Кальян-доставка по Москве от клуба Караоке PRO. Почему не получилось

В KARAOKE PRO реально классные кальяны — это не только наше мнение, но и мнение гостей.

«Так отчего не сдавать их в аренду?», — подумали мы в далёком 2020 году. Причин «за» было много: ковид, карантин, спрос на доставку кальянов до дверей дома и, конечно, наше желание покорять новые вершины)

Анализ рынка. Сервис, спрос и цены

Мы изучили всех конкурентов, провели тщательный анализ ситуации на рынке и решили, что доставке быть. У нас получилось спланировать всё таким образом, что сервис был на очень высоком уровне, а цены — самые низкие в Москве на тот момент.

Например:

За 1500 ₽ можно было заказать кейс с кальяном, забитой чашкой, углями и печкой. Мы привозили всё это прямо к порогу жилища, оставляли на сутки и потом забирали в оговорённое время.
А за 3000 ₽ к клиенту приезжал персональный кальянщик с двумя кальянами и полным комплектом ништяков. Он оставался на полтора часа, делал забивку, менял угли и снимал с клиента абсолютно все заботы.

Вообще, опций была уйма: сумка или кейс, с кальянщиком и без него, разное количество кальянов и разные сроки аренды.

Слева — сумка, справа — кейс

3D-моделька бокса с кальяном

Смотри, как всё чистенько и аккуратно)

Казалось бы, что могло пойти не так?

Фотосессия

Стали готовиться к запуску. Сделали сайт, продумали упаковку, логистику, сняли видео-анонс. В какой-то момент босс решил, что надо замутить прям очень стильную и качественную фотосессию. Даже придумал идею для общего плана и устроил нам «презентацию» по WhatsApp:

«Собрание анонимных кальянщиц» Тимур Ланский. Тетрадь в клеточку, шариковая ручка, 2020 г. н. э.

Мы такие: «Окей, босс! Сейчас всё устроим». Наняли Макса Серикова — это очень крутой фотограф, который фоткал всех твоих любимых рэперов и блогеров. Помимо него нам понадобились 5 моделей, визажист, стилист и так далее. В итоге стоимость фотосъёмки набежала аж на

300 тысяч рублей.

Получилось вот такое фото:

Они как будто сейчас покурят, а потом пойдут спасать мир)

Босс такой: «Не-не, фигня». И присылает нам вот это:

Твои сны при температуре 37.4

Говорит, больше дыма надо и чтоб эмблема была сверху. А фотосессия-то кончилась! Ну и мы опять к Максу за помощью: мол, не дорисуете нам так и этак? И он не отказал, за что мы ему очень благодарны)

Вот что получилось:

Это же идеально. Разве нет?

Долгожданный запуск и неожиданный провал

Сайт готов, фотки и видео имеются, все нюансы учтены. Мы запустили доставку.

И тут заканчивается карантин. А что гораздо хуже — одновременно с этим выходит закон о запрете рекламы кальянной продукции в Интернете. Шах и мат)

Нет, мы, конечно, всё равно пытались оставаться на плаву: денег ведь вкинули во всё это немерено, да и усилий тоже. Рекламировались, как могли: мутили весь контент в чётком соответствии с SEO и даже пробовали договориться о рекламе с Яндексом. Последний, кстати, запросил 1,5 млн ₽ и сразу нас проинформировал, что большого выхлопа не ожидается. Ну такое.

У нас появлялись какие-то клиенты, среди которых даже были постоянные, но в целом, поток заказов был настолько мал, что всего через год мы свернули доставку кальянов.

Здесь не будет никакой морали — это бизнес, так бывает. Нельзя всё время лишь преуспевать и грести золотые горы. Чтобы создать хотя бы пару успешных проектов, нужно пройти и через громкие провалы.

Кстати, фоток с той фотосессии осталось много. Они так нам понравились, что мы по сей день используем их в кальянном меню нашего караоке. И чёрт подери, наши кальяны очень хороши) Если хочешь с кайфом раскуриться, то обязательно приезжай!

Большая Полянка, 1/3, Москва
+7 (499) 705-33-33
ЧТ-СБ с 20:00 до 06:00