Кейс #1 Дарья Андрейчик стилист
- До того, как я начала работать с Дарьей, она уже вела профиль 2 месяца и у неё даже был уже смм-менеджер. Результатов его работы Дарья не видела, поэтому решилась поменять. Посты были не информативные и не регулярны. Не было единого стиля, цветового решения, никакого оформления профиля. Ни одного клиента, ни одного предложения о сотрудничестве у Дарьи не было. Время нашей работы 2 месяца.
- Моей задачей было раскрутить профиль, сделать его известным, узнаваемым. Привлечь Дарье больше клиентов, интересных предложений о сотрудничестве.
3. Первое, чем я занялась - визуал профиля: -поменяла шапку профиля -придумала хайлатсы -Дарья отправилась на фотосессию и фотограф получил задание оформлять фотографии в едином стиле и цветовом решении -все фотографии были загружены в приложение Garny и было спланировано наилучшее их расположение в профиле и очерёдность загрузки -были придуманы рамки в едином стиле и надписи на фото для информационных постов, порядок размещения фотографий с рамками.
Далее был составлен портрет ЦА
Чётко продуман и составлен контент-план. Старались придерживаться схемы: 50% продающих постов и поровну информационных и развлекательных. Своими постами старались снять все страхи своих потенциальных клиентов и возражения, останавливающие сделать покупку услуги.
У моего клиента есть талант к написанию текста и свой уникальный стиль письма, поэтому моим принципиальным решением было не писать посты для Дарьи - писала она сама.
Ежедневно выкладывались посты, делались подписки, ставились лайки и писались комментарии в постах конкурентов, лидеров мнений и у потенциальных клиентов, подходящих под портрет ЦА.
Запустили акцию - 50% скидка на услуги. Отклик не получили...
Обратились к знакомым с просьбой провести разбор гардероба и шопингсопровождение за отзыв и рекламу. Сделали два бесплатных разбора гардероба и шопинг сопровождения - получили фотографии и положительные отзывы для инстаграм.
Разостлали письма в журнала и модные порталы с предложением написать статью о моде и стиле. Было отправлено 20 писем, 5 журналов согласились на сотрудничество. Написала Дарья 1 статью про винтаж в журнал "Милитта". Отклик слабый...
Отправили 20 писем в шоу-румами города с предложением о сотрудничестве. Три из них откликнулись, но сотрудничества в итоге не получилось...
Запустили розыгрыш услуги - волна подписок была хорошая.
Было два взаимопиар в сторис - отклика никакого...
Запускали рекламу через кнопку "продвигать" - была очень высокая активность под продвигаемым постом, активность профиля слабо выросла, подписок тоже было не очень много.
4. Основная сложность была в завоевание нашей ЦА, портрет которой мы чётко прописали. Но мы не разменивались по мелочам, не писали посты на широкую публику, для среднего класса потребителя. Мы метим в элиту, в людей высокого достатка и положения и продолжаем медленно, но верно идти в направлении нашей цели к завоеванию своей ЦА.
5. Предложения о сотрудничестве начали активно поступать Дарье где-то спустя 1,5-2 месяца нашей работы.
Первый отклик пришёл из рекламы в блоге от девочки-тренера.
6. На сегодняшний момент у Дарьи 2 клиента - общий доход 200$. На рассмотрении 5 предложений о сотрудничестве от магазинов и шоу-румов (и предложения продолжают поступать), предложение об интервью в модный журнал Минска и сотрудничество с девушкой-тренеров в её авторском курсе похудения. Даша проводит мастер-классы для участниц проекта и разрабатывает серию мастер-классов для своих подписчиков. За два месяца 700 живых подписчиков без накрутки и использования сторонних сервисов.
Сейчас Дарья ведёт еще двух клиентов - 200$ получит по окончании работы через неделю. И ещё 3 клиента записаны в течении месяца - по 100$ с каждого получит по окончании работы с ними.
Сотрудничество с девушкой-тренером 300$ ежемесячно. Первая оплата так же поступит Дарье в конце месяца.
В итоге доход моего клиента за октябрь составит 1000$.