December 20, 2021

Кейс сосудистого хирурга (флеболога) – безопасно оживляем аккаунт после накрутки ботов

В сентябре 2021 года ко мне обратилась клиентка, которая решила продвигать свой профиль в Инстаграм для привлечения новых клиентов. Профиль был не только рабочим, но и личным. Также она рассказала, что находится в «теневом бане», ее посты и сторис практически никто не видит. Много подписок приходило от ботов. Также были попытки взлома, аккаунт находился на грани блокировки.

Дано на начальном этапе:

  • Низкие охваты, подписчики не видят посты и сторис
  • Ранее страница никак не продвигалась
  • Аккаунт больше личный, чем рабочий
  • Подписчики набирались массфолловингом примерно 4 года назад
  • Выяснилось, что аккаунт накручен, в подписчиках много ботов, которые продолжали подписываться в небольших количествах

Цели и задачи:

  • Оформить шапку профиля
  • Создать мульти ссылку для связи
  • Повысить активность в профиле
  • Избавиться от ботов и заброшенных аккаунтов в подписчиках

Первым делом, была оформлена шапка профиля:

  • Сменили юзернейм, что исключило атаку ботов с различных сервисов
  • Добавили описание в шапку профиля, появился призыв к действию
  • Создана мульти ссылка, для более удобной связи в различных мессенджерах: What’s App, Telegram, Viber
  • Исправили геолокацию для более аккуратного вида
До
После
Была создана мульти ссылка

Боты и заброшенные аккаунты в подписчиках чистились вручную, каждый день примерно по 50 штук, так как важно было не предпринимать никаких резких действий, чтобы не схватить блок и резкое падение охватов.

В первый месяц работы платное продвижение не использовалось, так как нужно было «прощупать» вовлечение аудитории и охваты при регулярном постинге. При этом использовались тематические хештеги различной частотности.

Статистика до начала работы
Охваты спустя месяц работы
Взаимодействие спустя месяц работы

Как выяснилось, аудитория +- живая, поэтому было решено продолжать поднимать активность при помощи регулярного постинга и хештегов, добавилось продвижение через паблики с целевой аудиторией аккаунта клиента.

Далее, было решено воспользоваться привлечением холодной аудитории с помощью видео REELS. В которые мы добавляли не только строго медицинские видео, но и развлекательные, с юмором. Так как главной задачей было «расшевелить» аудиторию, поднять охваты и вовлечение.

Какие методы поднятия охватов и продвижения использовались:

  • Регулярный постинг, в котором был полезный контент, результаты работы (до/после)
  • Регулярные видео REELS (от 3х видео в неделю), которые охватывали холодную аудиторию
  • Хештеги: тематические, общие рабочие, с высокой и низкой частотностью
  • Реклама в пабликах с похожей целевой аудиторией

Работа над аккаунтом продолжается, кейс будет дополняться