Закон Начало
Сутра Отношения
Начиная что-то, лучше договориться обо всем «на берегу»
Одинаковое видение ответственности, ролей, преимуществ, шансов, рисков, прибылей и убытков способно предотвратить много проблем
Совместный бизнес люди обычно начинают с обсуждения, как они будут делить прибыль. А хорошо бы вначале договориться, как делить убытки. Пусть основной капитал компании составляет 100 тысяч долларов, мы свой вклад — ресурсы, знания, опыт, связи — оцениваем в 20 тысяч долларов и, соответственно, получаем 20 % этой компании. И наша будущая прибыль будет составлять 20 %. При хорошем раскладе. Но представим, что бизнес не пошел и компания разорилась, накопились долги, кредиторы стоят под дверью... В этом случае мы, как владельцы 20 %-ного пакета акций, должны будем внести в кассу компании эти 20 тысяч. И вот это надо с самого начала понимать.
Затевая любое важное предприятие — будь то бизнес или брак, — нужно договориться обо всем с самого начала. Как правило, конфликты в семье и войны внутри корпорации происходят от того, что люди что-то недоговорили, что-то не обсудили, что-то не дописали «на берегу».
Даже если партнеры дружат с детсада, вначале им нужно сесть и очень четко прописать, кто что в проект приносит — деньги, связи, интеллектуальную собственность, — как в процентах оценить это участие и кто сколько должен будет заплатить, если дело не выгорит. К бизнес-проекту «семья» это тоже относится. Практика показывает, что заключившие брачный контракт семьи существуют дольше и живут счастливее. С одной стороны, строить личные отношения по договору — это жестко. С другой — есть мнение, что даже детей стоит воспитывать по контрактной модели. Предполагается, что если ребенок будет получать карманные деньги не просто так, а за выполненную работу, то из него вырастает обязательный человек, с которым приятно иметь дело. А попутно и предпринимательская жилка разовьется.
Все дела, которые с самого начала обсуждены и с негативной, и с позитивной стороны, имеют больше перспектив и дают людям дополнительную мотивацию. «Bonum initium est dimidium facti. Хорошее начало, как известно, половина дела», — гласит латинская поговорка. Особенно если речь идет о всякого рода коллективных, общественных предприятиях. Здесь очень важно с самого начала
определиться с ролями, функциями каждого субъекта, его правами и обязанностями, зонами ответственности, оговорить риски.
В европейской традиции началом такого договорного подхода можно считать первые колонизационные проекты древних эллинов, когда свободолюбивые граждане античных полисов предпринимали экспедиции в дальние пределы Средиземноморья и Причерноморья. Торговля с отдаленными колониями и народами периферии античной цивилизации сопровождалась созданием своего рода первых акционерных обществ, участники которых оговаривали риски и выгоды от совместных предприятий.
Во времена Средневековья прообразами акционерных объединений были различные товарищества и торговые гильдии. Из таких товариществ (особенно морских) развились в начале XVII в. Голландская и Английская Ост-Индская компании; они-то и стали
прототипами корпораций Нового и Новейшего времени[562]. Отличительными чертами Английской Ост-Индской компании были развитая система корпоративного управления и оговоренные права и обязанности акционеров. Учреждались ежегодные ординарные собрания участников, где все решения принимались большинством голосов акционеров. Причем к голосованию допускались лишь те, кто владел акциями не менее одного года, и общая сумма этих акций соответствовала установленному лимиту.
«Тот, кто нарушает договор, освобождает от всякого обязательства другую сторону».
При всех существующих негативных оценках Ост-Индской
компании[563] и определения ее как орудия британского империализма в колониальной империи следует отметить колоссальную роль, которую она сыграла в организации и развитии корпоративных предприятий, создании принципов их управления и самоуправления. А начиналось все с договоренностей о совместной деятельности, определивших более чем два с половиной века назад основные роли и обязанности.
