Как упаковать и вести свой блог так, чтобы привлекать клиентов и выйти на стабильный доход?
Если какой-то из тезисов про тебя, moy horoshiy, то читай статью до конца:
- Ты вот вроде ведешь блог, даже получаешь отклик в директ, но продаж нет или их мало..
- Постоянно снимаешь полезный, экспертный контент, но люди все равно не видят в тебе "того самого эксперта", у которого хотят купить...
- Много работаешь за кадром, ручками, а на блог не хватает времени, поэтому туда ты закидываешь рандомный контент, чтобы блог "не умирал"...
- Если ты считаешь себя классным экспертом, но не знаешь, как заявить о себе интересно, громко и креативно....и о том, что ты крутой спец, знают только твои друзья и клиенты..
- Если у тебя есть экспертность, багаж знаний, ты рвешься в бой помогать своей ЦА решать их проблемы, но ты не знаешь хорошо свою ЦА и не знаешь, а че им продавать вообще?....
- Если твой мозг взрывается при просмотре ленты рилс от того, как же дохрена на рынке таких же экспертов как и ты: "как отличаться?..", "в чем моя уникальность?..", "уже все за меня придумали.."
- Если тебе просто страшно проявляться, ты не понимаешь, как это сделать и тебе осточертели фразы по типу "делай, как чувствуешь и все будет гуд" (спойлер: есть определенные схемы по определению своей ключевой компетенции и основной идеи, т.е. твоей отстройки от конкурентов)
- Если ты не понимаешь, как балансировать между лайф-контентом и экспертностью в блоге...
Всем большой денежный привет, меня зовут Екатерина Недушная, я креативный маркетолог - выстраиваю маркетинговые стратегии для увеличения онлайн продаж экспертам, бизнесу, частным специалистам, делая упор на креатив.
И да, ты скажешь: "у тебя маленький блог, чем ты можешь помочь?", а я тебе отвечу:
У меня хорошо упакованный маленький блог, который не оставляет вопросов "кто ты такая, почему у тебя нужно купить и что ты вообще продаешь?"
- как упаковать и вести аккаунт в соответствии с анализом аудитории;
- какие продукты создать;
- как продавать так, чтобы людям хотелось покупать;
- как приводить аудиторию;
- как не быть рядовым душным экспертом в инстаграм (быть душным - окей, но не в инсте).
Тебе не нужно душить аудиторию бесконечной пользой, снимать сухо экспертные ролики на неоновом фоне, чтобы продавать свои услуги/продукты, достаточно лишь понять, что отличает тебя от коллег и как можно твою уникальность показать целевой аудитории.
Сейчас я расскажу тебе о том, как креативный подход выведет любой блог на новый уровень, на котором и начинается достойный заработок любого онлайн эксперта, специалиста и бизнеса.
Твои конкуренты смелее и креативнее тебя!
Поэтому они зарабатывают больше, не смотря на меньшее количество знаний и опыта. Они просто не боятся показаться смешными, глупыми, не серьезными экспертами. Они находят комфортный для себя формат ведения блога и продаж и не делают вид, что кроме сухой экспертности они больше ничем не могут быть полезны своей аудитории.
А ты делаешь?...Почему, а главное - зачем?
Дано: условный Валера фитнес-тренер. Валера вот все про питание и про индивидуализацию тренировочного процесса знает, знает, какие тебе упражнения именно на твою форму жёпы делать, что такое рекомпозиция и прочее, ну шарит человек. Валера продает индивидуальные онлайн-программы тренировок с сопровождением и без, планы питания. Его ЦА: девчонки, которые вообще ничего не знают про механику, у них одна цель: похудеть уже блин на 10 кг и быть счастливой, найти парня, влезть в "то самое" платье к лету и стать увереннее в себе, для них боль-это постоянные срывы, гречка с вареной курицей и ненависть к залу, т.к. они столько раз пытались и не вышло.
