March 25, 2022

Продвижение риелтора из Санкт-Петербурга

Как начинающему риелтору создать личный бренд, получать заявки из соцсетей и сотрудничать с коллегами по всей России?

Исходные данные:

Риелтор работает 2 месяца в федеральном агенстве недвижимости в Санкт-Петербурге. Очень амбициозный и харизматичный молодой человек.

Получает клиентов через холодные звонки, общается только с коллегами из своей группы, обучается и готовится к получению лицензии.

Есть понимание, что нужно развивать личный бренд, формировать реферальный канал. Ведёт страничку в Инстаграм как обычный пользователь, иногда показывает работу.

Так выглядела страница "ДО" начала нашей работы

- не привлекательная внешне страница, не упакована и не готова к рекламе
- непонятно, какие конкретно оказывает услуги, как работает специалист, что он за человек. Как известно, риелторам и без того неохотно доверяют, страница не вызывает доверия.
- мало "инстаграммного" контента
- есть мнение, что "нужно просто показывать квартиры почаще, люди сами будут покупать"


Что было сделано:

1. Оценили рынок

Поняли основные боли и страхи покупателей и продавцов квартир, причины недоверия риелтору. Нашли потенциально успешную нишу - инвестиции в недвижимость.

2. Оценили конкурентов

Конкурентов можно поделить на 2 группы:
- те, кто действительно ведёт блог и развивают личный бренд,
- те, кто просто выкладывают квартиры и используют соцсеть как сервис ЦИАН или Авито

3. Оценили свои сильные и слабые стороны:

Сильные: работа в федеральном агенстве, которое предоставляет преференции и скидки клиентам, яркий харизматичный характер риелтора

Слабые: небольшой рекламный бюджет, неупакованная страница, не затронут важный сегмент целевой аудитории, отсутствует крутой экспертный контент

Решение:

  • Упаковали аккаунт, подготовили его к приёму новых пользователей.
    Провели фотосессии с крутым фотографом по готовому ТЗ.
  • Развили личный бренд среди коллег. Начали сотрудничать и общаться с коллегами по всей России, чтобы получать заявки на межрегиональные сделки напрямую от них.
  • Сформировали доверие у новой аудитории через контент с клиентами, показывали кейсы, отзывы, сложности и процесс решения
  • Ввели контент для сегмента, которому интересно инвестировать в недвижимость и зарабатывать на ней. Специалист и сам занимается инвестициями, поэтому делились своим опытом, экспертностью
  • Увеличили доверие через личный контент, начали показывать ценности и устанавливать точки контакта с аудиторией - одна из линий - это спорт: бег и спортзал. Рассказали историю становления и начала работы
  • Использовали платные и бесплатные каналы продвижения. Reels, таргет (вполне успешно)
И вполне даже успешно!))
  • Сделали taplink-визитку - раскрыли услуги и преимущества (хорошо, когда твой маркетолог ещё и дизайнер):

Результаты:

  • О специалисте бесплатно рассказывают коллеги из других регионов в своих блогах, передают заявки
  • В месяц стабильно 3-5 клиентов при условии, что риелтор начинающий. Идут заявки из Инстаграм
  • Открыли скрытый актёрский талант, продвижение бесплатно через Reels
  • Повысили охваты (было - 200, стало - 450-470)

Все детали и подробности не уточняю из уважения к клиенту и нашему долгому труду!)

Над проектом работала:

Маркетолог Екатерина - 2 года опыта работы по продвижению в соцсетях

Ссылка для связи: https://t.me/katkeens