September 13, 2019

70 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ НАЧИНАЮЩЕМУ КОЛОРИСТУ ЗА 5 НЕДЕЛЬ РАБОТЫ

Клиентка – начинающий колорист-парикмахер. Арендует место в обычной парикмахерской в Тамбове. Ее клиенты – друзья и знакомые знакомых. Девушка работала 4-5 дней в неделю по 2-6 часов в день, все даты наперед были свободны.

Профиль в Инстаграм безактивный, все подписчики - ее знакомые и друзья. Фото выкладывались один раз в неделю.

Главная цель – привлечь новых клиентов через Инстаграм и забить весь август записями.

Профиль до\после:

  1. Первым делом была прописана стратегия и проработаны боли ЦА. Исходя из этого прописала контент-план и полностью изменила шапку профиля.
  2. Был проведен анализ конкурентов. Активных профилей колористов по Тамбову не больше двух, все остальные очень похожи друг на друга, ведутся пассивно и не приносят дохода. Те конкуренты, Инстаграм которых расскручен, имеют высокие цены и занимаются обучением. Мы сделали акцент на имеющихся достоинствах и уникальных предложениях клиентки -
    это восстановление волос и абсолютно безопасное окрашивание.
  3. В шапке профиля:
  • Вынесла все боли ЦА
  • Прописала поисковой запрос
  • Добавила быстрый переход на WhatsApp
  • Разработали и оформили вечные сториз для закрытия главных вопросов в первые секунды посещения профиля – отзывы, цены, процесс работы (для повышения доверия), постоянные продукты ухода за волосами.

А также разбавила серьезный контент развлекательными сториз. В них показывали креативные и забавные идеи окрашиваний, новинки в мире колористики и парикмахерского дела. Такой контент имел огромный отклик от аудитории.

4. С клиентом был проведен подробный инструктаж по фото-контенту. Делали фото не только волос с затылка, но и с лица, так как окрашивание выглядит абсолютно по-разному со всех сторон. Для клиенток также важно, как будет выглядеть их лицо с тем или иным окрашиванием. + Снимали видео работ, чтобы можно было увидеть волосы не только в статике, идеально уложенными, но и в живом виде.

Лента - до\после:

5. Также по отклику аудитории было принято решение периодически выставлять личные фото мастера, так как они вызывали доверие и получали максимальную активность.

6. Прописала контент-план, проработали хештеги и геолокации, которые в будущем очень хорошо работали и приводили клиентов. Также разработали первое УТП.

Первая Акция – "восстановление волос бондинг-уход в подарок для всех новых клиентов при окрашивании любой сложности" забила треть августа записями в первый же день.

Перед ее запуском разрушили мифы о других процедурах, которые позиционируются, как восстановление волос, но на самом деле разрушают структуру. Отклик был очень высокий.


7. Использовала массфоловинг и масслайкинг. Очень хорошо работал по Тамбову и области. Появились клиенты, которые приезжали из области специально к моему колористу.

8. Была увеличена конверсия на запись с помощью приветственных сообщений в Директ новым подписчикам по прописанным мной скриптам.


Также помогала отвечать на запросы клиентов в течении дня, когда колорист Наталия была занята работой, которой уже было слишком много.

Необходимо учитывать, что цикл жизни клиента в сфере красоты достаточно большой. Клиенты, привлеченные один раз, могут ходить на окрашивание и уход годами.

Результаты:

✅ Собрала живую аудиторию

✅ Привела больше 30 новых клиентов, которые рекомендуют колориста своим знакомым и близким

✅ Сумма продаж с Инстаграм за 5 недель - 70 тысяч рублей

✅ Появился запрос на другие процедуры и обучение

✅ Постоянная запись наперед

✅ Ежедневные новые запросы в Директ

+ 500 новых живых подписчиков, которые являются потенциальными клиентами; средний охват постов увеличили с 40 до 1400 просмотров

Отзыв клиентки о моей работе:

Хотите новых клиентов и увеличение продаж?

+38 096 395 58 28 - Капитонова Александра (Telegram, Viber, WhatsApp)

Специалист по продвижению вашего бизнеса в Инстаграм!