January 27, 2023

Кейс «Мастер маникюра»

Как с помощью бесплатных способов продвижения, поднять продажи и увеличить подписчиков.

Работа выполнялась SMM - маркетологом @karina.smm_

27 декабря 2022г., я взяла аккаунт tea_nails_krd

Было:

Цель клиента: "Улучшить свой аккаунт"

Этапы достижения цели:

Я проанализировала аккаунт и составила план:

1) Создать красивый визуал

2) Сделать красивую шапку профиля

3) Создать ссылку для связи

4) Увеличить число подписчиков

5) Увеличить продажи

Далее я проанализировала целевую аудиторию, ядро целевой аудитории

Имя клиента: Ксения

Его/Ее пол: женский

Возраст: 19

Семейное положение: Не замужем

Наличие/отсутствие детей: нету

Описание второй половинки: щедрый, заботливый, понимающий

Место проживания: Краснодар

Род занятий: студентка

Доход: 15.000руб

Социальный статус: дочь, девушка

Образование: неполное высшее

Самая большая неудовлетворенность в жизни этого клиента: Хочется быть красивой, ухоженные уроки

Шаги, которые он предпринимает, чтобы устранить эту неудовлетворенность:

1) Открываю инстаграм

2) Вбиваю в поиск: Ногти Краснодар

3) Просматриваю несколько аккаунтов

4) Выбираю какой больше по душе, по доступности

5) Записываюсь там

Кто принимает решение о покупке?: Девушка

Нужны ли согласования покупки? С кем?: Не нужно

Что для него ценно и важно?: Аккуратность, доброжелательный мастер, мастер, который прислушивается к пожеланиям клиента, быстрота

Боли клиента: Не хватает времени в сутках

Страхи клиента: некачественный материал, неаккуратность

Самые большие опасения клиента, возникающие при мысли о покупке вашего продукта: качество, материалы на которых работает мастер, долго ли будет носится, слишком долго, не соответствие с фото, боязнь потратить деньги впустую

Самая большая мечта вашего клиента: Чтобы понравился маникюр, было все аккуратно и быстро

По оформлению были внесены изменения:

Аватарка:

До

После

Шапка профиля:

До: Её не было

После

Визуал ленты:

До
После


Продвижение:

Масфолловинг - подписываться на потенциальных клиентов, позволяет обратить на себя внимание других пользователей и повышает шансы для ответной подписки.

Лайкинг - массово ставить лайки под публикациями нашей целевой аудитории.

Reels - отличный бесплатный способ продвижения


Вывод:

За время нашей работой было привлечено 18 активных подписчиков (БЕСПЛАТНО)


Увеличить продажи и количество подписчиков БЕСПЛАТНО вполне реально, главное подобрать правильную стратегию продвижения, составить полезный и интересный контент-план для вашей целевой аудитории.


Мои контакты:

Instagram: @karina.smm_