August 31, 2018

Кейс Салона красоты в Брянске 51000+ руб.

Сотрудничество с Татьяной (владелицей салона красоты) мы начали с 12 июня 2018. Профилю и самому салону было 8 месяцев. Клиенты из Instagram не шли. Активность почти на нуле, отсутствие комментариев. Посты выкладывались редко.

Было

Стало

Цели:

  1. Увеличить количество продаж услуг
  2. Привлечь больше целевой аудитории
  3. Разбудить старых подписчиков

Что было сделано:

  1. Разработала контент-план на месяц (информационные, продающие, развлекательные посты)
  2. Составила портрет клиента
  3. Делала ручные МФ и МЛ
  4. Делала рассылки в Директ с акциями старым подписчикам, что позволило их разбудить
  5. Делала рассылку в директ новым подписчикам с текущей акцией
  6. Внедрила вечные сторис (отзывы, до/после, ответы на часто задаваемые вопросы)
  7. Добавили личные фото мастеров и владелицы салона, которые пользовались наибольшим успехом
  8. Подключила Commenter на посты, чтобы взбодрить подписчиков на активность
  9. Постоянно выкладывала сторис с процессом как проходят процедуры
  10. Провели совместный конкурс с магазином женской одежды. Приход был небольшой, зато чистая активная ца.
  11. Посотрудничали с местным блогером. Приход подписчиков также был небольшой, зато активно посыпались заявки в Директ
  12. Качество контента и визуальный ряд значительно улучшились, благодаря моим рекомендациям Татьяне.

Сложности: Клиент очень затягивала с личными фотографиями и видео. Удалось расскачать только к началу второго месяца, тогда и начались активные продажи.

Профиль был

Стал

Статистика была

Стала

Результаты:

  1. За два месяца работы заработано более 51000 руб. только из Инстаграм.
  2. Запросов в Директ было больше 50. Хороший отклик идет с рассылки текущих акций.
  3. Увеличилось количество живых подписчиков, число показов и охват
  4. Так как работы мастеров хорошие, я порекомендовала повысить цены минимум на 20%, Татьяна уже занялась этим процессом

Отзыв клиента

Меня зовут Карина Демина

Мой инстаграм: @smm.karina

https://www.instagram.com/smm.karina/

WhatsApp: +7(962)124-50-30

Telegram: @karinavans