Для маркетологів Рассел Брансон — це суперзірка. Він один із тих, хто навчив світ створювати воронки продажів і продовжує цим займатися. На розборі сьогодні його сайт — посадкова сторінка, яка (звичайно!) частина воронки Рассела. Погнали)

Продукт та цінності

Продукт описаний на скрині. Рассел продає конструктор вебсайтів і воронок, які конвертують відвідувачів сторінок бізнесу в потенційних, а потім і в реальних клієнтів. Тобто Рассел продає гроші в касу бізнесу. І додає: "Хей, чувак, це дешево, швидко і просто, тобі не потрібні техфахівці. Не буде мороки й головного болю. Клацніть на банер та почніть безкоштовно.  Зараз!

Це важливе УТП: клієнт не лише отримає клієнтів та гроші до каси. Процес буде легким та без великих витрат часу, грошей та інших ресурсів. Звичайно, це ще й приклад турботи: Рассел одразу транслює, що розуміє біль підприємців, і сам мислить як підприємець.

Бізнесу потрібні конкретні рішення тут і зараз. Sales Funnels - саме про це)

Цінності транслює відео (на скрині праворуч). Я рекомендую перейти на сторінку сайту та переглянути відео від початку і до кінця: https://www.clickfunnels.com/

По-перше, відразу зверніть увагу: відео зроблені субтитри. Зручно для тих, хто увімкне без звуку.

По-друге, драматургія, монтаж та якість картинки  відмінні. На перший погляд, відео досить простеньке, але в ньому безліч крутих смислів.

Отже, що транслює Рассел?

• «Я такий самий, як ви» (Рассел — підприємець, автор свого продукту).
• «Мій продукт розв'язує твою проблему» (допомагає знайти клієнтів, продати їм, отримати прибуток).
• «Мій продукт універсальний і підходить для всіх ніш» (у відео люди називають свої бізнеси — від вирощування кіз до блогерства).
• «З моїм продуктом буде швидкий результат» (дівчина у відео каже: рік тому я сиділа в залі, а тепер я виступаю на сцені з Расселом як кейс).
• «Успіх твого бізнесу та твій заробіток для мене важливіший, ніж успіх мого бізнесу та мій заробіток» (у відео клієнти Рассела відзначають його залучення).

Це означає, що цінності Рассела — робити продукт, який буде корисним, допомагати аудиторії, давати якість, чітко дотримуватись запиту ЦА. Все це про глибоке розуміння потреби ЦА, бажання закрити її взаємовигідним чином та роботу на результат.

Вам вже хочеться купити? Мені так. І це лише початок)

Аудиторія

Перед тим, як я покажу всі фішки посадкової сторінки Рассела, подивімося, що каже статистика сайту.

Подивіться на рядок річного доходу. Коментарі зайві🔥

Тепер вивчимо статистику.

Якщо ви уважно читали попередні розбори, то вже можете трактувати ці цифри. За квітень на посадкову сторінку зайшло 9 млн людей, половина пішла. Але ті, що залишилися, провели на сайті майже 5 хвилин! Гадаю, вони як мінімум подивилися відео на першому посадковому екрані, яке триває 3,5 хвилини, і кожна його секунда продає.

А тепер подивіться, звідки йде трафік. Зараз ви здивуєтеся. Здавалося б, більша частина має припадати на Штати? Так, але погляньте на цифри.

Коли ми розбирали польський бренд одягу Gym Glamour, то бачили, що понад 90% трафіку припадає на Польщу. Але до Рассела на сайт потрапляють люди з усього світу. Насамперед англомовні.

Чому так відбувається? Причини три:

• це онлайн-продукт: на відміну від спортивного одягу, його однаково швидко доставлять і до Індії, і до США;
• це продукт, у якого міжнародна слава (бо я казала:Рассел — зірка);
• це продукт, який реально працює в будь-яких бізнесах, незалежно від країни та менталітету людей (воронки продажів універсальні, їх потрібно лише трохи адаптувати під конкретну ЦА. А принцип — ОДИН).

Тепер побачимо, хто ж ці люди? Хто ЦА Рассела?

І знову без сюрпризу. Аудиторія Рассела – це підприємці. Знаєте, як за статистикою виглядає підприємець?

В Україні це чоловік 38 років. У США – чоловік 42 років.

Графік приблизно й показує цю картину, але з нахилом у молодший вік та серйозну присутність жінок (40%). На це є просте пояснення: підприємці, які розпочинають бізнес у зрілому віці, частіше обирають консервативніші інструменти.

