Кейс: Как мастеру перманентного макияжа заработать в месяц 145000 рублей на одних бесплатных методах продвижения.
Исходная ситуация:
⚠️Профиль с низкой вовлеченностью аудитории. Нет смысловой нагрузки в постах - коллажи из работ до и после, без описания. Редкие запросы в директ на запись.
Исходный внешний вид профиля:
Сложности и текущая ситуация в профиле:
❎Низкая вовлеченность аудитории в профиле
❎Нет качественных отзывов на работу мастера
❎Отсутствие смыслового контент-плана в постах
❎Отсутствие призыва к действию и грамотно оформленных продающих постов
❎Подписчики в основном друзья и родственники мастера, клиенты преимущественно приходят по сарафанному радио
Цель:
✔️Привлечь новых клиентов и максимально загрузить запись
✔️Наполнить страницу полезным контентом для вовлеченности
✔️Привлечь активную аудиторию в профиль и повысить интерес
✔️Повысить узнаваемость мастера
Что было сделано:
✅Переделали аватар и шапку профиля, добавили креатива для запоминания и упрощенного поиска среди клиентов
✅Добавлена ссылка для быстрой связи, адрес
✅Сделали дизайн "шаблонов" для вечных сторис для соблюдения одной стилистики аккаунта, загрузили туда всю важную информацию
✅Создали личные хештеги для удобной навигации по профилю
✅Добавили рубрику до/после, видео отзывы, информационные посты, развлекательные, и самое главное добавили личности в профиль.
Что было сделано по продвижению:
⚡️Четко прописали портрет клиента, выделили основной сегмент, для настройки точной рекламной компании и привлечения новых клиентов
⚡️Выделили основных конкурентов в городе и в ближайших регионах для оценки их преимуществ и недостатков
⚡️Проработали основные страхи клиентов, начали выкладывать посты с ответами на возражения
⚡️Регулярно выкладывали посты согласно контент-плана, тестировали какое время выкладки даёт лучший отклик
⚡️Улучшили визуальную составляющую ленты за счет упорядочивания шаблонами, разнообразили фото работ (до/после, приближённый ракурс)
⚡️Провели 2 качественные фотосессии мастера, дополнив ленту личными фотографиями
⚡️Контент-план прописывался на месяц. Это позволяло заранее согласовывать посты с клиентом и не думать каждый раз над темой
⚡️Запустили подписки и лайки по потенциальным клиентам для вовлечения новых покупателей
⚡️Настроили приветственное сообщение новым подписчикам, чтобы повысить вовлеченность потенциальных клиентов с начала знакомства
⚡️Были прописаны примеры ответов потенциальным клиентам в Директ, что значительно улучшило конверсию записи на процедуры
⚡️Подобрали релевантные комплекты геолокаций и хештегов, для привлечения дополнительного потока клиентов, удобного поиска в Инстаграм и выхода в рекомендованное публикаций
Статистика в первый месяц до/после:
В чем были сложности:
• город с небольшим населением (125 тыс) люди не очень активно пользуются инстаграм. Ни как не хотят проявлять себя (просят не выставлять фото работ в ленту, не соглашаются на видеоотзывы, не активничают в комментариях)
• трудно уговорить клиента на сторис и прямые эфиры (но мы работаем в этом направлении)
⭐️Лучший отклик от подписчиков начался после рассылки приветственных сообщений и грамотно прописанного скрипта ответов в Директ
К концу второго месяца работы клиент написала что за март было записей на 145 485 рублей.
🔥Фишки:
Решили в сторис попробовать проводить викторины, выкладывать ребусы и загадки для вовлечения подписчиков. Эта фишка зашла на ура! Охваты увеличились в 3 раза!
Вывод: даже бесплатными методами можно привлечь активных новых подписчиков и расшевелить старых. Новые клиенты по рекомендации знакомых приезжали даже из соседних городов. Живое общение с клиентами в директ творит чудеса, особенно если быстро и вежливо реагировать на сообщения!
Продолжаем сотрудничать! В планах начать снимать сторис) запустить оффлайн мастер-классы. Клиент очень позитивная и целеустремленная девушка. Постоянно повышает уровень мастерства, посещая обучения и мастер классы в престижных школах Москвы. Так что есть куда стремиться.
Екатерина. Занимаюсь комплексным продвижением мастеров ПМ Выпускник 15 потока тренинга АИ Телефон/WhatsApp +7 (963)780-80-07 Instagram @Katerina_sincere