И вот он начинает снимать рилс, встает перед окном для лучшего света и говорит на своем душно-профессиональном языке "сегодня мы с вами поговорим о том, что нужно делать, чтобы похудеть на 10 кг "
Мало того, что все и так знают - для похудения нужен дефицит калорий, активности и водный баланс, так еще и рассказывает он это с позиции знающего человека, на СВОЕМ проф. языке, не добавляя никаких эмоций и не погружая человека в состояние кайфа от результата (я думаю, вы представили).
1. А если бы Валера вышел с голым торсом (шутка, а может быть и нет) и начал говорить: "ты действительно думаешь, что для похудения нужно отказаться от любимой еды?....или убиться в зале под большими весами? - очнись, моя хорошая, на дворе 2024 год - все, что тебе нужно - это вкусно кушать в дефиците, заниматься любимыми видами активности и прийти ко мне на консультацию, где я расскажу тебе, с чего начать" ( такая подача лучше цепляет потребность ца - не загонять себя в рамки строгих ограничений в еде и не брать зал как апогей похудения)
2. Или если бы Валера вообще взял и обыграл диалог двух персонажей, где человек говорит организму "все, завтра мы садимся на диету", а организм такой "да как скажешь, радость моя, но всю воду и весь жир я начну запасать, иначе мы умрем от твоей 1000 ккал в день" - в итоге мышцы организм сжег, воду и жир оставил и получается, что короткие майки и шорты снова мимо летом, потому что человек сорвался и набрал после диеты еще больше - девчонки посмотрят и поймут сразу "это чисто моя ситуация" и захотят по взаимодействовать с Валерой, потому что он своим роликом попал прямо в яблочко - т.е. в одну из болей своей ца.
Наглядный пример креативного ролика и более душного(но который можно было бы сделать более интересно и цепляюще):
- Ролик, который цепляет, дает понять, что реально многие делают не так и ты тоже, объясняет наглядно и понятно, а как правильно:
- Ролик, который может и не менее полезен, но досмотреть до конца не хочется, потому что скучновато, душновато, переходов нет:
когда своим контентом ты вызываешь у людей эмоции (любые), наглядно показываешь и рассказываешь простым языком, как нужно и как не стоит, погружаешь человека в состояние "блин, какая жиза, это про меня" - т.е. попадаешь в боли и потребности своей ЦА - ты не заметишь, как ажиотаж на твои услуги взлетит.
ОТКУДА БРАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О СВОЕЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ ДЛЯ КОНТЕНТА И ПРОДАЮЩИХ СМЫСЛОВ?
Как понять, какие у них боли, неудовлетворенности, истинные желания и потребности?
Ответ один: проводить кастдевы (customer development), они же аналица ЦА, они же лучший инструмент для понимания людей и для последующего понимания, какой контент делать, чтобы продавать свои услуги/товары
"Но я и так знаю своих целевых клиентов, я нутрициолог и моя ЦА: девушки, которые хотят похудеть, избавиться от рпп, наладить питание" (просто пример)
А для чего они этого хотят? Чего они боятся? Какие у них истинные желания?
Быть может, похудеть они хотят не сколько чтобы здоровыми быть, а потому что фотки в купальнике делать охота? Или потому, что их главный страх и установка - что пока они не похудеют - их никто не полюбит?
Когда вы общаетесь с людьми, задавая им вопросы, касаемо вашей ниши - вы будете точно знать, чего хочет ваша аудитория, что ей мешает для достижения результата, какие у нее проблемы, каким они видят вас как потенциального помощника им в их проблеме и видят ли вообще.
