70 000 ₽+ за 2 месяца для салона массажа с полного 0

О проекте:

• Студия массажа лица и тела из Ростова-на-Дону, чек выше среднего.

Исходная ситуация:

• аккаунт плохо упакован
• нет связного стиля между аватаром актуальных и ленты
• аудитория очень маленькая
• был подключён таргет в вконтакте, но работал он очень слабо
• бесплатные методы продвижения не использовались
• нерегулярная работа с аудиторией

• низкая вовлеченность
• продажи были очень низкие

Цели и задачи:

• повысить узнаваемость и доверие к новой студии в городе
• привлечь новую ЦЕЛЕВУЮ аудиторию и клиентов на процедуры
• сделать страницу в инстаграмме продающей
• стимулировать аудиторию к активности в профиле

Аккаунт на данный момент

Какая работа с профилем проведена

• Анализ существующей аудитории и конкурентов.

• Изменено оформление шапки профиля: подобрали новый аватар, поменяли имя и описание, в следствии чего страница стала более привлекательная и цепляющая

• Оформление сделали в более спокойных и приятных для глаз тонах
• Составили контент план

• Изменили подачу сторис и добавили информацию в вечные сторис, оформив их в едином стиле

• В ленту добавили больше полезной информации, процесоов, работу мастеров
• Подобрали офферы, которые хорошо работают на привлечение аудитории

• Настроили МЛ и МФ
• Запустили рассылку в директ приветственных сообщений с указанием проходящих акций, рассылки по ЦА

• Сотрудничали с блогерами и пабликами города, что дало очень хороший отклик и увеличило запись на процедуры

• Провели конкурс для новой аудитории

• Заменили таргетолога и настроили рекламу в ВК, что так же дало очень хороший результат и повысило продажи в ВК

Были ли сложности? Конечно!

• Т.к. салон был новый, было сложно вызвать доверие у аудитории, от этого путь до покупки был достаточно долгий, но мы выстроили хорошую воронку, предлагали очень приятные условия, получили много тёплых отзывов от гостей и наладили данную ситуацию
• Не было выстроено чёткой воронки продаж
• Изначально в услугах был только массаж лица, который не является ходовой процедурой, еще и с чеком выше среднего, и даже с достаточно интересными предложениями аудитория долго шла к покупке. Обсудив это с управляющим мы добавили в услуги массаж спины и тела, и так же пустили на них акцию "Знакомство с матстером", что стало интересным для аудитории и пошёл новый поток клиентов
• Территориально студия не очень удобно располагается

Результат работы за 2 месяца

• Число подписчиков увеличилось с 30 до 215
• Сумма продаж за 2 месяца составила более 70т.р.
• Колличество клиентов выросло более чем в 3 раза
• Активность аудитории радует
• С нами с радостью сотрудничают блогеры

• Производятся повторные записи, появились постоянные клиенты с инстаграмм
• Были распроданы абонементы на курс процедур
• Нас стали рекомендовать своим близким, родным и друзьям

Вывод:

Результатами работы рады всей командой, учитывая что бизнес только начал свою деятельность, и что бьюти сфера- достаточно сложная ниша, мы достигли очень хороших цифр! Продолжаем работу в данном проекте, и планируем добиваться новых высот и перерасти в сеть студий массажа лица и тела!

Отзыв клиента

Администратор Социальных Сетей и Маркетолог - Тройно Екатерина
Сотрудничество:
WhatsApp - https://wa.me/79186252210
Inst- https://www.instagram.com/brow.con.amoree/
ВКонтакте - https://vk.com/kati.troyno
Номер для связи-79186252210