Потенциал Instagram в продвижении компании

В данной статье раскрывается пошагово: разработка аккаунта в социальной сети инстаграм для продвижения компании, ее продуктов. Уточнены требования к эффективному контенту. Авторами подробно рассмотрен алгоритм продвижения аккаунта, правила его ведения.

На основании проведенного контент-анализа, сформулированы эффективные приемы продвижения и наполнения рекламного аккаунта компании.

Ключевые слова: продвижение, социальные сети, исследование, разработка аккаунта, инстаграм.

Самостоятельное продвижение инстаграма — эффективный способ продвижения бизнеса и поиска новых клиентов. Но популярность инстаграма имеет обратную сторону.

Если вы не новичок в этой социальной сети, то наверняка обратили внимание на засилье коммерческих аккаунтов. Разумеется, не все они удачны и приносят пользу своим хозяевам, но это полбеды. Подобные аккаунты своей назойливостью отталкивают аудиторию, формируя негативное отношение к коммерческой информации в целом. Поэтому относиться к продвижению в инстаграме надо со всей серьёзностью, иначе аккаунт станет одним из многих игнорируемых, и в подписчиках будет иметь лишь фейки и рекламу.

Авторами на основе личного опыта и проведенного контент-анализа возможностей, которые предоставляют в настоящее время социальные се-

ти разработана специальная инструкция, коротая позволит любому новичку начать самостоятельное продвижение инстаграма.

С её помощью получится зарегистрироваться, правильно оформить ак-каунт и найти живых подписчиков среди целевой аудитории. А значит, ак-каунт в инстаграм станет помощником и будет приводить заказчиков, а не просто тратить впустую деньги и время.

1. Регистрация не влияет на качество продвижения, но, важно, сразу же привязать свой аккаунт к электронной почте, телефонному номеру. Это пригодится чуть позже: инстаграм в целях безопасности может «скинуть» ваш пароль и потребовать создать новый или запросить подтверждение вашего аккаунта по телефону. Люди, которые теряют доступ к почте, могут потерять в итоге доступ к самому аккаунту. Поэтому, при регистрации необходимо указывать максимальное количество данных и ссылок, которые привяжут аккаунт.

2. Выбор имени аккаунта. В этом вопросе чётких правил нет, но для коммерческих аккаунтов рекомендуется использовать название фирмы, а не реальное или выдуманное имя.

Во-первых: «обмануть» людей и получить значительно больше подписчиков не получится, те, кто негативно относится к коммерческим аккаун-там или просто не заинтересованы в предложении — они всё равно поймут в чём дело и не будут подписываться, а заинтересованные вашим предложением люди подпишутся в любом случае.

Во-вторых: уровень доверия к бизнесу, который боится раскручиваться под своим именем, ниже.

Исключение составляет лишь совсем малый бизнес, фактически состоящий из одного человека. Например, продажа хенд-мейда или услуги нейл-арт, грумингу и т.д. В такой ситуации продвижение более удачно под своим реальным именем

3. Аватар. Хороший вариант — это официальный логотип, особенно, если бизнес уже раскручен и логотип узнаваем. Но даже, если проект совершенно новый, подобный аватар будет способствовать продвижению бренда. Второй удачный вариант — это фото счастливых покупателей с товаром, либо довольных вашими услугами.

4. Заполнение профиля. В инстаграме весьма лаконичная форма заполнения профиля и использовать её нужно по принципу - ничего лишнего: понятное, но яркое описание бизнеса + дополнительные контакты, ссылки на сайт или группу Вконтакте, телефон и, при наличии, физический адрес магазина или офиса.

5. Наполнение и ведение. Инстаграм в первую очередь это фотографии. Поэтому главная задача решить вопрос с наличием качественных изображений, которые планируются к размещению.

Стоит понимать, что сухая коммерческая информация не особо интересна людям, поэтому тематику фото нужно варьировать, размещать развлекательную и полезную информацию.

Оптимальная частота размещения в каждом конкретном случае разная. При продвижении аккаунта в инстаграм рекомендуется не злоупотреблять, иначе люди просто начнут воспринимать компанию как спам и начнут отписываться, но не стоит оставлять аккаунт на несколько дней. Как правило, подходящий любому бизнесу вариант — это 2-3 записи в день в разное время, чтобы охватить как можно большую аудиторию, и разной тематики, чтобы не надоедать.

6. Хештеги. Важнейший момент, про который многие забывают, когда начинают самостоятельное продвижение инстаграма. Использование хеш-тегов при продвижении в инстаграм — обязательно! Под каждым постом должны стоять подходящие хештеги. Все хештеги можно разбить на две категории. Первая — это хештеги самого товара/услуги. Вторая категория — это хештеги брендов. Первая категория позволяет попасть записи в поиск по популярным запросам/хештгеам, а вторая позволит по поиску найти все записи имеющие отношение к фирме. Но нужно соблюдать меру, не стоит использовать под одной записью больше 8-10 хештегов, огромный список отталкивает людей.

7. Продвижение и реклама аккаунта. Расскажем о основных способах рекламы:

Внешние ресурсы. В первую очередь необходимо разместить информацию о появлении аккаунта в инстаграм на всех ресурсах компании. Поставить ссылку на сайтах и всех группах и аккаунтах в других соцсетях. Кроме того, можно использовать и оффлайн рекламу: указывать ссылку на буклетах, визитках и т.д.

Таргетированная реклама. Самостоятельное продвижение инстаграма включает в себя и официальную рекламу. Настраивается она через Фейс-бук и по смыслу ничем не отличается от таргетированной рекламы в других соцсетях. Важно верно определить и найти свою целевую аудиторию, создать качественные объявления и запустить показ, постоянно отслеживая эффективность рекламной кампании и внося по необходимости в ней изменения.

Настройка автоматической активности. Один из способов привлечь внимание к своему аккаунту — это проявлять активность в отношении целевой аудитории. Подобная активность бывает трёх видов: лайки, комментарии, подписки. Сразу отметим тот факт, что комментарии не должны нести никакого коммерческой информации, даже намёка.

Подобными действиями можно привлечь внимание целевой аудитории, и, заинтересовавшиеся вашим аккаунтом, будут подписываться в ответ. Стоит понимать, что конверсия подобной работы не очень велика и самостоятельно вручную добиться реального заметного притока новых подпис-

чиков почти невозможно. Для этого созданы специальные сервисы, настроив которые можно запустить подобную активность именно по целевой аудитории в автоматическом режиме.