Запись на июнь за неделю таргета ВК для уютной базы на Алтае - длинная версия

Клиент: База отдыха на Алтае: 5 домиков (2х-4х-местное размещение)

Задача: создать и упаковать сообщество ВКонтакте; обеспечить стабильный трафик; заполнить запись на июнь

Цель: тест; заявки до 400₽ в период обкатки рекламного кабинета

Средний чек проживания: 4800₽/сутки

Начали сотрудничество 15 мая, 16 мая уже было создано и упаковано сообщество ВКонтакте, приступили к анализам для теста таргета.

Подготовка к проекту

Любая работа над проектом начинается с брифа – поэтому первоочередно узнали необходимую для работы информацию от клиента о базе. Следующие не менее важные шаги: провели анализ конкурентов и целевой аудитории.

Для анализа конкурентов использовали сервис-парсер TargetHunter, с помощью которого можно найти нужные сообщества, информацию по активностям в них, статистику и другие данные. Также отметили базы отдыха, расположенные в окрестностях нашей базы, с помощью Яндекс.Карт. Информацию структурировали в формате таблицы, а сообщества нам еще впоследствии пригодятся.

При анализе целевой аудитории опирались на информацию от клиента, исследования туризма на Алтае и отзывы других гостей. А также снова обратились к TargetHunter'у и проанализировали аудиторию сообществ конкурентов, получив статистику по ядру активной аудитории. На основании всех этих данных получили конкретные результаты по демографическим и географическим признакам, на которые таргет будет успешен с большой вероятностью. Затем переложили информацию на язык рекламного кабинета с учетом теплоты аудитории по Б. Ханту и расписали варианты разных посылов, которые следовало протестировать до основных объявлений.

На этом этапе набралось уже много информации, поэтому для структурирования построили интеллект-карту и в дальнейшем ее дополнили:

Поскольку группа была готова к запуску рекламы, оставалось выделить приоритетные аудитории для тестовой рекламной кампании и спланировать объявления. Здесь мы снова обратились за помощью к парсеру TargetHunter, и в результате на тест получились следующие аудитории:

• недавно вступившие в группы конкурентов (за месяц), женщины 24-54 лет;
• проявляющие активность в группах конкурентов (за месяц), женщины 24-54 лет;
• прямые по этой нише ключевые фразы, женщины 24-54 лет, проживающие в соседних регионах;
• прямые по этой нише ключевые фразы, женщины 24-54 лет, проживающие в Москве и Санкт-Петербурге.

В дальнейшем на скриншотах рекламного кабинета вы увидите эти аудитории в трех разных кампаниях с соответствующими названиями (прямые ключевые фразы с разным геоположением объединены в одну кампанию).

Далее для тестовой кампании подготовили:

• 18 разных заголовков-посылов для первичного теста с сегментацией по полу, т.е. 36 объявлений;
• 6 разных объявлений: универсальные записи, запись с кнопкой, карусель. В каждом объявлении были использованы разные связки посыл+текст+изображения. В результате получалось 21 объявление, т.к. на последнюю аудиторию запускали только 3 объявления как наиболее актуальные.

Примеры объявлений:

Подготовка проекта к запуску заняла 4 дня – с учетом глубины погружения в проект и просчета дальнейших действий это можно считать отличным результатом. Итак, дальше самое интересное – проведение тестовой кампании с задачей уложиться в максимально возможную небольшую сумму.

Тестовая рекламная кампания

Тест начался с 36 объявлений-посылов на боковом таргете, который расположен под меню. Цели получить много переходов здесь не ставится – важно понять, на что идет какая-то реакция. Результаты теста подтвердили предположения по тому, на что делать упор в текстах объявлений, поэтому далее запустили основные объявления.

В течение дня реклама постоянно была под присмотром: важно вовремя замечать неуспешные объявления и отключать их, чтобы не тратить лишние деньги, где-то нужно оперативно принять решение, дать еще один шанс и оставить объявление еще немного или нет. И результат не заставил себя ждать: в тест 21 объявления вложили 1663 руб. и получили следующие результаты:

• 104 перехода по объявлениям, 21 новый подписчик и 2 сообщения;
• цена перехода в успешных объявлениях составила от 8 руб. до 13 руб.

В кампании с прямыми ключевыми фразами у успешных объявлений были следующие результаты:

На кампанию с таргетом на аудиторию, активную у конкурентов, были возложены большие надежды, однако она оправдала себя меньше, чем ожидалось. Успешные объявления получились такими:

Лучше всего себя показала кампания с аудиторией, которая за последний месяц вступала к конкурентам:

Итог тестового запуска: выявили успешные и неуспешные форматы объявлений и объявлений по каждой аудитории, распределили дневной бюджет по ним на следующие дни, сделали выводы для дальнейших объявлений по зашедшим формата объявлений и текстам.

Как шла реклама следующие дни?

За следующие 3 дня рекламы стоимость перехода немного возросла, но вместе с тем увеличилась конверсия в подписку – по некоторым объявлениям она составила 50%, а это значит, что вступал в группу каждый второй из кликнувших по рекламе:

В один из дней даже был показатель, что вступили 66% из перешедших по рекламе, смотрите на скриншоте:

Такие результаты возможны при грамотной упаковке сообщества, активной аудитории и соответствии объявления тому, что ждет на посадочной странице. В нашем случае ожидания оправдываются, группа закрывает желание потенциальных клиентов получить больше информации, аудитория подобрана активная и заинтересованная в этом направлении, поэтому конверсия в подписку держится на таком уровне.

Результат:

• Тест: 2 дня, бюджет: 4431₽
• Результаты в тест: 295 переходов со средней стоимостью 15₽; 68 новых подписчиков и 6 сообщений;

Итог:

За 2 дня теста и 7 дней полноценной работы: 11 диалогов в сообществе; 1 заполненная форма заявки; 2 звонка через нажатие на телефон; 1 заявка через активную кнопку; 14 заявок напрямую в What'sApp и на телефон администратора = 29 заявок, 3 брони. Подписчиков догреваем ненавязчивым контентом на бронь в сообществе.

• вложения 6064₽;
• 29 заявок;
• 3 брони
• 451 переход со средней стоимостью 13,5₽;
• 116 новых подписчиков по средней стоимости 52₽;

На период 23-30 июня запись закрыта.

Вывод:

Изначальная цель - забить запись на июнь выполнена не на 100%, т к поздно начали

На данный момент: продумали оффер совместно с заказчиком для привлечения туристов на период с 1 по 23 июня. Параллельно работаем над бронями на август.