Продвижение мастера перманентного макияжа с нуля до первых постоянных клиентов

Мой клиент @anna_art_permanent из Краснодара сравнительно недавно начала заниматься перманентным макияжем. Помимо этого, клиент делает коррекцию и окрашивание бровей красной/хной. По ее словам, обучение она закончила в ноябре 2018 года. Профиль создала с момента начала работы, поэтому он достаточно свежий. Первая публикация 12 ноября 2018 года.

Проблемы:

Мастер делает фото в невыгодном свете.
Нет активности в профиле.
Практически нет клиентов, их очень мало.
Профиль некорректно оформлен, у ленты непрезентабельный вид из-за изобилия коллажей.

Как профиль выглядел ДО:

Лента:

Цели:

Полностью упаковать профиль (шапка, аватар, обложки для вечных сторис, шаблон для постов).
Контент-план на месяц. Обязательно закрытие возражений и страхов, что очень актуально для сферы татуажа.
Привлечь в профиль как можно больше живых подписчиков.
Активизировать потенциальных клиентов.
Привлечь прибыль.

Процесс работы

Мною была изучена ниша, в которой работает мой клиент. Я подробно рассматривала каждый страх, который может возникнуть при мысли о татуаже. Я изучила профили конкурентов из Краснодара и из других городов. По моим наблюдением было выявлено несколько сильных конкурентов в плане исполнения работ и наработанного опыта. Далее, мною был составлен портрет ЦА.

Затем, я прописала контент-план. Остановила свой выбор на следующих видах контента: продающий, информационный, закрытие возражений, страхов. Позже мы добавили видео, что дало очень хороший отклик и несколько новых клиентов.

Сначала было неизвестно, какое время для публикаций нам больше подходит. Опубликовав посты в разное время (утро, день, вечер), мы с мастером сделали вывод, что в вечернее время отклик идет больше.

Далее я проводила ручной МФ и МЛ по нашим прямым конкурентам, по смежным нишам (маникюр, ресницы, прически) и по геоточкам. Комментер был подключен постепенно, таким образом мы создавали ажиотаж на запись к мастеру.

Сторис выкладывались регулярно с целью привлечение уже имеющихся подписчиков заглянуть на наш профиль.

Предложила мастеру три варианта акций, выбирала она сама. Запустили акцию. Ее смысл заключался в том, что сделать две зоны сразу было бы дешевле на тысячу рублей.

Договорились о взаимном пиаре с мастером шугаринга из того же города. Отклик был, но минимальный, хотя подписчиков у мастера больше четырех тысяч. Есть подозрения в накрутке.

Сложности

На первом этапе было достаточно трудно собрать контент по причине того, что работы были сфотографированы не совсем корректно. В последствии, мы устранили эту проблему.

Однако, множество клиентов и вовсе отказывалось от фотографий или в последствии не разрешало их выставлять. По этой причине мы не смогли полностью отказаться от коллажей, но сделали их количество существенно меньше.

Опыта работы у мастера на момент начала продвижения практически не было. Я думаю, со временем мастер начнет чувствовать себя уверенней и сможет снимать прямые эфиры, что позволит еще больше активизировать аудиторию.

Результаты

Найдены верные ракурсы для клиентов на фото.
Появилась активность в профиле, благодаря чему подписчики оставляют комментарии под фото и пишут в директ.
Появились постоянные клиенты на оформление бровей.
Профиль гармонично оформлен, у ленты появилась структура.

Лента:

На процедуру оформление и окрашивание бровей красной/хной всегда клиентов больше, чем на перманентный макияж. Обосновано это тем, что решиться на "постоянные" брови или губы гораздо сложнее.

За месяц с небольшим, из Инстаграма пришли клиенты, которые принесли мастеру выручку в 33000 рублей. Мой клиент наконец-то поверила в то, что Инстаграм - это мощная площадка для продвижения своего дела. Я получила от нее очень теплый отзыв.

Вывод

Полученный результат за месяц работы считается отличным показателем слаженной работы администратора и владельца профиля. Подписчики прибавляются каждый день даже без использования МФ и МЛ. Это значит, что профиль развивается в правильном направлении! И это еще только НАЧАЛО!

Хотите заработать денег в Инстаграме?

Я с удовольствием помогу вам в этом и сделаю ваш бизнес более узнаваемым!

Екатерина Каз

Для связи:

Телеграм: @katerinkaKa

Вотсап: +7 923 188 0141