P.S. этот перечень вопросов, конечно, отличается в зависимости от сегмента аудитории (есть горячие пирожочки - те, кто уже покупал и продолжает покупать, есть теплые пирожочки -те, кто знает о тебе и о твоем продукте/услуге, а есть холодные пирожочки - кто не знает ни о тебе, ни о твоем продукте/услуге, их нужно подогреть, конечно же)
И если у горячих - тех, кто уже покупал, важно узнать, как принимал решение о покупке, что было решающим фактором, как они узнали о тебе и тд, то преимущественно у холодных и нужно узнавать о страхах, сомнениях, желаемых результатах, причинах желаний и т.п.
Да, в своей работе с клиентами я сама составляю все необходимые группы вопросов для анализа, помогаю проводить кастдевы и что самое главное - учу, как правильно это делать, чтобы ты мог впоследствии сам раз в 3-4 месяца анализировать свою ца, узнавать новое.
Конечно, важно помнить, что просто проведя анализ ЦА и начав делать ролики - чуда не произойдет
- Анализ ЦА - это фундамент, спору нет. Однако, используя информацию о ваших потенциальных клиентах только лишь в креативных роликах - подписываться люди не будут. Они будут часто видеть тебя в рекомендациях, смеяться (или испытывать другие эмоции), прогреваться - но перейдя в профиль и не поняв, а что еще ты можешь им дать, что ты вообще продаешь, какие результаты твоей деятельности уже есть, они просто пойдут листать рилсы дальше.
Вот проанализировал ты аудиторию, узнал, что они хотят, как покупают, чего боятся и тд - супер. Это информацию ты используешь вообще во всех единицах контента, создавая посты, придумывая идеи для рилс, делая сторителлинги и оформляя шапку.
- Когда шапка профиля отвечает на вопросы: "кто ты? какую проблему и как решаешь? чем отличаешься от коллег?"
- Когда хайлайтс содержат информацию о тебе, как о специалисте, о твоих услугах, о твоих кейсах, о твоем пути развития, о том, что о тебе и о твоей услуге думают другие
Хорошая упаковка аккаунтов одной ниши, но разной величины аудитории:
Упаковка профилей, над которой нужно поработать и результат в виде клиентов не заставить долго ждать:
вся эта информация в аккаунте не должна быть представлена банально "вот я Маша, мне 25, я эксперт по визуалу, у меня вот такие услуги и такой прайс, а вот я такой визуал делаю клиентам, им вроде нравится"
Вы же не безэмоциональные роботы, дайте себе возможность рассказать о работе, о кейсах, о себе через те эмоции, которые сами же проживаете: вызовите у людей смех, сочувствие, гордость, уважение, страх - что хотите, главное, чтобы ваш контент не пролистывали вот с таким лицом:
Рассказывая о каком угодно событии в жизни стройте рассказ на базе таких вопросов как:
Не бойтесь вызывать эмоции у людей, хватит быть просто рядовыми экспертами, спецами и бизнесом, где конкуренты давят на вас своими многотысячными просмотрами, заявками и большими продажами.
Когда вы "за все хорошее и против всего плохого" - это вообще ни о чем, поверьте. У вас нет четкой позиции, вы боитесь высказывать свое мнение, боитесь, что с вами будут не согласны, что отпишутся - значит для аудитории вы просто в серой массе таких же:(
Фух, ну что, ты дочитал до конца - значит ты получил пользы больше, чем на многих обучениях по продажам
Все, что касается хорошей аналитики, построения стратегии развития и продаж на базе знаний об аудитории (даже продуктовая линейка может создаваться с нуля на базе анализа ца) и добавления в свой блог такого спасательного круга как креатив - это база для инстаграма сегодня
На своих консультациях я даю эту самую "базу", которая поможет в продажах и продвижении.
Предлагаю не терять время и сдвинуться с мертвой точки уже сейчас:
За один час консультации мы с тобой разберемся, что и почему не работает, как сделать так, чтобы инста работала на тебя, как привлекать ЦА, какой контент создавать.
