С чего эксперту начать ввести блог. Пошаговый план к системному заработку.
За два года ко мне на консультации очень часто приходили девушки с запросом:
НЕ ЗНАЮ ЧЕМ МНЕ ЗАНИМАТЬСЯ, НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ НАЙТИ СЕБЯ;
И в ходе консультации всегда выяснялось что знают, но просто не делают в этом направлении ничего, либо делают - но не то, поэтому желаемый результат не получается.
Давайте разбираться почему так происходит.
Вот вы отучились на какое-то направление, освоили новый навык, получили сертификат. И совершенно логично, что теперь вам нужно идти и себя продавать и вот вы вроде бы решили - что хотите развивать блог , показывать себя как эксперта, привлекать клиентов, предлагать свои услуги или создать и запустить свой продукт.
Но к действиям не приступаете потому что в голове каша и непонимание:
"Как о себе заявлять? Какой контент снимать? Что рассказывать? Как доносить мысль? Как доносить ценность своих услуг ? Где искать клиентов ? И что конкретно нужно делать для продаж?"
И чаще всего это приводит к тому - что вы либо не реализовываете себя в выбранном направлении, не идете в работу с клиентами, разочаровываетесь, думаете что это не для вас и забрасываете эту затею так толком ничего и не попробовав.
Либо начинаете делать все подряд : там сказали, что нужен красивый визуал - иду делать визуал, там говорят, что рилсы нужно снимать - иду рилсы записывать, там сказали- что нужно пользу давать, телеграмм ввести , личность раскрывать, инфоповоды придумывать и так до бесконечности.
И вот вы вроде бы делаете так много всего, тратите время на контент, тратите деньги на кучу разных обучений - а продаж нет, либо они есть но разовые и дальше повторить этот результат - не получается.
- вы не можете уйти из найма, оставить работу от которой вас уже тошнит и которая вам уже давно не интересна, но здесь хотя бы платят стабильно;
- работаете в чужих проектах, где продаете свой труд и время за бесценок; потому что не знаете как развивать свои;
- у вас нет собственных денег; и вы живете за чужой счет (за счет вашего мужчины, родителей, кредиток, взятия в долг).
И самое главное что из-за этого всего вы чувствуете себя плохо и несчастливо; кажется что вы ни на что неспособны; хуже остальных; кажется что с вами что-то не так..
А теперь давайте честно, почему все это с вами происходит.
Потому что вы не знаете как устроены и работают реальные ПРОДАЖИ.
И вместо того чтобы разбираться в этом, вы тратите все свое время и усилия - на то чтобы вовлекающие, развлекающие сторисы снимать, визуал красивый делать, личность раскрывать и прочее - то есть на все, что угодно - кроме самого главного.
Ниже я составила ПОШАГОВУЮ ИНСТРУКЦИЮ, с примерами - как работает система продаж в социальных сетях и что конкретно нужно делать и над чем работать для того чтобы начать зарабатывать на своих навыках, знаниях и экспертности через блог.
Важно - эта система основана на фундаментальных знаниях маркетинга, логике и этапах продаж. Именно поэтому она универсальна и подходит для любой ниши, будь то сфера услуг или товарный бизнес.
ШАГ 1. КОНЦЕПЦИЯ ВАШЕЙ ЭКСПЕРТНОСТИ (ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ)
Для того чтобы о себе заявить, вы должны сами для себя сначала понять - Кто вы, что вы знаете, что вы можете, какой результат вы уже даете или пока только собираетесь дать своим будущим клиентам.
У каждого эксперта, специалиста есть свой уникальный набор профессиональных знаний (сюда относятся все ваши обучения, дипломы, сертификаты, повышения квалификации); свой уникальный опыт; достижения , свой путь, свои ценности, стремления, свой подход в работе, свои сильные стороны.
Это все необходимо заметить, оцифровать, структурировать - одним словам вынести на бумагу. Не важно новичок вы или уже состоявшейся эксперт - ваше позиционирование, ваше конкурентное преимущество в ваших сильных сторонах, в совокупности ваших знаний и опыта, в вашем методе работе и результатах.
