Проект под ключ эксперт Остеопат
Остеопат из СПб Людмила Бердикова
Цель проекта: привлечь новых пациентов , запустить новый продукт марафон "Путь к стройности"
На момент начала сотрудничества с клиентом активность на странице в инстаграм была нулевая, количество подписчиков было 307. Были самостоятельные попытки заниматься страницей, картина выглядела так:
Перед запуском рекламной кампании была привлечена команда, состоящая из следующих позиций: проджект-менеджер, сторисмейкер, копирайтер и администратор инстаграм для развития страницы и приведения ее в дееспособный вид.
Также в ходе работы был привлечен web-дизайнер для разработки многостраничного сайта (www.archivitae.ru), на который позже велся трафик.
За время работы запускались следующие кампании:
-Регистрация на бесплатный вебинар. Далее рассмотрим работу и результаты отдельно по каждой из них.
Подписка на блог
Здесь лучше всего себя показал видео-креатив с демонстрацией лечебно-оздоровительных упражнений. Люди видели пользу и подписывались на эксперта. Такие показатели были получены:
По итогам кампании подписалось 511 целевых человека. Средняя стоимость подписчика составила 5,4 руб.
Разработали оффер - совместный прием “Мама + малыш” за 4000 руб вместо 5500 руб. Запущена кампания с целью трафик на страницу в инстаграм. Всем подписавшимся людям отправлялись приветственные сообщения. Это получило хороший отклик. Запись на прием к остеопату по этой акции заполнилась.Из аудиторий лучшего всего сработали:родители (все)родители детей от 1 года до 3 летродители детей от 3 до 7 летвоспитание детейЗа месяц реклама окупила себя. Было привлечено клиентов на сумму 68.500 рублей.
Регистрация на бесплатный вебинар.
Было протестировано 6 креативов. Лучше всего зашли видео-креативы с экспертом, призывающем зарегистрироваться на бесплатный вебинар, на котором она поделится некоторыми секретами о здоровом снижении веса.Было протестировано несколько плейсментов для статичных креативов, которые зашли хуже. Максимально снизить CPC для статики удалось до 16,22 рублей, в то время, как CPC видео-призыва 12,19 рублей. Именно он был выбран в качестве лучшего работающего креатива и масштабирован.
Хорошо сработала широкая аудитория по городам с населением более 1 миллиона жителей, не суженная по интересам. Средний CTR = 2.21%, СPC = 11.08 руб.
Воронка продаж марафона была следующая:
Клик по рекламе - переход в инстаграм - переход по ссылке в шапке профиля на телеграм - прогрев в телеграме - просмотр бесплатного вебинара - оплата участия в марафоне
За время работы кампании было собрано 100 регистраций на бесплатный вебинар, 20 из которых приняли в нем участие в качестве зрителя. 2 человека приобрели доступ к онлайн-марафону стоимостью 14900 рублей.
После проведенного бесплатного вебинара было принято решение “догнать” потенциально заинтересованных людей ретаргетом. Запущена 10-дневная кампания, ведущая на сайт. Аудитории сгруппированы по интересам:
Группа с интересами мамы, фитнес показала CPC = 8.51 руб. и хороший CTR = 3.50%. Увидев эту рекламу, еще 2 клиента приобрели участие в марафоне. В этой же кампании была создана и протестирована пользовательская аудитория взаимодействующих с инстаграм, но хороших показателей не дала, кликов было мало.
Причина: на странице в основном клиенты остеопата, посещающие сеансы не с целью сброса веса, они не заинтересованы в этом направлении и редко переходят по рекламе.
Реклама окупилась почти в 4 раза. Получили 4 продажи марафона за 15 дней (на 59.600 рублей) с рекламным бюджетом 15.000 рублей.
Проект был взят почти с нуля. Благодаря комплексной работе команды, увеличился поток клиентов, запустился марафон, а также 1048 целевых человек подписались на страницу.
Огромный плюс командной работы - оперативно закрывающиеся моменты по стратегии и воронке продаж, нигде не было пробелов и потенциальные клиенты обрабатывались качественно. Нельзя оставить без внимания вовлеченность эксперта, который преподносил полезную информацию простым языком, тем самым повышая лояльность аудитории.
Эксперт доволен - количество записей и подписок продолжает расти
Период работы с 01.05.2021 - продолжается.