Молодь рідко має великі фінансові можливості + ми більш цифрові, звикли до діджиталу. І, звичайно, у бізнес іде все більше жінок. Звідси така картина щодо ЦА. Думаю, і «обличчя підприємця» за статистикою теж скоро зміниться.

Тепер подивимося, наскільки якісним іде трафік.

І-де-аль-ний! Аудиторії цікавий бізнес, маркетинг, вебдизайн та ін. Тепер ми остаточно переконалися: трафік цільовий, до Рассела потрапляють підприємці з конкретним болем, яку він успішно закриває своїм продуктом (згадуємо виторг компанії).

Ну і  наприкінці подивимося, з яких соцмереж Рассел веде людей на посадкову.

У цьому огляді я не буду детально зупинятися на каналах Рассела. Пропоную вам сходити та подивитися їх самостійно. По-перше, стратегія досить очевидна.

• Рассел дає багато користі підприємцям.
• Показує соціальні докази.
• Мотивує людей йти в бізнес (отже, ставати його клієнтами).
• Демонструє вигоди бути підприємцем — він є результатом свого продукту.

Друга причина, чому я не розумію соцмережі. Хочу, щоб ви пішли й подивилися його ютуб, інсту та фейсбук. Впевнена, ви зачепите багато корисного навіть із перегляду. Суперхороша англійська не потрібна, достатньо середнього рівня. Рассел скрізь робить субтитри (бо розуміє: його дивляться і читають не лише нейтиви), каже просто, ілюструє матеріал наочно.

https://www.youtube.com/c/FunnelHackerTV/videos

https://www.instagram.com/russellbrunson/

https://www.facebook.com/RussellBrunsonLIVE

Підпишіться!

Фішки посадкової

Нумо розбиратися, як гуру воронок продажів проводить клієнта по своїй сторінці й закриває його на покупку.

Перший екран посадкової — офер, УТП, соц. докази. Нагадую скрін:

Можливо вам не дуже подобається, як це зроблено естетично. Скажімо простіше: дизайн відстій. Але його неідеальність теж працює. Це те, як би зробив сайт підприємець без великої команди та грошей. Упевнена, що у Рассела невипадково такий простенький дизайн сайту, він дає ЦА відчути "я свій".

Але головне тут не дизайн, а чудовий офер. Без води озвучено головний біль ЦА: обіцянку конвертувати відвідувачів у клієнтів, які несуть гроші до каси. А ще це станеться швидко, і не знадобиться наймати технарів. Мрія!

Слідом відразу call to action і кнопка.

Активуйте безкоштовну 14-денну пробну версію зараз.

І створіть свою першу воронку прямо зараз!

Жодних довгих вступів. Біль, рішення, СТА. Клієнт не клікнув? Окей, ідемо на наступний екран.

Знову продаж. Скористайся продуктом —  і зміниш життя. І соцдокази, що тема популярна та має попит. Цифри вражають) Але клієнт ще не готовий клікнути на кнопку. Що робить Рассел? Пояснює, що він продає.

Тут знову відео, де Рассел взагалі не з'являється. Відмінність воронки від звичайного сайту пояснюють клієнти Рассела. Своїми словами, на зрозумілих прикладах.

«Що таке звичайний сайт? Це як супермаркет. Я заходжу купити молока та хліба, але бачу що завгодно, крім потрібних мені продуктів» — так каже один із героїв відео. А потім пояснюють, яким є продукт Рассела. Що тут, навпаки, ти допомагаєш клієнту знайти потрібне, закрити потребу, зробити угоду та отримати гроші до каси. Усі у виграші.

Але Рассел знає, що не кожен подивиться відео. Тому під роликом іде текст:

Знову б'є точно в ЦА. Ти не програміст? Не біда, зараз за допомогою мого продукту ти зробиш круту посадкову для свого бізнесу. І розповідає, як вона допоможе бізнесу. Клієнт не заплутається та не піде, а бізнес зможе простежити за своїми відвідувачами навіть після того, як вони закриють сайт.

Дивіться, 0 води + ідеальне знання ЦА.

На наступному екрані Рассел заглиблюється у продукт та описує його крутість. Простий вебредактор, кошик з апсейлом, автоматизація та інше.

І знову чіткий офер, підтвердження практичності: з ClickFunnels бізнесу просто продавати й доставляти продукт. А бізнесу це і потрібно!