И для того чтобы это понять и увидеть делается РАСПАКОВКА - это такая анкета с вопросами на основании которой создается концепция вашей личности и экспертности - выписывается весь ваш опыт, навыки, знания, алгоритм работы, результаты, ценности, принципы, стремления, достижения, этапы пути; это глубокий анализ вашей личности и экспертности. Благодаря которому вы получаете четкое понимание себя, своих сильных качеств и талантов. И самое главное - ощущение собственной ценности и достоинства.
И потом уже на основании этой информации вы в своем блоге составляете Шапку профиля; Пост-знакомство; актуальные ОБО МНЕ; мой путь в жизни и экспертности.( И это то что будет формировать интерес и доверие к вам как к человеку и как к эксперту; давать людям понимание Зачем вы им нужны).
Важно - люди в блоге должны понимать кто вы, что вы умеете, зачем вы им и какой результат даете.
Ниже привела наглядные примеры сильного и уникального позиционирования:
Когда вы начинаете ввести свой блог, хотите продвигаться и продавать свои услуги, продукты - вы должны четко понимать, для кого вы будете его ввести, какая аудитория вам нужна и кто они ваши клиенты - какие у них потребности, что они хотят и готовы покупать, что для них важно. КОМУ ВЫ ПРОДАЕТЕ...
Без этих знаний - вы продавать не сможете.
А еще без анализа ЦА невозможно будет эффективно продвигаться, невозможно создать продукт который будут хотеть покупать на постоянной основе, невозможно создавать контент который будет интересен и который будет приводить вам клиентов, а не абы кого в блог.
Сначала вы понимаете КТО ВАШ КЛИЕНТ (какие у него желания и потребности, за что он готов вам заплатить, за решение каких проблем, что для него важно и где он находится) - и только потом уже все остальные шаги. Пропустив один этот важный шаг, все ваши остальные действия и усилия по блогу будут бессмысленны.
Вы фитнес-тренер. Кто ваша ЦА ? Для кого вы создаете свои продукты, для кого введете блог, создаете контент и кого хотите привлекать ?
Мы все с вами понимаем, что у тренирующихся людей разные цели:
похудеть; набрать массу; подтянуть и улучшить качество кожи и добиться упругости; просушить и создать рельеф тела; восстановление после родов; создание соревновательной формы; фитнес для поддержания здоровья и хорошего самочувствия ; накачать ягодицы; накачать пресс и прочее.
Совершенно понятно что у представителей каждого из этих сегментов желания и потребности будут отличаться, но кроме этого важно понимать, что желания людей из одного сегмента так же могут очень сильно отличаться.
Например есть три человека- оба хотят похудеть:
Но для одного будет важно это сделать быстро, в команде единомышленников, из дома и за дешево.
А другой человек - тоже хочет похудеть - но для него важен индивидуальный подход, индивидуальная программа тренировок, контроль тренера в моменте, постепенный результат без вреда для здоровья и индивидуальный план питания под его вкусы и предпочтения составленный тренером заранее.
А третий - вообще хочет в удобное для себя время заниматься и во всем самостоятельно разобраться и поэтому ищет готовую программу - тренировок и рекомендации по питанию - где он сам обучиться строить рацион.
Вы должны понимать для кого вы работаете, что и кому предлагаете.
Вы должны сразу понимать ЧТО вы продаете. И здесь будет важно создать такой продукт (продуктовую линейку) который будет закрывать потребности ваших клиентов, который будет им нужен. Знать его преимущества, для того чтобы доносить ценность своего продукта через выгоды и действительно важные для вашего клиента потребности.
Не покупают когда - продукт который вы предлагаете не нужен людям которым вы его предлагаете. Или когда вы доносите ценность своего продукта- на непонятном вашем профессиональном сленге/языке, и человек просто не понимает сути вашего предложения - для чего это ему, как ваш продукт решит его проблему, за что он будет платить вам деньги.
