Что делать, если получаешь дорогие заявки?

Однозначного решения здесь нет, поэтому давай сначала разбираться в возможных причинах.

1. Первое и самое важное - нужно понять, действительно ли они дорогие?

Обычно при виде высокой цены за лид, все бегут поднимать панику. Но на самом деле цена за лид не так важна, важно сколько эти лиды принесут нам денег. То есть первым делом, мы должны получить обратную связь от отдела продаж или менеджера о качестве этих лидов.

10 лидов по 15$ каждый - звучит ужасно.

10 лидов по 15$ каждый, но 5 из этих лидов оплатили по 250$ - звучит уже более чем хорошо. Синк эбаут ит.

2. Если реклама раннее приносила дешевые заявки, но начала дорожать – обратите внимание на частоту показа

Частота – это метрика, которая показывает нам сколько раз один пользователь увидел нашу рекламу.

И если частота превышает 3-4, то вы попросту уже ему надоели и он пролистывает рекламу. Нужно сменить креативы, хотя бы визуально.

3. Если реклама изначально приносит дорогие заявки – продолжаем тестировать

Важно помнить, что ваша реклама не обязана стать результативной с первого раза. Если реклама не зашла – итс окей. Составляем новые гипотезы, меняем аудиторию, креативы, настройки, подход. И результаты рано или поздно будут.

Тестирование – это и есть основная задача таргетолога.