сколько вы хотите градусов, а мы все настроим».
Не нужно писать шаблонные преимущества, как у всех конкурентов.
Не нужно писать преимущества, высосанные из пальца. Например: мы первый производитель чего-то там. И что с того? Какая мне разница, первый или пятый.
Это надо или убрать, или написать, какая конкретная выгода от этого покупателю. А иначе это цифровой шум, который забирает драгоценное место.
5. Должны быть на сайте и маркетинговые эмоциональные триггеры.
Дело в том, что сначала мы выбираем эмоциями. А только потом обосновываем сами себе свое решение рационально. Даже в серьезных покупках. Даже в b2b.
Только не нужно использовать дешевые триггеры. Наподобие счетчиков, которые наконец-то канули в лету. Туда им и дорога.
6. Обязательно нужно продумать разные целевые действия и точки захвата.
Обычно в шаблонных сайтах везде расставляют кнопку «Оставить заявку» и на этом все. А это неправильно.
Во-первых должна быть проработана воронка продаж. И лучше не одна. А кнопки — это то, что ведет на ключевой этап воронки. Каждая кнопка может вести в разные воронки.
Например, если мы продаем дома:
• Записаться на просмотр вживую
Каждое из этих действий — начало разных воронок продаж. Потом тестируем, какие из них лучше работают. Нерабочие убираем. Рабочие усиливаем.
7. Используйте видео по продающим сценариям. Они в разы повышают конверсию, проверено.
Это может быть обращение собственника, обзор продукта, отзывы и так далее. В видео тоже можно встроить начало воронки.
8. Заголовки на сайте созданы не для того, чтобы обозначить, о чем пойдет речь. А для того, чтобы тоже продавать.
Их задача — вовлекать в чтение блока и транслировать выгоды.
На 99% сайтов они бесполезные. Например: почему мы, наши преимущества, о компании, как мы работаем и так далее.
Зачем терять такое важное место на сайте? Большинство посетителей пробегается глазами именно по заголовкам и потом принимает решение — читать это или нет.
Закидывайте прямо в заголовках продающие тезисы, пока он скроллит.
Вместо «Почему мы?» — «Хотите простой и понятный документооборот? Легко. Вот 4 простых шага»
Вместо «Чем мы можем вам помочь» — «Решаем любую проблему с 1С. В 95% случаев без контактов с вашей командой, удаленно»
То есть опять же мы пишем конечные выгоды. Заголовки должны быть чёткими, лаконичными и информативными. С отжатой водой.
9. Под каждый сегмент целевой аудитории должен быть отдельный лендинг.
Например, если ваши клиенты и компании, и физические лица, для них однозначно нужны разные сайты. Потому что у них совершенно разные потребности и критерии выбора. Это люди из разных галактик.
100% лендинг продавать не будет, если вы сделаете один лендинг на все целевые аудитории.
По-хорошему, под разную теплоту аудитории тоже надо делать разные лендинги.
Потому что холодной надо больше говорить о том, что ей нужен ваш продукт. Ведь она вообще может не знать, что ей это надо или что ей это поможет.
А горячей о том, почему надо купить именно у вас. Потому что она уже знает, что ей надо и выбирает, где купить.
И это только два уровня теплоты, их больше. И на каждом уровне люди думают по-разному и важно для них разное.
10. Тестируйте и оптимизируйте ваш лендинг. Это ключ к успеху любого лендинга.
Далеко не всегда бывает так, чтобы он с первого раза выстрелил. Даже у самых опытных и крутых маркетологов.
Поэтому нужно пробовать разные варианты с помощью A/B-тестирования, чтобы сравнивать и выбирать наиболее эффективный.
Само собой собственник бизнеса не должен в этом разбираться. Но при выборе исполнителя, нужно обращать внимание на такие вещи. Если человек пишет подобного рода статьи, то с большой долей вероятности он разбирается и сайт будет успешным.
Надеюсь, для вас эта статья оказалась полезной
Если вам нужен сайт с глубоким погружением в ваш бизнес и маркетинг, напишите мне в личные сообщения
https://t.me/Svetlana_Kalinova
Созвонимся, разберем вашу ситуацию. Расскажу, какой сайт лучше сделать под ваши цели.
