Публичная оферта на предоставление доступа к платным функциям телеграм-бота "kasict-bot"

1. Общие положения:
1.1. Физическое лицо, далее «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту на оказание Услуг по предоставлению доступа к функциям телеграм-бота, размещенного в мессенджере "Telegram" по следующим условиям.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, оказываемых Продавцом, прекратив доступ к телеграм-боту.
1.4. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним Договор, содержащий условия приобретения и оказания Услуги.
• «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.
• «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
• "Функции телеграм-бота" - платные возможности и сервисы, предоставляемые телеграм-ботом.
• «Услуга» - предоставление доступа к функциям телеграм-боту, в соответствии с условиями, размещенными по ссылке в описании телеграм-бота. Доступ предоставляется на время, пока данный бот существует, а также в период действия оплаченной подписки.
• «Договор» - договор оказания возмездных Услуг между Покупателем и Продавцом, который заключается посредством Акцепта Оферты на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
• «Стороны» - Покупатель и Продавец по заключенному в соответствии с Офертой Договору.
• «Телеграм-бот» - бот в мессенджере "Telegram", предоставляющий доступ к расписанию и актуальным заменам.
• «telegram_id» - уникальный идентификатор пользователя в мессенджере "Telegram".
• «telegram_username» - уникальное имя пользователя в мессенджере "Telegram".
1.5. В Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в п.1.4. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования данного термина, следует руководствоваться его толкованием, определенным: прежде всего, документами и информацией, которыми обмениваются Стороны, официальными документами Продавца, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
2. Предмет и порядок заключения Договора
2.1. Продавец предоставляет Покупателю Услугу в виде доступа к функциям телеграм-бота согласно действующему перечню видов Услуг, размещенному непосредственно в телеграм-боте. Покупатель осуществляет оплату и получает доступ к Услуге в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью настоящей оферты.
2.3. Существенные условия настоящего Договора (в том числе, стоимость, объем, сроки оказания) формируются на основе выбора Покупателем конкретной Услуги по предоставлению доступа к функциям телеграм-бота и оформлению заказа Услуги в соответствии с условиями Оферты, размещенными в телеграм-боте Продавца.
2.4. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через телеграм-бот.
2.5. При использовании телеграм-бота для заказа Услуги, Покупатель не обязан предоставлять какие-либо дополнительные данные о себе. При этом, для обеспечения оказания Услуги, могут использоваться данные telegram_id и telegram_username, предоставленные Покупателем в мессенджере Телеграм.
2.6. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, включая telegram_id и telegram_username, лицам, не имеющим отношения к оказанию Услуги.
2.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа на оказание Услуг.
2.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
2.9. Оплата Покупателем оформленного через телеграм-бот заказа на Услугу означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
2.10. День оплаты Услуги является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
2.11. Владелец не несет ответственности за правильность расписания, которое предоставляется в телеграм-боте. Расписание берется с официального сайта колледжа. Возможны ошибки в расписании, которые могут возникнуть в процессе использования телеграм-бота. Покупателям рекомендуется обращаться за дополнительной консультацией по вопросам использования бота по контактам, указанным в разделе 10 настоящего Договора.
3. Определение стоимости Услуг и порядок оплаты
3.1. Информация о текущих видах и стоимости Услуг размещена в телеграм-боте.
3.2. Стоимость Услуг может быть изменена Продавцом в любое время. Новая стоимость Услуг вступает в силу с момента ее опубликования и не распространяется на Услуги, оплаченные к моменту опубликования изменений.
3.3. Оплата Услуг производится Покупателем авансовым платежом в размере 100% (ста процентов) от стоимости заказываемых Услуг путем безналичного платежа, за исключением случаев, когда Услуга оказывается бесплатно.
3.4. Услуга считается оплаченной Покупателем в момент получения уведомления от платежной системы "ЮKassa" об успешной оплате, за исключением случаев, когда Услуга оказывается бесплатно.
4. Сроки оказания Услуги
4.1. Срок оказания Услуги зависит от вида Услуги и времени, необходимого на обработку заказа на Услугу. В случае невозможности оказания Услуги Продавцом, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанную Услугу из заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении его заказа.
4.2. Заказ считается исполненным (Услуга считается оказанной) в момент предоставления Продавцом Покупателю доступа к функциям в телеграм-боте. Сроки оказания услуг определяются описанием услуги непосредственно в телеграм-боте.
4.3. В случае ненадлежащего оказания Услуги по вине Продавца, повторное оказание Услуги осуществляется бесплатно.
5. Возврат денежных средств
5.1. Требование о возврате денежных средств за оказанные Услуги (если Услуга оказывалась за плату) ненадлежащего качества Покупатель направляет Продавцу в электронном виде на адрес электронной почты [email protected].
Требование может быть составлено в свободной письменной форме с обязательным указанием:
- контактных данных Покупателя (telegram_id);
- наименования заказанной Услуги в соответствии с описанием размещенным в телеграм-боте;
- причин направления требования о возврате денежных средств за Услугу (описание претензий к качеству Услуги);
- даты оформления заказа на Услугу;
- суммы, подлежащей возврату;
- реквизитов для возврата денежных средств.
5.2. Срок рассмотрения Требования Покупателя о возврате денежных средств составляет 7 рабочих дней и начинает исчисляться с момента получения Продавцом требования Покупателя. Если заявление поступило Продавцу после 18:00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.
5.3. Поручение на возврат денежных средств направляется Продавцом в банк не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с даты направления Покупателем требования, если требование признано обоснованным. После возврата денежных средств, Услуги, за которые такие средства были возвращены, не оказываются.
5.4. При прекращении существования телеграм-бота, в которое был предоставлен доступ, плата Покупателю не возвращается.
6. Политика конфиденциальности
6.1. Обработка персональных данных и соблюдение их конфиденциальности осуществляются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной в телеграм-боте в разделе [ссылка на раздел с политикой конфиденциальности], которая является приложением к настоящему Договору.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Обстоятельства непреодолимой силы, признанные в силу законодательства таковыми, делающие невозможным исполнение настоящего Договора любой из Сторон, могут являться основаниями, освобождающими Стороны от ответственности.
7.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме. Если вышеупомянутые обстоятельства будут длиться более шести месяцев, то любая Сторона имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, известив об этом другую Сторону за один месяц до дня расторжения настоящего Договора.
8. Заключительные положения
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Услуг Покупателем, заказанных в телеграм-боте.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по оказанию Услуг третьим лицам.
8.3. Продавец обязуется предпринимать меры по защите данных Покупателя в соответствии с требованиями Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (статья 16, пункт 4).
8.4. Оферта вступает в силу с момента размещения в телеграм-боте и действует до момента ее отзыва и/или изменения в соответствии, если иной срок действия не определен Офертой. Оферта может быть изменена и/или отозвана в любой момент. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя посредством размещения в телеграм-бота.
9. Реквизиты Продавца
- электронная почта: [email protected]