Зависимость общей выгоды от согласованности действий прекрасно иллюстрирует исследование Элинор Остром, лауреата Нобелевской премии по экономике (2009) за выявление
закономерностей совместного пользования общими ресурсами[564]. Например, использование общинного поля для выпаса скота может быть проигрышным, если каждый из общинников будет пытаться тайком выкосить себе сена побольше, не учитывая интересов других. Как легко догадаться, очень скоро это поле станет непригодным для выпаса вообще. Такие ситуации, в которых человек самостоятельно должен отказаться от моментального удовлетворения части своих личных интересов ради коллектива с тем, чтобы со временем получить отсроченную выгоду, называют решением социальной дилеммы.
Предварительные договоренности также снимают большинство негативных человеческих факторов, возникающих в конфликтных ситуациях. Очень часто мы конфликтуем с нашими компаньонами и партнерами, ошибочно полагая, что те люди, которых мы считаем близкими, всегда и во всем будут автоматически с нами соглашаться и
поступать согласно нашим предположениям[565]. Но это далеко не так. Поэтому в любом деле один из залогов успеха — умение договариваться на старте: узнать, что хочет партнер, и самому уметь четко сформулировать свое видение ситуации и пожелания, быть
конкретным[566].
Почин всего дороже
«Договоры существуют для того, чтобы их выполнял более слабый».
К. Чапек
Уговорец — делу родной брат
По мнению психолога Вальтера Райтмана, попытка выявить и проанализировать изначальные характеристики, цели и задачи сторон, а также трудности, которые могут встретиться на пути, способна намного облегчить достижение консенсуса, выявить потенциальные
проблемы и избежать их в будущем[567]. Джеймс Грино, создатель работ о путях решения проблем, пишет, что именно способность человека находить несколько возможных вариантов решений и поэтапный разбор ситуации с разбиванием глобального на более
мелкие части, делают процесс обсуждения эффективным. Среди множества разных вариантов, предложенных сторонами, обязательно отыщутся схожие, что и будет способствовать выработке единого
курса[568].
На примере животного мира также можно наблюдать, как
заложенные генетические программы повиновения и взаимодействия ориентируют его членов на совместную выработку правил и законов
сосуществования[569]. Наука о поведении животных — этология — обнаружила глубокое сходство социальной организации стадных животных и человеческого общества. Сообщества человека и животных организованы по иерархическому принципу. В результате формирования отношений «доминирование — подчинение» взаимное социальное возбуждение сменяется устойчивой и жизнеспособной
поведенческой структурой[570]. Всякий раз, когда люди попадают в новую для себя обстановку или же объединяются в группу для выполнения определенных задач и целей, формируется новая иерархия и новая система договоренностей, где каждый выполняет свою роль и несет определенную ответственность. Правила — это гарант выживания популяции. Без них заложенные в нас врожденные программы поведения, такие как конкуренция и желание доминировать, всегда будут способствовать рассогласованию в действиях, что, несомненно, отразится на результате.
В традиционных обществах регулятором и сводом правил становилась религия. Например, в Коране с целью оградить людей от возникновения конфликтных ситуаций запрещено нарушать обещания и договоры: «...исполняйте верно договоры: ведь о договоре спросят» (Коран 17:34). Если человек нарушает договор, то есть совершает греховное, запрещенное исламом деяние, это приводит к плохим последствиям, и человек лишается благословения: «Аллах не устраивает дела распутных!» (Коран 10:81).
«Развитие передовых обществ всегда шло по пути от господства статуса к господству договора».
Генри Мейн
Раз хорошо не начнется, хорошо и не кончится
Любая договоренность, как начало некоторого нового дела, требует в исламе благословения Аллаха для его успешного исполнения. Поэтому мусульмане любое дело начинают со слов «бисмиллах», что с арабского переводится как «с именем Аллаха». Этими словами человек, с одной стороны, запрашивает божественного благословения, а с другой — призывает Всевышнего в свидетели взятых обязательств. То есть участники договора несут ответственность не только друг перед другом, но прежде всего перед Аллахом.
