📘 Гайд по оформлению документов для работы с персональными данными (152-ФЗ)

💼 Зачем вообще эти документы?

Если вы собираете, храните или используете любой контакт клиента (имя, телефон, почта, анкета, IP и даже соцсети),

вы становитесь оператором персональных данных по 152-ФЗ.

Чтобы работать законно и не получить штраф, вам нужно:

1. Правильно оформить внутренние документы

2. Обозначить обработку данных публично

3. Подать уведомление в Роскомнадзор (после документов)

📋 Что нужно подготовить — список документов:

1. Политика конфиденциальности

Публичный документ, где вы объясняете:

• Какие данные вы собираете

• Зачем и на каком основании

• Как вы их защищаете

📍 Размещается на сайте, в боте, в закреплённом сообщении, или на Google Docs/Notion.

2. Согласие на обработку ПДн

Пользователь добровольно даёт разрешение на обработку данных.

📍 Форматы:

• Чекбокс под формой

• Сообщение в Telegram перед началом общения

• Текст согласия в Google Forms / Tilda

3. Приказ о назначении ответственного за ПДн

Даже если вы ИП или самозанятый, вы издаёте приказ и назначаете себя ответственным.

4. Журнал учёта обращений субъектов ПДн

Обычный журнал/таблица, куда вы вносите обращения клиентов: например, просьбы удалить данные.

5. Реестр персональных данных и информационных систем

Это таблица, где вы фиксируете:

• Какие данные собираете

• Где они хранятся (Telegram, Google Drive, CRM…)

• Как вы их защищаете (пароли, двухфакторка и т.д.)

6. Локальный акт об обработке ПДн

Это внутренний документ, в котором описано:

• Какие данные вы обрабатываете

• Как обрабатываете

• Кто отвечает

• Как обеспечивается безопасность

✅ После оформления всех документов

1. Проверьте: все данные собираются законно

2. Убедитесь, что у вас есть согласия

3. Только после этого подавайте уведомление в Роскомнадзор

⚠️ Важные моменты

• Использование Tilda, Telegram, Google — не снимает с вас ответственности

• Даже если сайта нет — политика и согласие всё равно нужны

• Документы должны быть не «для галочки», а реально работать

Если остались вопросы , то связаться можно по ссылкам ниже. Буду рада обратной связи :