Ліворуч ще одне відео) І в цьому відео знову немає Рассела, а є його клієнт. Який розповідає, що перепробував купу конструкторів сайтів і коли йому порадили ClickFunnels, хотів відмовитися. Але спробував -  і у захваті.

Тобто знову озвучено конкретний біль. Бізнес розуміє: потрібен сайт. Але робити самому довго, важко, затратно. І ось є інструмент, який ідеально розв'язує проблему)

Тепер Рассел зачіпає ще один біль — відвідувачі, що пішли. І обіцяє допомогти із генерацією лідів. З'являється СТА та кнопка для тих, кого переконали аргументи, і людина готова розпочати безкоштовну пробну версію.

На наступному екрані він ще раз дає клікабельний банер і озвучує привабливу річ:

«Крім того, ви можете додати апсейл в один клік і значно збільшити свій дохід на одного клієнта.»

А на наступному екрані клієнта добивають ось чим:

Що тут важливе?

1. Рассел одразу малює клієнту майбутнє, у якому людина перейшла з безкоштовного періоду на пакет Платинум.

2. У цьому «майбутньому» в бізнесу клієнта круті переваги — можна знайти клієнта, де б той не був, і доставити йому повідомлення.

3. Меседж підтверджено наочною інфографікою і… тут знову кнопка)

До речі, зауважу на впевненості Рассела у своєму продукті. Кожне слово і кожна фраза сильні, ні краплі невпевненості, скрізь гарний діловий натиск. Ця енергетика також продає. Беріть на озброєння)

Не знаю, як вам, а мені Рассел уже все продав. Але йдемо далі. Незабаром буде висновок, який точно вам знадобиться при вибудовуванні контенту для вашого бізнесу.

Отже, Рассел пропонує подивитись демо. Відео – ще один крутий офер.

«Менше, ніж за 10 хвилин, ви зможете створити те, що зайняло б у вашої технічної команди тижні ...»

Що тут відбувається? Рассел продовжує закривати біль підприємця на тему "зробити сайт треба, але сам не можу, а найняти спеців немає грошей". І вперше з'являється на відео не як той, хто рекламує продукт. А як експерт. І все це у форматі шоу)

Запустіть відео, і ви побачите – це не нудний десятихвилинний гайд, як налаштувати посадкову. Історія така: Рассел та його приятель летять у літаку і, піднявшись на борт, влаштовують челендж: чи встигне клієнт за час польоту зробити собі посадкову за методом Рассела чи ні? Політ триває дві години.

Цим відео Рассел наочно показує, що його продукт дійсно адаптований для новачків, а результат виходить крутим. Формат відео змушує додивитися його кінця — воно захоплююче, хоча всередині зашита і реклама, і урок, і різні тригери (наприклад, Рассел показує, що працював із Тоні Роббінсом).

Одна із головних думок відео: «Свобода для підприємця. Вам не доведеться бігати до айтішника, щоб внести зміни на сторінку». Рассел порівнює це зі звільненням із наручників і закриває ще один величезний біль власників бізнесу.

Для тих, кому ліньки вмикати відео, Рассел наводить інший соціальний доказ — відгук клієнтки. Вона знову хвалить товар, знову визначає сценарій болю клієнта і знову показує — ось рішення. Просто перед тобою просто натисніть кнопку!

Наступний екран закриває розповідь про продукт. І пропонує відвідувачеві піти та дізнатися про будь-які подробиці, які його хвилюють. Якщо пройти сторінками, людина дійсно отримає море інформації. Пропоную переконатися в цьому самостійно, інакше цей розбір стане розміром із дипломну роботу 😂

Тепер, коли клієнт майже «дотиснутий», Рассел розбирається з останніми можливими запереченнями. Головне таке: «А що, як це не підійде до мого бізнесу?». Ось що робить Рассел:

Він показує ніші. Його продукт однаково добре працює у B2B, блогінгу, локальному бізнесі та ін. І як завжди говорить не він, а його клієнти. Знову соціальний доказ)

Ну і нарешті ми дістаємося відповідей на популярні питання. Це величезний блок, на скрін влізла лише половина:

Що ми тут бачимо:

1. не потрібно платити за оновлення, клієнт отримає нові фішки безкоштовно;
2. інформація під захистом, користуватися ClickFunnels безпечно;
3. клієнт може скасувати передплату на ClickFunnels у будь-який момент;
4. з будь-якими питаннями допоможе техпідтримка, яка працює 24/7;
5. якщо скасувати облік, усі дані зберігаються. Коли клієнт повернеться, їх підтягнуть із резервної копії;
6. можна інтегрувати улюблені інструменти клієнта. ClickFunnels інтегрується з більшістю провідних постачальників послуг;
7. не потрібно нічого встановлювати,  достатньо просто ввійти до системи;
8. платформа стійка до навантажень та великого потоку відвідувачів;
9. увесь контент бізнесу належить до 100% бізнесу;
10. не можна розміщувати свої сторінки, інакше можливі помилки в роботі сайту;
11. скасувати передплату просто: робиться кілька кліків, не потрібно нікому писати й дзвонити.