В христианстве заветы и заповеди есть не что иное, как договор людей с Богом. Через ангелов, пророков и своего сына Иисуса Христа Господь заключил договор с человеком: последний берет на себя обязательство исполнять Божественные заветы, а взамен получает возможность войти в Царствие Небесное.
В Библии существует упоминания о семи таких договорах. Первый договор был заключен Богом с Адамом и Евой (Быт. 1:28–31; 2:16–17). Однако люди его нарушили, за что были изгнаны из Эдема. Так был совершен первородный грех. В дальнейшем люди не переставали грешить. Тогда Бог решил расторгнуть договор с людьми и устроил потоп, от которого спасся только праведник Ной со своими сыновьями. С ними Бог заключил второй договор (Быт. 9:1). Третий договор Бог заключил с Авраамом (Быт. 12:1–3), четвертый — с Моисеем, когда дал ему на горе Синай десять заповедей (Исх. 20:1–17) и разъяснение законов жизни богоизбранного еврейского народа. Пятый договор был заключен с царем Давидом (2Цар. 23:5). Шестой был заключен между Богом и гражданско-храмовой общиной в послепленный период в 458– 457 до н. э. (Неем. 9:38). В Новом Завете говорится о седьмом договоре Бога с человечеством через крестную жертву Иисуса Христа. Суть этого договора излагает Иисус в Нагорной проповеди (Мф. 5,6,7).
Смелое начало — не хуже победы
Уговор лучше денег: о чем уговоришься, о том после не бранишься
Но есть еще отдельный договор, который заключают те, кто решил посвятить свою жизнь Богу, — монахи. Изначальное понимание условий, на которые подвизаются послушники, желающие принять
постриг, крайне важный момент в христианском монашестве. Положение о монашествующих и монастырях Православной церкви, описывающее формальные вехи желающего встать на монашеский путь, гласит: «Кандидат к принятию пострига в мантию должен осознавать важность монашеских обетов. Игумен должен разъяснять кандидатам к постригу смысл и значение монашеского пострижения: „Егда же прииде время пострижения, настоятель, призвав хотящих пострищися, объясняет им обеты монашеские в пострижении; и по пострижении — какие брани и скорби от навета вражия будут, и како противостояти им и побеждати я. Принимающему малую схиму следует сознавать, что постриг предполагает сугубое смирение и покаяние, признание себя в монастыре наименьшим и `всем рабом`, и
не приводит к привилегированному положению в обители“»[571]. Особое место в данном повествовании занимают пункты о последствиях: «Канонические прещения (наказания) в отношении лиц, оставляющих монашество», — дабы христианин осознавал с самого начала свою ответственность и риски.
Одним из религиозных учений, впервые провозгласившим принцип общественного договора как основы государства, является буддизм. Согласно буддийской концепции власти, царь не только правитель, но и посредник и регулятор социального порядка. Если он несправедлив, он приносит несчастье своим подданным. Монарх, который не следует Дхарме и не соблюдает высшие нравственные нормы, ведет страну к разорению. В этом случае он теряет право на власть и народ вправе
Слово — закон, держись за него, как за кол
«Устный договор не стоит бумаги, на которой он написан». Сэмюэль Голдвин
Этим буддийская концепция царской власти принципиально отличается от древнеиндийской концепции «бога-царя». Буддистский взгляд ставит под вопрос законность власти, утверждает ее фактическую зависимость от морально-нравственных законов, а юридически ставит эту власть под контроль сангхи как хранителя и толкователя морально-нравственных законов. Кроме того, если в
брахманизме сословия представляют собой божественные установления, выражающие сакральный миропорядок, то в буддизме они суть результат своеобразного «общественного договора». Кроме того, буддизм не принимает доктрину божественности сословно- кастовой системы и ее исключительную ориентацию на светскую царскую власть. Интересно, что все крупные общеиндийские империи домусульманского периода (государства Маурьев и Гуптов) были или буддийскими, или покровительствовавшими буддизму. Брахманской идее «божественного царя» (дэва раджа) буддизм противопоставил идею царя, правящего на основе Дхармы, принципов буддийского учения (дхарма раджа). Прошло более тысячи лет после исчезновения буддизма в Индии, и теперь он возвращается в страну своего происхождения как важный компонент дипломатии «мягкой силы» официального Дели. География распространения буддизма, растущая популярность и репутация мирной религии делают его эффективным инструментом «мягкой силы» и дружественных соглашений, побуждая некоторые азиатские страны, такие как Китай, Япония и Южная Корея,
использовать его в своей политике[573].