- я делаю полный разбор твоего аккаунта (всех единиц контента), покажу наглядно, что хорошо, а что нужно исправить, чтобы аккаунт работал как единый механизм - пропишу рекомендации, которые ты сразу же сможешь применить и увидеть первый результат в виде отклика аудитории и продаж
- мы с тобой созваниваемся, ты задаешь мне любые волнующие вопросы касаемо продвижения и продаж, составляем пошаговую стратегию, как тебе растить блог и доход - ты получишь четкие инструменты, которые сможешь внедрить быстро и поймешь, что рилсы залетают на нужную аудиторию, а люди покупают - все благодаря хорошему анализу ЦА
- я скидываю тебе бонусом еще майнд-карту по рилсам со всеми своими наблюдениями, фишками и лайфхаками - так тебе будет легче понимать, какие правила используют твои любимые блогеры для выхода в рекомендации
После консультации ты поймешь: для чего и как делать анализ ЦА, как на его базе строить интересный контент и продавать - у тебя будет четкий план действий, который ты внедряешь и получаешь первые результаты в виде подписчиков и оплат за твои услуги/продукты.
В консультации я вкладываю не меньше пользы и реальных быстро применимых инструментов, чем в основную работу с проектами, потому что я болею за результат каждого, кто доверяет мне. Отзывы тому подтверждение:
1. Вот человечек вообще не понимал, от чего такие слабые продажи, почему мало отклика от аудитории. Точка А клиента: маленькие продажи при постоянном контенте и частых прогревах, а толку чуть. Запрос был на тотальный разбор системы контента и продаж, найти ошибку, что и почему не работает? - а это вполне возможно сделать за консультацию. Точка Б: клиент провел несколько кастдевов, с которых уже понял, что истинно желает аудитория, что клиенты хотели бы купить, а что их отталкивает.
2. Девушка только начала заниматься презентациями на заказ, абсолютно не понимая, где брать свою ЦА, как упаковать блог, как его вести вообще. Точка А: просто ноль понимания как продавать свою услугу. Запрос: начать упаковывать и вести блог, сделать первые продажи своей услуги. Точка Б: по моим собранным вопросам для кастдевов + с рекомендациями для поиска клиентов человек разобрался, какие продающие смыслы ему использовать, где искать клиентов, если нет пока аудитории в инстаграм.
3. Здесь ситуация была такова, что человек - веб-дизайнер и не ставит инстаграм в приоритет для поиска клиентов, а блог хотел упаковать и вести фоново, а потому точкой А было: разобраться с упаковкой блога: как придумать шапку, какие актуальные точно должны быть, как придумывать идеи для роликов и постов. По итогу консультации мы составили стратегию пошаговую, что вот сейчас взять и сделать, чтобы блог начал расти хоть минимально. Точка Б: упакованный блог, четкое понимание, как его вести дальше, какой контент придумывать, как привлекать аудиторию, хорошие просмотры на рилсах.
4. Точка А у клиента была следующая: не было вообще понимания, как вести инстаграм эксперту, также была установка "таких нумерологов как я навалом, какой смысл заходить". Я подробно в документе расписала поэтапно, как упаковать блог, привела подробные примеры/идеи по нише клиента, расписывая все очень простым языком, чтобы не было при изучении материала мыслей "господи, я и так ничего не знала, а теперь еще больше запуталась". Точка Б: клиент самостоятельно стал упаковывать блог по моим рекомендациям и идеям, стали приходить первые клиенты с рилсов на нумерологические разборы.
Консультация подойдет равносильно и тем, кто только хочет заходить в инстаграм (я расскажу, наглядно покажу и объясню все мягко, на простом языке), так и тем, кто уже имеет опыт в продажах и ведении блога, но есть проблемы - я помогу вам их найти и устранить как можно быстрее.
Заполняй быструю анкету (кликабельно), я свяжусь с тобой лично, и мы подберем идеальное время для консультации:)
И помни...Быть ярким, запоминающимся, креативным может абсолютно каждый...
