Кейс: 24 заявки на авторский фитнес-тур для абсолютно нового аккаунта за 17 дней!
Ко мне обратился клиент, который занимается организацией авторских фитнес-туров с просьбой набрать заявок на тур и подписчиков. Ранее туры не проводил, это будет первый тур.
УТП:
Концепция данного тура: фитнес-девичник в Сочи. Женское сообщество, в котором комфортно каждой девушке, где она может расслабиться, пообщаться, найти сильное окружение и поддержку. Тур все включено, где не нужно беспокоиться о чем-либо. Лекция по питанию, лекция от коуча по проработке страхов, ежедневные тренировки.
Кроме того, цель данной поездки - провести 8 марта в форме девичника, с праздничным банкетом.
Фитнес не ради фитнеса, а ради любви к себе, занятия спортом с удовольствием, а не через силу.
С чем пришел клиент:
- Новая страница Инстаграм без реальных подписчиков, маленьким количеством постов.
- Отсутствие реальных отзывов от участников туров (так как этот тур был первый), но наличие реальных отзывов вызывает доверие у пользователей и лояльность.
- Одностраничный сайт с полной информацией о туре.
- Отсутствие рекламного кабинета.
Цель рекламной кампании:
- Привести заявки на тур.
- Набор подписчиков в качестве отложенных покупателей, так как планируется развиваться как женское сообщество и регулярно возить туры.
Что было сделано:
Еще до начала сотрудничества мы начали обсуждать создание аккаунта в Инстаграм, что необходимо транслировать на ней. Были даны рекомендации по оформлению страницы и подготовке аккаунта к приему трафика (шапка профиля, фото профиля, контакты, посты и пр.).
Клиент сразу предупредил, что у нас мало времени и нужно работать в ускоренном режиме.
- Создан профиль и страница в Facebook.
- Создан рекламный кабинет и выданы все доступы.
- Создан Business Manager.
- Проведен анализ конкурентов.
- Составлена стратегия рекламных кампаний в виде майнд-карты.
- Подготовка макетов для рекламы.
- Запущены тестовые рекламные кампании.
- Улучшение рекламных кампаний, оптимизация и масштабирование.
Сложности в работе с данным проектом:
Перед началом сотрудничества я всегда подробно рассказываю какие результаты мы можем увидеть в течении месяца с тем, что имеем на данный момент. Проект изначально был сложным из-за того, что это был новый проект, без реальных отзывов, без подписчиков - то есть лояльности у пользователей не было, как и доверия.
Необходимо было раскручивать аккаунт с нуля. Клиент был предупрежден о том, что это сложный и долгий процесс.
Профиль Facebook был новый, кабинет не обучен и доверия (траста) у Facebook к данному рекламному кабинету не было, поэтому необходимо было покрутить рекламу и набрать траст.
Изначально была выбрана цель - Сообщения, но она не откручивалась потому, что не было траста, кроме того незадолго до запуска была принята новая политика конфиденциальности, которая мешала откручивать рекламу с данной целью. В связи с этим, был создан Business Manager и я попыталась запустить рекламу с целью Сообщения в нем. Но все также безрезультатно - реклама не откручивалась как положено.
Поэтому было решено покрутить рекламу с целью Трафик. За первые 10 дней было запущено большое количество кампаний и макетов для того, чтобы набрать траст у Facebook. Только спустя 15 дней кабинет, наконец, заработал как положено.
Была запущена реклама с необходимой нам целью - Сообщения. И постепенно пошли заявки. Было протестировано более 20 макетов за месяц.
Результаты работы
За 17 дней, после того как кабинет набрал траста, поступило 24 заявки в Директ. Результат очень хороший, учитывая, что реклама велась на холодную аудиторию, а стоимость тура составляла от 14 900 руб. до 16 900. Стоимость заявки за все время показа рекламы составила ~ 500 руб. Данная стоимость является выгодной, учитывая стоимость тура.
Вели на женщин в возрасте от 21 до 35 лет, проживающих в Ростове-на-Дону или Краснодаре.
Всего потрачено на рекламу: 13 843 руб.
CPM (цена за 1000 показов): 125 руб.
Плата за начало переписки: ~ 500 руб. (отличный результат, учитывая стоимость тура).
Подписчики: +50, так как аккаунт новый подписывались неохотно, кроме того реклама работала качественно только половину месяца, изначально кабинет только раскачивался.
Макеты:
В течении месяца было протестировано более 20 различных макетов. Использовались как предоставленные фотографии клиента, так и стоковые изображения. Важно было подчеркнуть УТП - проведи 8 марта в Сочи, показать яркость и свежесть в макетах.
Макеты, которые принесли наилучший результат представлены ниже:
Телефон: +7 929 505 44 35 Екатерина
Инстаграм: https://www.instagram.com/katarina_target/