Особое ритуальное значение имеет договор и в иудаизме.
Например, ктуба, еврейский брачный договор, неотъемлемая часть традиционного еврейского брака. В нем перечисляются такие обязанности мужа по отношению к жене, как предоставление еды, одежды, исполнение супружеских обязанностей, а также обязанность выплатить определенную сумму денег в случае развода. В древности раввины настаивали на том, чтобы пара, вступающая в брак, заключала ктубу с целью защиты интересов жены. Она служила заменой восходящих к библейским временам вдовьей части или выкупа, которые жених при заключении брака выплачивал невесте или ее родителям. Ктуба стала механизмом, согласно которому денежная сумма, причитающаяся жене (вдовья часть), выплачивалась на случай прекращения брака в результате смерти мужа или развода. Ктуба, записанная на специальном бланке, называемом Штар Ктуба, подписывается двумя свидетелями и обычно зачитывается вслух под
хупой во время заключения брака и хранится в доме как реликвия[574].
«Всякое соглашение между ложью и правдой всегда делается в ущерб самой истине».
Ж. Масильон
Сказано — сделано
Напишешь пером — не вырубишь и топором Давши слово, крепись, а не давши, держись
Очень часто недооценка рисков на начальном этапе может стоить всего, что было заработано долгим трудом. Успешный предприниматель, миллионер, а к тому же еще и филантроп, помогающий людям выпутаться из сложных финансовых ситуаций, Дэйв Рэмси пережил умопомрачительный взлет, заработав свои первые миллионы в двадцать шесть лет. А затем все потерял, оказавшись в
ловушке подписанных им же самим банковских обязательств[575].
Сам он вспоминает об этом так: «Из-за глупой самоуверенности я выстроил карточный домик, хотя считал его несокрушимым замком». Основная ошибка состояла именно в неверной оценке рисков от сотрудничества с банками. «Большинство кредитов нам выдали с условием, что банк имеет право в любой момент потребовать погашения долга и мы должны расплатиться в течение 90 дней». Банкротство оказалось единственным выходом из сложившейся
ситуации.
Постепенно выбравшись из долговой ямы, он снова занялся
недвижимостью. Но теперь к сделкам он подходит с полной ответственностью. С самого начала он предусматривает все риски, пытаясь свести их к нулю: «Находя выгодную сделку, я заключал предварительный контракт с оговоркой, что еще должен получить согласие партнера...» Очень скоро Рэмси снова стал миллионером, выстроив свое новое предприятие на ясном понимании ответственности, ролей, преимуществ, шансов, рисков, прибылей и убытков для всех его участников.
Vorrede macht keine Nachrede (Предварительная договоренность избавляет от попреков в дальнейшем)
Не уговорясь на берегу, не пускайся за реку
Не только для бизнеса договор «на берегу» является залогом уверенности. Первая важная выставка импрессионистов состоялась в мае 1874 года в фотоателье Надара. Поначалу в ней приняли участие
30 художников, только что принявших пренебрежительную кличку «импрессионисты» (от названия картины Моне года «Восход солнца.
Впечатление»)[576]. Потом их стало около двухсот. С самого начала в этой группе было много непроговоренного. Они собрались, лишь руководствуясь своим чутьем нового и желанием писать картины по- другому. Но главной причиной распада импрессионистов было то, что каждый имел свою задачу и побудительную причину... Их несовместимость выявлялась от выставки к выставке все отчетливей, что служило причиной ревности, неуступчивости, несогласованных действий и вражды. Да и, в общем-то, неуспеха у зрителей тоже. Импрессионисты по-разному видели мир невзирая на одинаково исповедуемую пленэрную манеру живописи. Сам же импрессионизм закончился в 1886 году, после последней выставки, отпустив в индивидуальное плавание всю группу художников, которые не сумели
и не захотели договориться[577].