Загалом відповіді на запитання ще раз показують, що Рассел знає свою ЦА і вміє її заспокоїти та переконати.

Ну й останній екран посадкової - це ще раз кнопка, головні переваги продукту та офер:

Реклама

Буквально кілька слів про таргеті Рассела. Як завжди: просто, круто, точно в ціль. Дивіться самі:

Він прибирає страх клієнта, що буде складно та порівнює створення посадкової на своєму конструкторі з приготуванням простої їжі. Адже що потрібне, щоб отримати смачний бургер? Узяти інгредієнти та просто зібрати в правильній послідовності. Метафора проста і дуже дієва!

Аналогічно про «мертвий» сайт. Озвучено біль, є просте рішення. І при цьому інтрига) Упевнена, таргет працює відмінно. Тут знову:

• чітко адаптовано під запит ЦА;
• витриманий доброзичливий tone of voice;
• саме оголошення мовою та у світі користувача.

Які основні висновки ми робимо і що можна поліпшити?

Я обіцяла висновок, який допоможе. Отже, за пунктами:

1. Кожне слово, картинка, кнопка посадкової продають продукт.
2. Бізнес на 200% впевнений у якості свого продукту, це читається у кожній фразі.
3. Контент цікавий, кожне відео зроблено захоплююче. Його дивляться не з позиції "треба", а з позиції "хочу" (хороша драматургія, монтаж, якість картинки, музика, субтитри).
4. Немає розпилення. Хоча в продукту багато фішок, Рассел постійно б'є у 2-3 головні болі. Завдяки цьому формується чіткий меседж.
5. Чудове знання ЦА — всі офери та тригери написані під конкретний сегмент клієнтів.
6. Закрито всі основні заперечення.
7. Мільйон соціальних доказів.
8. Продукт не рекламується безпосередньо, він говорить сам за себе — вустами клієнтів.
9. Увесь продаж «у світі клієнта» - немає ніякої зайвої інформації.
10. Використані тригери, серед них:

• безкоштовно (можливість спробувати безкоштовну версію);
• знаменитості (продуктом користуються зірки. Наприклад, Тоні Роббінс);
• просто (з продуктом розбереться навіть бабуся-фермер);
• ефект натовпу (купа бізнесів вже спробували та задоволені);
• ми однієї крові (Рассел теж підприємець і не технар,як і його потенційні клієнти);
• соцдоказ (усі переваги продукту підтверджують користувачі — аватари ЦА).

Тобто що тут головне? Чітко описано, чий і який біль закриває продукт, зрозумілий шлях:  як отримати продукт, усі плюси продукту підтверджують клієнти, а не бізнес.

За одну посадкову сторінку Рассел встигає прогріти та сформувати довіру до свого продукту! Це і є найвищий пілотаж.

Беріть на озброєння його прийоми, коли робитимете свої посадкові - це реально готовий зразок.

Що тут можна покращити?

Ніхто не ідеальний, навіть людина з величезним досвідом у маркетингу. Тому я маю кілька ідей, що ще можна зробити:

• додати поп-ап із консультантом, щоб відповідати на запитання користувачів у режимі реального часу;
• запропонувати лід-магніт за передплату. Наприклад, зробити тези головної книги Рассела про воронки і пообіцяти її надіслати в обмін на email;
• поставити посилання на соцмережі Рассела. У них він додатково гріє до своїх продуктів. Додати іконки до «підвалу» неважко, а ефект був би непоганий;
• доопрацювати дизайн. Для нашого сегменту інтернет-сайт виглядає не дуже, ми звикли до якіснішої картинки. Це важливий пункт ще ось чому: посадкова зібрана на конструкторі, який Рассел і продає. Значить, добре б і конструктор підтягнути під сучасніше оформлення)

З іншого боку, це приклад відмінної посадкової, до якої можна і потрібно звертатися за структурою, ідеями та натхненням.

Напишіть, яка фішка Рассела вам сподобалася найбільше?