Продвижение ресторана быстрого здорового питания
Увеличили доставку на 30% за три месяца только бесплатными методами.
Еда, которой можно доверять!
Заказчица попросила меня на добром слове обновить аккаунт запрещенной социальной сети . Ниша кафе/ресторан/буфет. Спроса мало. Район не большой. Есть свои плюсы и минусы. Кафе находится в здании, где находится фитнес клуб, куда ходят ни только взрослые, но и дети, а ещё и сами тренера.
"Нам нужно запустить доставку, такого ещё не было здесь, а именной такой здоровой и полезной еды, за которую я уверена и гарантирую ее качество" - это слова заказчицы
Аккаунт выглядел как в 90х, не смотря на то, что визуал не главное, но у заказчика был материал, который можно было разместить и показать что есть в целом в данном буфете.
- Упаковка профиля (поменяли имя, оформили шапку, добавили мультиссылки, контакты самого кафе)
- Определили геолокации, гештеги
- Изучили целевую аудиторию
- Отправка приветственных сообщений в direct
- Проведение розыгрышей пиццы
- Массфол/маслайкинг (заказчик не хотел вкладываться в кнопку продвигать и таргетированную рекламу)
- Рассылка сообщений новым гостям (за подписку скидка 20% на первый заказ - доставку)
Цель: Показать, что еда полезна как и для взрослых, так и для детей.
- Для оживления аккаунта так же были собраны старые отзывы и получены новые.
- Были привлечены местные ТОПовые эксперты (около 5 штук), каждый месяц одному - двум экспертам отравляется пицца , отзыв в сторис о нас (о запуске доставки/ о разнообразии блюд и их рекомендаций)
- Разработаны предложения, такие как:
- в честь дня рождения скидка 15%
- бесплатная доставка от 500₽
- навынос скидка 10%
- сезонные предложения (менялось меню)
- пицца недели 550₽
- три пиццы по цене двух 2=3
- акция в будние дни с 12:00 до 16:00 скидка 20%
Благодаря правильно подобранной целевой аудитории, мы получаем подписчиков бесплатным методом, положительные отзывы и рекомендации, в вечных сторис мы делимся нашим внутренним и внешним миром кафе, мы увеличили спрос на доставку и он вырос на 30% спустя три месяца. Конечно же были прогревы и демонстрация того, что ждёт новых гостей.
С данным заказчиком мы работаем теперь платно, так же подключены площадки такие как ВКонтакте и Телеграм, и продолжаем использовать запрещённую социальную сеть.
Так же, был разработан сайт со своей воронкой продаж, можно оформлять доставку и ознакомиться со всеми блюдами и их описанием.
Благодаря нашим гостям продолжает расти бизнес и развиваться
Финансовый результат в цифрах от заказчика точных не было. Кроме того, что выручка по доставке выросла на 30% в январе месяце. Спросы на доставку выросли с 0.