В древнерусском языке слова «начало» и «конец» были
однокоренными. Значит ли это, что они означают нечто общее? Несомненно, это границы выхваченного события, встречи, общего дела... Неоспоримо и то, что каждое явление обладает единой структурой, и «сбой» хотя бы в одном из ее элементов угрожает «сбоем» и во всей системе. И особенно в самом начале дела, важность которого так точно определил испанский прозаик и философ XVII века Бальтасар Грасиан-и-Моралес: «Искусство начинать. Наобум действует глупость, все глупцы — храбрецы. В простоте своей они в начале дела не предвидят помех, зато в конце не горюют от неудач. Благоразумие приступает к делу с оглядкой; его лазутчики — Предвидение и Размышление — разведывают путь, дабы двигаться беспрепятственно. Опрометчивость осуждена здравомыслием на провал, хотя иногда спасает Удача. Где опасаешься глубины, продвигайся осторожно: Проницательность нащупывает дно, Благоразумие ведет в гавань. Ныне в обхождении с людьми легко сесть
на мель — почаще опускай лот»[578].
«Преступление расторгает договоры, заключенные
В протоколе густо, а на деле пусто Словами и туды и сюды, а делами никуды
В американской народной сказке «Неудачное предложение»[579] приведен пример того, как важно внимательно рассматривать все факторы будущего предприятия, прежде чем заключать договор:
«Молодой янки пришел делать предложение дочке богатого фермера. Со своей любимой он уже раньше обо всем переговорил и явился теперь по всем правилам к отцу.
Разговор для молодого Джонатана — так в шутку называют всех янки — был не из легких, и от волнения он стругал ножичком трость, которую держал в руках. Старик фермер слушал молодого человека и внимательно следил за его движениями. Тот строгал, строгал трость, пока от нее одни стружки на полу не остались. И отец сказал:
— Что ж, молодой человек, я вижу, вы и состоятельны, и в обычаях строги, и хороши собой, но дочь мою я за вас все-таки не отдам. Если б вы выстрогали что дельное из своей трости, вы бы получили мою дочь. А вы просто извели ее. Точно так же вы пустите на ветер и свое состояние по крупице, пока ничего от него не останется, и ваша семья впадет в нужду. Я точно прочитал ваш характер. Вот вам и мой ответ».
Наша жизнь такова, какой мы ее воспринимаем. По-английски звучит короче: Perception is reality. Это понял еще Марк Аврелий, говоря, что мы ориентируемся на субъективное восприятие реальности и часто сидим в плену иллюзий. Придумываем себе мир, а когда реальность вдруг пробивается сквозь пелену фантазий, очень расстраиваемся. Те, в чьем представлении о будущем больше здравого смысла, довольны своей жизнью. Их не выбивает из седла тот факт, что в браке все не как в сказке и в бизнесе доходы поделили совсем не так, как мечталось. Ну да, не все трезвомыслящие люди высоко летают, но они реже падают и меньше теряют. Зачем питать ложные надежды, если можно опираться на здравый смысл? Не испытывать разочарования и не мучиться из-за неоправданных ожиданий контракт помогает лучше любого аутотренинга. К чему нам лишние неожиданности и недомолвки в отношениях с партнерами и супругами? Предоставим урегулировать это договору, а себе оставим только радость от достижения совместных целей.
Полюбовного договора и патриарх не отнимет
Пустые слова — делу помеха
Быть по-сказанному, как по писаному
На словах как на органах, а на деле — пустая волынка
Well begun is half done. — Доброе начало — полдела откачало
ВЫ МОЖЕТЕ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К ОБСУЖДЕНИЮ ЗАКОНА «НОВОЕ» И СЛУЧАЕВ, ЕГО ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ, НИЖЕ В КОММЕНТАРИЯХ!