C нуля до стабильного заработка на личном блоге
Предисловие
Женя - талантливый хендмейдер, ее самое особое авторское произведение - фонари. Были первые продажи по сарафану, но Евгении хотелось большего. В качестве платформы ей был выбран Инстаграм, тк у Жени ранее имелась страничка, где она размещала товары для малышей (игрушки, постельное белье,подушки) и получала продажи по #, но то был далекий 2015.
В этот раз она столкнулась с массой препятствий и вопросов: кто будет искать фонари по # и по каким? Какие каналы рекламы использовать? Как разговорить старую аудиторию? Как набрать новую?
Эти и многие другие вопросы привели ее ко мне!
Начали работу мы в 2017 году, примерный срок моей активной работы 3-4 месяца. Затем перешли на формат консультаций.
https://www.instagram.com/good_morning_store/
Дано:
1700 подписчиков. ( в основном коммерческие аккаунты - их подчистили ), страница не велась год, тематика была другая.
Цели:
- Первые продажи
- Возможность клиентки вести страницу самой и продвигаться
Сложности:
- Абсолютно новый товар
- Мощности мастерской ограничены
- Маленький бюджет на рекламу
- Высокая цена фонаря
Что сделано:
- Принято ключевое решение: продвигать магазин как личный блог. Так интереснее, дешевле и проще - бюджет был действительно сильно ограничен.
- Определена ЦА "с 0", т.к. продажи были единичны ( ключевые интересы: ремонт, загородные дома, ландшафтный дизайн, хендмейдеры )
- Позиционирование. Сказочные, волшебные фонари с Урала сделанные руками мастера, каждая досочка отшлифована вручную и окрашена и т.д.и т.п. Авторские, хенд мейд - не Икея.
- Оформлена узнаваемая шапка профиля,в которой отражена фишка аккаунта
- Продуман оффер: "подарок-сюрприз к каждому фонарю"
- Продуман контент-план(посты и stories) визуальный( ТЗ по фотографиям) и текстовый. Раскрывали ценность фонарей, их уникальность. Формат личного блога отзывался большИм доверием, хорошей вовлеченностью, а следовательно и охватом.
- Показывали фонари в прямых эфирах. Хоть клиентка и смущалась их проводить, но они увеличивали доверие, поднимали продажи.
- Круговые конкурсы с партнерами( схожая ЦА)
- Много различных внутренних конкурсов в аккаунте, стимулирующих привлечение и вовлечение ЦА
- Взаимный пиар с другими аккаунтами со схожей аудиторией. Благодаря формату блога, блогеры охотно брали нас в CФС( хотя для магазинов этот путь закрыт) Посчастливилось даже попасть в сторис к @morskaya_pipiska
- Активная реклама в тематических пабликах в Инстаграм
- Отлично работал массфоловинг, ввиду необычного товара и специфической ЦА. Первые продажи были именно оттуда.
Результат:
Пошли первые заказы, первые восторженные отзывы, страничка стала расти люди активно ставили лайки, писали комментарии, поддерживали Женю!
Клиентка успешно продолжила и продолжает удачно начатую работу, регулярно консультируется. Стали также брать заказы на мебель через Инстаграм. На осень 2019 запланирован таргет и реклама у блогера миллионника.
Отзыв Евгении