February 25, 2023

☀️ Чат-боты для маркетплейсов

Чтобы клиент к Вам вернулся, с ним постоянно нужно взаимодействовать.

Интересный заказ у меня был на создания бота для магазина на Wildberries

Продавец с товаром отправлял ещё листовку с Qr - кодом:

Мы дарим вам подарок🎁 - кэшбэк в размере 100 рублей на мобильный телефон! Подробности тут ⬇️

По Qr - коду клиент попадает в телеграм - бота:
Бот отправляет условия акции: подписка на канал и скриншот отзыва на WB.

🌟 Если условия все выполнялись, то бот запрашивает данные (номер телефона) для перевода кешбека.

🌟 После этого менеджеру приходит уведомление, сотрудник проверяет актуальность скриншота и отправляет деньги на телефон клиенту. После этого через бота отправляется чек клиенту.

📲 Помимо акции, бот выполняет функцию обратной связи с магазином. Возможно вызвать команду Вопросы и Претензии по товару через основное меню. Менеджеру приходит уведомление и к переписке уже подключается сотрудник магазина.

📨 Также по базе подписчиков бота периодически отправляются рассылки с акциями и скидками магазина.

Нужен такой чат-бот, а может другой?

💌Напишите мне в личные сообщения https://t.me/katrin_sle

🤖 Мой тг-канал https://t.me/dushevnyej_bot

👩🏽‍💻 Больше кейсов https://t.me/case_eka

💖Отзывы https://t.me/otzivi_eka