Психолог: Корень всех ваших проблем лежит в бессознательном на моей сессии мы заглянем в этой слой вашей психики и вы осознаете свои привычные паттерны поведения, и неработающие стратегии, ограничивающие установки..
У вас нересурсное состояние, я знаю как помочь - трансцендентная медитация лучший способ ...
Косметолог: вам нужен нитевой лифтинг - это метод малоинвазивной коррекции возрастных изменений мягких тканей лица, основное предназначение это создание каркаса вашего лица ..
Нутрициолог: я использую сбалансированный и рациональный подход к питанию..
Ваш блог - ваша витрина. Задача упаковки презентовать вас и ваш продукт.
Новый человек когда приходит на ваш профиль у него есть пару минут сложить впечатление о вас, понять интересен ли ему ваш контент и подходите ли вы ему в решении своего вопроса.
Что входит в упаковку блога: главное фото профиля; никнейм; шапка профиля; актуальные; посты и вся лента.
Упаковка должна цеплять внимание, вызывать интерес и доверие к вам и отвечать на вопрос "Зачем ты мне?" ; "Как ты поможешь мне в решении моих проблем".
Упаковка состоит из визуальной части - ваши фото и рилс; как выглядит ваша лента и насколько она привлекательна для клиента; какое впечатление о вас производит. И смысловой части - она куда важнее (более подробно о ней мы поговорим чуть ниже).
Что должно быть в упаковке - кто вы; путь в экспертности; кейсы и отзывы (если они есть); про продукт или про ваш метод, какие проблемы клиентов вы решаете и как вы это делаете.
Самое главное что мы должны здесь понимать это то, что мы создаем смысловую часть нашего контента на основе потребностей нашей ЦА, а не на основе нашего широкого кругозора.
Непонимание, что интересно людям; чем вы можете быть для них полезны; хаос из информации; создавать контент на основе всего, что вы знаете, бездумно копировать чужой контент - прямой путь к выгоранию, но не к ПРОДАЖАМ.
ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ПОНЯТЬ - ЧТО РАССКАЗЫВАТЬ -
мы используем Анализ ЦА (из него понимаем, что нашим людям интересно и нужно) и наши данные из РАСПАКОВКИ (общие темы с людьми через которые вы сможете вызывать интерес к себе, доверие и желание купить именно у вас).
КАК РАССКАЗЫВАТЬ - через сторителленги, посты, тексты, эфиры, рилсы (каждый выбирает тот способ, который удобен ему).
Здесь ваша главная задача понять - как вы хотите и будете ПРОДАВАТЬ.
И выбрать свою стратегию продаж. Продавать возможно разными способами - через контент, через сторис, в переписках, в личном общении, через вебинары, мастермайнды, мероприятия, закрытые каналы и прочее.
Здесь важно другое - этапы продаж которые вы хорошо понимаете и которым вы следуете. А именно - вы не предлагаете свои продукты и услуги людям сразу же, не впариваете ничего. Вместо этого вы ведете клиента постепенно и незаметно до намерения и мотивации купить ваш продукт.
Наш мозг так работает, что решение о покупке чего угодно человек принимает по принципу - ХОЧУ.МОГУ. ДЕЛАЮ.
Соответственно грамотная продажа строится по этим же трем этапам: Потребность. Решение. Продукт.
На этапе потребности важно донести человеку что его проблема достаточно важна, чтобы платить за нее деньги и идти ее решать. Либо сформировать у человека желание "Я это хочу и мне это нужно".
Например, если вы фотограф. На этапе потребности ваша задача формировать у вашего потенциального клиента потребность в фотографии. То есть делать так чтобы человек захотел фотографироваться и понял, что ему это нужно.
Если вы нутрициолог. То на этапе потребности ваша задача донести до вашего потенциального клиента идею почему очень важно следить за своим рационом, чтобы человек понял это и захотел начать это делать.
