Первые клиенты из Instagram для мастера маникюра из Казани
Работу начали 10 февраля 2021 года. Профиль был хоть и не новый, но клиентов из Инстаграм не было. В основном мастер принимал знакомых и подруг. Работал клиент дома. Средний чек составлял 800-1000 рублей.
Когда профиль попал ко мне в руки, выглядел так:
Главное фото решили не менять с клиентом, поскольку личность располагает новых подписчиков и вызывает доверие.
Клиент публикации и сторис выставлял, но редко. Подписчики приходили самостоятельно и редко - подписки не делались.
Подготовительные работы
Подготовительные работы проводились недолго, поскольку старались быстрее навести активность на странице. В первую очередь проанализировали конкурентов клиента, выявили активных. Была определена целевая аудитория - девушки 18-30 лет, преимущественно студенты и мамы в декрете.
Первые изменения
Первым делом подкорректировали шапку профиля. Она стала выглядеть так:
Добавили уникальное торговое предложение, убрали личную информацию и указали перечень видов услуг. Позднее предложение с подарком заменили на скидку 200 рублей, а стоимость услуги убрали, чтобы не было повторов.
Согласовали темы и контент-план на неделю, так как клиент больше проверять не успевала. Посты все писала я - согласовывали тексты на неделю.
Параллельно подключили массфоловинг и масслайкинг - сначала понемногу, после увеличивая число, но не нарушая лимиты. Отклик клиентов пошел сразу. Параллельно разработали приветственное со скидкой и картинку соответствующую - отсылали всем новым подписчикам.
Каких результатов удалось добиться?
Первый клиент пришел уже спустя 8 дней.
А через неделю статистика профиля намного улучшилась:
Через 2 недели подключили Комментер2000, подписчики стали хоть немного комментировать посты.
В сторис регулярно делали вовлекающий контент с вопросами, опросами и просьбами оставить реакцию. Охват регулярно составлял 8-10% от общего числа подписчиков, что очень хорошо.
5 марта запустили акцию - приведи подругу и получи скидку на маникюр+покрытие 50%. Охват получили хороший, но клиенты не спешили записываться, так как сроки акции установили 1 месяц.
Подведем итоги
Клиент шел легко на контакт, но иногда были сложности с подачей материала - выкручивались с тем, что было (монтировала ролики в стиле "Доброе утро", использовала картинки или повторялись с работами в сторис, изменяя дизайн и т.д.).
За месяц работы число живых подписчиков бесплатными методами увеличилось на 150.
За время работы клиент только с Инстаграм заработала около 7 тысяч рублей, хотя ранее средний доход общий составлял до 20 тысяч рублей.
Сейчас работа по продвижению остановлена по вынужденным обстоятельствам, которые сложились у клиента.
Отзыв
Сотрудничеством клиент доволен!
