5 подтвержденных заявок по 2300 руб. на медицинский курс стоимостью 766 500 руб.
Аккаунт существует с мая 2019 года. На момент начала нашей работы 11 января 2020 года 690 подписчиков. Ссылка в профиле на очень неудобный перегруженный сайт, конкретную информацию по данному обучению найти сложно.
Никаких клиентских баз, данных пикселя для использования в рекламе нет. С октября 2019 по 10 января 2020 на таргет потрачено 38000 руб, получены 3 заявки на обучение.
Запрос клиента: вести на аккаунт, получение 5 заявок на обучение в Нижнем Новгороде и Новосибирске по 3000 руб. ЦА искать в радиусе 1000 км от этих баз.
Подготовка:
На мой совет продавать такое обучение через бесплатные вебинары/семинары, и таргет собирать на них, я получила ответ, что вести их некому.
Я посоветовала сделать отдельный лендинг на обучение, так как получение лидов на продукт такой стоимости через аккаунт маловероятно (сам аккаунт небольшой, доверия мало, сайт неудобен, запросы в директ трудоемки в связи с выяснением деталей). Клиент прислал заготовку для похожего продукта на Тильде, вполне подходящую для работы, но требующую корректировки.
Мне доступа не дали, так как этими процессами занимается интернет-агенство. Но быстро они сделать нужную работу не могут. Поэтому решили вести пока на аккаунт в ожидании ленда.
Мое ТЗ для корректировки старой версии лендинга:
1. Поменять протокол безопасности на https
2. Вместо Запишитесь на день открытых дверей - Пройди полный курс подготовки!
3. Вместо Записаться (на кнопке) - Оставить заявку
4. Блок – запишись, осталось столько-то мест – убрать.
5. Куда складывается и как отслеживается информация о заявках - мне доступ к гугл-документу.
6. Написать продолжительность обучения и количество семинаров.
7. Установить пиксель ФБ – xxxxxx
8. Установить яндекс-метрику, дать мне доступ.
9. В метрике установить цель Заявка курса - нажатие на кнопку заявки
10. Добавить выбор города-базы обучения
11. Помимо телефона добавить электронную почту в форму заявки.
Начало работы:
1 этап.
22 января 2020 года был запущен таргет на аккаунт. Выбраны области рядом с двумя обучающими базами в Новосибирске и Нижнем Новгороде.
У клиента были готовые видео с отзывами, поэтому для креативов я взяла 3 отзыва и одно общее видео, вела в ленту и сториз инстаграм.
Аудитории: только по интересам. Lal с учетом ограниченного гео получались очень маленькие.
Создана гугл-таблица для отслеживания реакции на рекламу для совместного заполнения.
Даны рекомендации встречать каждого нового подписчика приветствием и развитием диалога для продажи.
Итог: ни одного запроса в директ за 26 дней, прирост аккаунта - 45 подписчиков (с учетом отписок). Потрачено 11500 руб.
2 этап.
К 17 февраля был готов лендинг, подключены привязки. Дан доступ к общей таблице заявок и таблицам кураторов по регионам, где они заполняют статус поступившей заявки с сайта.
Созданы три кампании с целями охват, конверсии и трафик.
Гео: вся Россия с исключением южных неконвертирующих регионов, с возможностью выбирать удобный город для обучения.
Аудитории: взаимодействовавшие с аккаунтом для цели Охват, интересы медицина, lal сохранявшие посты.
Креативы: отзыв, показавший лучший отклик на первом этапе, проморолик о школе, один из постов профиля с хорошей статистикой.
В результате тестирования оставлена кампания по конверсиям.
Итог за 12 дней февраля:
Потрачено 11700 руб.
Лидов 28
Подтвержденных заявок - 5 штук (по 2333 рубля)
Прирост аккаунта - 108 человек (скрин сервиса Livedune)
Дальнейшая работа:
- Клиент доволен, продолжаем.
- Увеличиваем бюджет в два раза
По состоянию на 18 апреля в результате корректировки кампании стоимость заявки снизилась до 862 руб. Приходят заявки от привлеченной таргетом базы подписчиков.
___________________
Екатерина Чиджавадзе
Выпускница тренинга по таргетированной рекламе В. Комысова
Telegram @ekaterinatk
WhatsApp +79114577349
instagram @iam.katya.che