Давай покажу что умею...
Финальное задание в курсе по маркетингу от GreenFreelance
На протяжении всего обучения мы проделали большой путь и сложную работу:
- Анализировали рынок и целевую аудиторию;
- Выявляли боли и потребности клиента;
- Строили воронку;
- Проводили custdev;
- Работали в паре с Бадди;
- Прорабатывали лид-магниты и трипваеры;
- Узнали, что аналитика со всякими сложными таблицами не так уж страшна и достаточно знать несколько показателей, чтобы понимать, где и как изменить, настроить и улучшить продукт;
- Умеем упаковывать кейсы;
- Знаем для чего и как использовать отзывы
Итак, погнали...
Анализ ЦА
Вопрос, который возникает, как выявлены эти ЦА.
Очень размытые ЦА, что влечет за собой всю последующую цепочку не совсем корректных действий и отсутсвие покупок курса, при достаточно хороших затратах на рекламу.
У женщин от 20 до 26 - одни желания и интересы, и здесь скорее всего здесь можно выделить:
- Студентки
- Мамы в декрете
- Только пошли на первую работу
- Первые серьезные отношения с мужчиной/женщиной
- Офисные работники
У женщин 26-40 - можно выделить:
- Мамы в декрете
- Мамы во втором декрете, которые снова ушли с работы
- Работницы офисов
- Жены
- Не женатые
- Долгие отношения
- Без отношений
У женщин 40-50 - здесь можно говорить уже:
Мужчины - на сколько эта аудитория готова самостоятельно идти на этот курс, лучше эту аудиторию проработать, как мужа или партнера, т.е. создать возможность проходить этот курс в паре.
Исходя из этого, нужно провести custdev'ы для всех сегментов аудитории и выявить их действительные желания:
- Почему есть неуверенность?
- Быть невостребованной/невостребованным где? На работе или у мужчин/женщин/мужа/жены?
- Почему не выходят на новый уровень дохода? И есть ли эта проблема при отсутствии Сексуальности?
- Насколько важно обладать всеми этими навыками сразу для ЦА, чтобы достичь той или иной цели.
Встает вопрос действительно ли курс нужен людям в той форме, которой он сейчас?
Скорее всего его можно разбить на три разных подкурса и миксовать их по отдельности. "Уверенность. Сексуальность." / "Уверенность. Деньги."/ "Сексуальность. Деньги."
Офферы и УТП
Т.к. нет четкой определенности в ЦА, то и офферы все размыты, напримеры:
НОВЫЙ УРОВЕНЬ ЖИЗНИ - для каждой ЦА он свой, нужна конкретика:
- Увеличите свой доход в 2 раза
- Все мужчины будут смотреть вам вслед
- Давно не слышала комплиментов?
- Красивый мужчина в метро улыбнулся, а ты отвернулась?
- Нравится короткое красное платье в витрине магазина рядом с работой? Боишься, что оно тебе не подходит? Это не так. Узнай почему.
Новый уровень, новая жизнь, ресур для каждой ЦА свой, поэтому нужно давать им решение их проблем...
В УТП я бы еще добавил возможность работы с психологом или с психосаматом, чтобы вытянуть из человека его проблемы и проработать их...
Офферы и УТП нужно еще раз проработать с экспертом после custdevov и более конкретного понятия своей ЦА
Делайте предложения своей ЦА, которые решат их конкретную проблему
Лендинг
Все проблемы продукта, как я уже писал выше, возникают в самом начале, при неправильном определении ЦА и их болей...
Лендинг оформлен хорошо, однако на нем нет решения ни одной из проблем ЦА, потому что качественного анализа не проведено.
Минутка рекламы:
Известная соц. сеть Инст..м закрылась?
Выход есть, обращайтесь https://karpov-developer.ru
Лид-магнит
Лид-магнит, как по мне, очень интересный, однако о нем ни кто не знает и на лендинге его нет (про лендинг писал выше).
Нужна визуализация и информация на ленде.
Я бы добавил трипваером (199 руб. 1 раз за месяц/курс) живую онлайн-встречу, на которой эксперт разберет эти тесты с участниками и ответит на их вопросы.