Самый просто пример - стоматологи или другие врачи. К которым вы приходите просто на осмотр, как они формируют потребность в своих услугах - они вам рассказывают про вашу проблему, откуда она взялась и что будет если вы не пойдете ее решать.
На этапе решение важно донести человеку - почему именно ваше решение самое выгодное и крутое, лучшее для него. А не решение ваших конкурентов.
Например: если вы фотограф и ваш клиент понял что ему нужны красивые фотографии, он начинает искать решение, начинает выбирать себе фотографа и ваша задача здесь будет доносить до клиента преимущества и выгоды именно вашего решения - именно своих услуг. Почему человеку выгоднее всего будет выбрать сделать фотографии именно у вас, а не пофоткаться на телефон самостоятельно, или с другими фотографами.
Если вы нутрициолог, и ваш человек понимает, что у него проблема с лишним весом из-за питания и он готов пойти ее решить, то на этапе решения вы доносите идею и важность - почему именно нутрициология поможет человеку с его проблемой - а не диетология, психология, готовые программы питания фитнес - тренеров, духовные практики голода и так далее.
Когда у человека есть нужда и выгодное предложение подходящее ему по всем параметрам случается продажа.
Важно - вам страшно продавать когда вы не понимаете как это делать грамотно и без впаривания, либо когда вы не уверенны в себе и в своем продукте, сами не понимаете что вы продаете (с этим помогает шаг 1 и шаг 3).
Существуют разные способы - как можно увеличить количество своей аудитории и привлечь новых клиентов.
Платные - реклама у блогеров и экспертов со смежных ниш; таргет; участие в разных гивах. И бесплатные - рилсы; взаимный пиар; совместные прямые эфиры с другими экспертами , сарафанное радио (существует более 10 способов как можно использовать именно его).
Для того чтобы выбрать какие способы подойдут конкретно вам ( чтобы это не стало пустым сливом денег или времени) - нужно знать своих клиентов , и где они находятся.
А для того чтобы привлекать именно того кто вам нужен - необходимо уметь делать граммотные макеты и рекламные подачи - которые будет нацелены на потребности и проблемы именно ваших клиентов.
Суть в том, что если вы не знаете кто ваши ЦА, ваш блог не упакован, у вас нет четкого позиционирования (все шаги выше у вас не сделаны) - то эффективно продвигаться у вас не получится.
Если у вас цель продажа своих продуктов и услуг , но вы не знаете свое ЦА - и выкладываете ролики на все подряд темы - это не будет эффективно, то есть даже если у вас залетит какой-то смешной или интересный ролик и к вам придет неплохой приток аудитории - малая вероятность, что вы потом сможете продать этим людям продукт по вашей основной тематике. Потому что люди которые к вам придут не пришли за вашей экспертностью - они пришли за юмором, красотой, вашим лайфом и отдыхом.
Если у вас нет четкого позиционирования и упаковки, но вы делаете классные ролики по своей теме - люди будут переходить на ваш профиль и не оставаться, потому что ваш блог не будет их цеплять.
Так вот друзья, в этой статье я вам подробно и с примерами раскрыла важность каждого шага на пути к заработку на своих услугах/продукте через социальные сети. Именно так работают и строятся реальные продажи - основанные на фундаментальных знаниях маркетинга и логике.
Благодаря этой информации вы уже можете понять свои ошибки, понять что вам необходимо ДЕЛАТЬ и использовать это - внедряя отдельные инструменты..
А для тех кто прямо сейчас понял, что хотел бы в этом во всем разобраться детальнее я приглашаю вас к себе на бесплатную консультацию на тему введения блога
- где мы с вами с разберем - что у вас работает не так;
- даю четкие и понятные рекомендации и инструменты под ваш запрос и вашу нишу, внедрив которые сразу можно будет получить результат;
- почувствуете уверенность, мотивацию и желание действовать.
Для записи на мою стратегическую разбор-консультацию переходи по ссылке ниже и напиши мне в личные сообщения слово "консультация" и я с тобой свяжусь.