Чат-бот для маркетингового агентства «BigUP»

Маркетинговое агентство «BigUP» обратилось ко мне с задачей создать Telegram-бота, который бы помог их клиентам быстро получать информацию об услугах и успешных кейсах компании, с возможностью записаться на консультацию и узнать подробнее об услуге.

Перед технической сборкой была составлена структура бота:

Целью проекта было создать удобного и функционального бота, который:

1. Предоставлял бы клиентам информацию об услугах агентства.
2. Демонстрировал успешные кейсы компании.
3. Упрощал процесс взаимодействия с клиентами, минимизируя необходимость ручного ответа на часто задаваемые вопросы.
4. Позволял записаться на услугу напрямую в боте

Те, кто решал оставить заявку на консультацию вводили свои данные в бота, которые добавлялись в базу Google таблицы. А также оставленная заявка приходила в telegram чат менеджеру, который мог напрямую связаться с клиентом.

Результат:

Бот успешно запущен и интегрирован в работу маркетингового агентства «BigUP». Он позволяет:

• Упростить процесс информирования клиентов.
• Сократить время ответа на часто задаваемые вопросы.
• Демонстрировать экспертизу компании через успешные кейсы.

Функционал бота можно посмотреть по ссылке ниже👇🏻

https://disk.yandex.ru/i/iwwMQ4mbxYHFcQ

Хотите себе разработать бота? Напишите мне в личные сообщения @kapovskaya, и я подскажу, какой проект подойдет именно вам!