Здесь должна быть картинка, я такой охрененный маркетолог, но ее не будет...)))
Анализ продукта.
Решается вопрос про бонусные продукты. Нужны ли они? Какую мотивацию можно сделать, чтобы клиенту захотелось оставить заявку «здесь и сейчас» на лендинге?
По моему видению, продукт нужно разбить на три маленьких "Уверенность", "Сексуальность", "Деньги" и оставить возможность купить один большой общий продукт.
Под каждый продукт создать отдельную страницу на лендинге и настроить на эти отдельные страницы отдельные рекламы под определенную ЦА и их боли (пример HTMLacademy).
Бонусом можно в большой курс вставить работу с психологом или психосоматом.
*Если заявку оставишь "здесь и сейчас"
То получишь бесплатный доступ на ближайшую живую онлайн-встречу встречу, в которой эксперт разберет тесты с участниками и ответит на их вопросы.
А так конечно, это все нужно обсудить с экспертом и командой после точного анализа ЦА!!!!!!!
Аналитика
Таблицы, которые имеются у меня в распоряжении показывают:
- Большое количество показов
- Низкий CTR, может быть из-за неудачных креативов и неправильно составленных рекламных объявлениях
- Одна оплата за это время, очень мало...
- НЕ понятно откуда идет трафик и на что уходят рекламные бюджеты (РСЯ, Поиск.Яндекс, Блогеры, ВК, Телега)
На основе проделанной выше работы:
- Переделать лендинг
- Переделать креативы и рекламные объявления
- Расписать подробно, куда и на что тратим рекламные бюджеты
- Проверить все аккаунты в соц.сетях, насколько они прогреты
- Протестировать как минимум пять разных каналов рекламы (Телеграмм, ВК, Блогеры, Партнерка(статьи, смежные области и т.п.), РСЯ), команда может предложить или опровергнуть мои предложения
Проконтролировать отзывы на разных площадках
Какие отзывы хочет видеть будущий клиент???
Давайте сразу обговорим, что плохой отзыв это тоже отзыв и на него нужно реагировать. Например связаться с тем человеком, который его оставил или если это робот, то удалить его из отзывиков.
Курс у нас про Уверенность, Сексуальность, Деньги.
Значит отзывы должны показать, как наш курс решил хотя бы один из этих запросов.
- Нашла мужа
- Мужчины/муж на работе начали делать комплименты каждый день
- Купила себе новое короткое красное платье, пришла в нем на работу и все офигели
- Начала зарабатывать больше в 2.5 раза
- Секс с мужчиной/мужем теперь 2 раза в день.
- И т.п.
Каждый отзыв должен нести в себе решение проблемы той или иной ЦА.
Эти отзывы должны быть обязательно размещены на сайте, в начале можно написать самим...
ВЫВОДЫ
Любой проект или продукт должен строится на этом:
- Создание продукта должно начинаться анализа ЦА и анализа конкурентов
- Проведение custdev и user research. Выявление болей и потребностей клиента
- Построение воронки взаимодействия с клиентом и нахождение как минимум пяти возможностей входа в эту воронку.
*Воронка продаж - это то, как клиент начинает узнавать про нас, как мы с ним коммуницируем и объясняем, что у нас классный продукт, который он должен купить и он в конце он покупает (БАБЛО!!!)
- Проработка лид-магниты и трипваеры, создаем сайт (лендинг)
- Настройка рекламы на основе маркетинговых гипотез и воронки.
- Ждем
- Собираем данные и на их данных делаем выводы и решаем куда двигаться дальше
- Запускаем проект
- Наталкиваемся на все подводные камни, набиваем шишки
- Исправляем их
- Получаем первые кейсы и отзывы
- Улучшаем продукт, исправляем недочеты, меняем его (да, да возможно совсем меняем его)
- Рубим бабло и пашем дальше!!!
Это все понятно и очевидно, только когда ты обладаешь этими знаниями и умениями, а если нет то есть два выхода:
- Иди учись к Диме на маркетинг в GreenFreelance (https://green-freelance.ru/greenmarketing)
- Возьми в свою команду профессионала
Заходи на сайт оставляй заявку